LET OP: Dit topic is meer dan drie jaar geleden geplaatst. De informatie is mogelijk verouderd.

[ archief ] T-mobile geeft minder T-mobile punten per euro

Heb je goede of slechte ervaringen met jouw telefoon of jouw telefoonaanbieder? Geef hier jouw mening.
Nolletje
Berichten: 1
Lid geworden op: 19 apr 2011 19:58

T-mobile geeft minder T-mobile punten per euro

Ongelezen bericht door Nolletje » 19 apr 2011 20:09

Hallo allemaal,

Ik ben al sinds de oprichting van Ben klant bij T-mobile en altijd tot tevredenheid. En ik maak ook al een aantal jaren gebuik van het systeem met de T-mobile extra punten. Tot vorige maand ontving je per bestede euro 1 punt (1 jaar abonnee), 2 punten (2 jaar abonne) of 3 punten (3 jaar of langer abonnee). Ik wilde weer eens een aantal bioscoopkaartjes bestellen met mijn opgebouwde punten en zag dat ik in maart maar twee punten per bestede euro had ontvangen (wat er dus 3 moesten zijn). Ik heb eerst online mijn vraag voorgelegd, maar ik kreeg er zo'n vaag antwooord op dat ik vandaag besloot om de klantenservice maar eens te bellen. Deze vertelde mij doodleuk dat sinds vorige maand deze punten in mindering zijn gebracht. Ik vertelde dat ik het niet zo netjes van ze vond en waarom zij dit niet in de digitale nieuwsbrief hadden geplaatst (die krijgt ik meerdere keren per maand) of op de website. Het antwoord beviel mij slecht; er werd gewezen naar de algemene voorwaarden (die niemand leest) waarin staat dat T-mobile het recht heeft om deze acties (lees:minder geven aan de klanten) door te voeren. De medewerkster gaf aan dat zij al te horen hadden gekregen dat klanten hierover konden gaan klagen (wat heel logisch is), dit zegt toch ook veel over de aroogantie van T-mobile jegens haar klanten.

Dus mensen, je betaalt hetzelfde (of meer), maar krijgt dus minder!

!in$der
Berichten: 9
Lid geworden op: 09 feb 2011 07:38

Re: T-mobile geeft minder T-mobile punten per euro

Ongelezen bericht door !in$der » 20 apr 2011 06:40

Gratis spaaractie! Dus wat zeur je..... :wink: :lol:

tufima
Berichten: 804
Lid geworden op: 27 okt 2009 11:53

Re: T-mobile geeft minder T-mobile punten per euro

Ongelezen bericht door tufima » 20 apr 2011 13:55

Het is inderdaad een gratis spaarsysteem.
Dus niet zo piepen....

pongo
Berichten: 59
Lid geworden op: 09 sep 2009 16:28

Re: T-mobile geeft minder T-mobile punten per euro

Ongelezen bericht door pongo » 23 apr 2011 11:03

Het is inderdaad gratis, bij andere providers heb niet zo'n spaarsysteem....

Ook is het zo dat T-Mobile maximaal 2 punten weggeeft per euro en geen 3 punten meer!

arie61
Berichten: 11
Lid geworden op: 15 apr 2011 22:22

Re: T-mobile geeft minder T-mobile punten per euro

Ongelezen bericht door arie61 » 23 apr 2011 17:52

helemaal eens met pongo het is gatis en de enige proviter die dat doet ze hebben natuurlijk ook dingen die niet goedzijn maar dit is uitstekend

atesli
Berichten: 370
Lid geworden op: 20 jan 2010 23:36

Re: T-mobile geeft minder T-mobile punten per euro

Ongelezen bericht door atesli » 23 apr 2011 19:32

Scoor regelmatig gratis beltegoed of leuke gadgets, zal met max 2 punten iets langzamer gaan maar ik vind het een leuk gratis gebaar.

pongo
Berichten: 59
Lid geworden op: 09 sep 2009 16:28

Re: T-mobile geeft minder T-mobile punten per euro

Ongelezen bericht door pongo » 23 apr 2011 21:20

Heb een abbonement bij Tmobile gehad en een paar keer korting op m'n factuur gehad.
Heb nu nog een prepaid toestel en dat gaat dan wat minder hard maar het blijft een mooi gebaar!

arie61
Berichten: 11
Lid geworden op: 15 apr 2011 22:22

Re: T-mobile geeft minder T-mobile punten per euro

Ongelezen bericht door arie61 » 23 apr 2011 22:31

preaid toestel bij t mobile waar begin je aan pongo?

pongo
Berichten: 59
Lid geworden op: 09 sep 2009 16:28

Re: T-mobile geeft minder T-mobile punten per euro

Ongelezen bericht door pongo » 24 apr 2011 06:46

Arie, altijd handig een tweede toestel :)

arie61
Berichten: 11
Lid geworden op: 15 apr 2011 22:22

Re: T-mobile geeft minder T-mobile punten per euro

Ongelezen bericht door arie61 » 24 apr 2011 09:04

atesli,,ik kan wel betere gebaren die tmobile kan gaan doen??

Gesloten