Telfort en nieuwe simkaart bestelling annuleren
Geplaatst: 01 apr 2011 16:50
Nieuwe simkaart besteld bij telfort, omdat de oude zoek is. Een gewone simkaart besteld a 20 euro, maar na de bestelling erachter gekomen dat ik een microsim nodig heb. Dom, dom. Geen probleem, even Telfort bellen om te annuleren. Bestelling immers net die dag geplaatst. "Ik heb net een simkaart vervanging besteld, kan ik die annuleren?"
Nee dus. Mooi die werkwijze van Telfort, een goede manier om snel 20 euro te verdienen.
Vandaag een dag later vind ik echter dit:
https://www.telfort.nl/KBS/consument/se ... erugsturen
Klomp, breken, et cetera. Ik had dus wel kunnen annuleren.
Weer gebeld, "nee, hoor. U kunt helemaal niet annuleren". ""Zelfs 5 seconden na de bestelling kunt u niet annuleren" Medewerker is niet tot andere gedachte te brengen.
Onkunde, echter zo voelt het helaas niet. Zelden heb ik dit gevoel dat mij geld afhandig is gemaakt.
Korte update:
Vanmiddag ben ik in de Telfort winkel ook weggestuurd, omdat je niet kan annuleren. Toen ik voor de tweede keer terug kwam met een print van de link bleek het ineens wel mogelijk!
Maar, omdat het gister had moeten gebeuren was het al te laat. Zucht..
Nu als advies gekregen de order te weigeren aan de deur.
t.b.c.
Nee dus. Mooi die werkwijze van Telfort, een goede manier om snel 20 euro te verdienen.
Vandaag een dag later vind ik echter dit:
https://www.telfort.nl/KBS/consument/se ... erugsturen
Klomp, breken, et cetera. Ik had dus wel kunnen annuleren.
Weer gebeld, "nee, hoor. U kunt helemaal niet annuleren". ""Zelfs 5 seconden na de bestelling kunt u niet annuleren" Medewerker is niet tot andere gedachte te brengen.
Onkunde, echter zo voelt het helaas niet. Zelden heb ik dit gevoel dat mij geld afhandig is gemaakt.
Korte update:
Vanmiddag ben ik in de Telfort winkel ook weggestuurd, omdat je niet kan annuleren. Toen ik voor de tweede keer terug kwam met een print van de link bleek het ineens wel mogelijk!
Maar, omdat het gister had moeten gebeuren was het al te laat. Zucht..
Nu als advies gekregen de order te weigeren aan de deur.
t.b.c.