Pagina 1 van 1

prepaid startpakket simpel

Geplaatst: 18 okt 2015 20:15
door corneliswj
ik heb een prepaid startpakket gekocht van simpel; op de voorkant staat, dat het 0,05cent per mb, sms of per minuut kost. bij navraag blijkt, dat het 0,05 euro kost. ik voel me belazerd.

Re: prepaid startpakket simpel

Geplaatst: 18 okt 2015 21:19
door renewouters
0,05 cent is natuurlijk een overduidelijke fout. Daar kan je geen rechten aan ontlenen. De elektriciteitskosten voor het deel van het netwerk dat je gebruikt zijn al hoger.

Re: prepaid startpakket simpel

Geplaatst: 18 okt 2015 22:28
door kweenie
Dat is wel een heel amateuristische fout van simpel. Zou mij weinig vertrouwen in de provider geven.

Re: prepaid startpakket simpel

Geplaatst: 18 okt 2015 23:42
door stofzuigertje
Als ze nu zouden adverteren met €0,005 en €0,05 rekenen?
Dat is een fout maar ik lees geen € en 5 cent..... ja, je kunt ook voor aankoop even vragen met dit misleidende foutje.

500 Mb voor €5,- komt wel voor en 1 cent per minuut ook dus ½ cent per minuut zou nog kunnen...
maar de 1/20 cent per minuut of Mb, dan is een duidelijke fout dus geen rechten!

Re: prepaid startpakket simpel

Geplaatst: 20 okt 2015 12:05
door Marly27
kweenie schreef:Dat is wel een heel amateuristische fout van simpel. Zou mij weinig vertrouwen in de provider geven.
Ben al jaren tevreden klant bij simpel en altijd goed geholpen
Iedereen maakt weleens een foutje en dit lijkt me best duidelijk een foutje

Re: prepaid startpakket simpel

Geplaatst: 20 okt 2015 17:31
door kweenie
Hoeveel mensen zouden er over die verpakking hebben nagedacht? Bij een beetje bedrijf zitten daar wel wat controles op, maar hier blijkbaar niet zo. Als ze zo makkelijk 'foutjes' maken, hoe makkelijk zullen ze dan bijvoorbeeld met jouw privé- en bankgegevens omgaan?

Re: prepaid startpakket simpel

Geplaatst: 20 okt 2015 19:30
door Marly27
nooit problemen gehad en ook de borg van €200 voor buitenland gewoon tijdig en zonder dat ik erom moest vragen teruggekregen. reacties op vragen ook altijd snel en netjes antwoord op gekregen dus geen reden om ontevreden te zijn.

Re: prepaid startpakket simpel

Geplaatst: 21 okt 2015 10:26
door stofzuigertje
Zout, ooit 0,01 gram maar wegens foutje zat er plotseling 100 gram zou in!

Ja dit gaat over een bekend merk Chocolade reep dus 100% zout?
Alle wikkels aangepast en 1 variant een foutje.

Ik weet dat diverse producten de verpakking mooier maken en aanpassen en dan is een foutje snel gemaakt...
Je kunt met deze telefoonkaart alleen je geld terug eisen omdat ze niet kunnen leveren wat er op staat maar verder is het jammer, alleen je betaalde geld terug en verder gewoon foutje die duidelijk herkenbaar was...

€0,05 of 5 Cent moet het zijn en geen 0,05 cent!
Als je van 5 Cent naar €0,05 wilt moet je dus opletten en omdat 5 Cent ook in niet Euro landen lastig is is €0,05 beter als 5 Cent.

0,5 cent of €0,005 , dan is de eerste duidelijker maar ½ Cent zou ik dan afdrukken maar
vele weten niet eens waar de m² , m³, ½, ¾ en ¼ toetsen zitten!
¥ is ook gewoon te gebruiken maar 99% weet niet waar de Yen zit.
® ß© µ ç , ja deze zitten op elke Laptop maar zoek die tekens maar eens....!

De ontwerpen aanpassen voor meerdere verpakkingen gaat vaak snel, ze kijken hoe het eruit ziet en alles letterlijk lezen, dat vergeten ze wel eens....

Re: prepaid startpakket simpel

Geplaatst: 21 okt 2015 15:59
door kweenie
In dit geval gaat het niet om de 'kleine lettertjes', maar staat het pontificaal op de voorkant van de verpakking (google maar eens). Heeft dus weinig te maken met even de ontwerpen aanpassen of kopiëren.

Ze zullen vast vaak genoeg dingen goed doen, maar in dit geval doen ze hun naam eer aan.