Radar

Hoi,

Krooncasino.nl is een onderdeel van het beursgenoteerde bedrijf Betsson.

Besson staat goed bekend in de online gok wereld met veel online casino's, o.a. krooncasino.nl en oranjecasino.nl.
Ik en mijn vader mogen graag een gokje wagen, het liefst samen naar het casino of achter de pc, we storten geregeld dan ook grote bedragen bij verschillende (en betrouwbare) online casino's.

Bij krooncasino.nl zijn we zelfs VIP speler, extra voordelen en gratis extra's, allemaal heel erg leuk en aardig dus!

Gister had krooncasino.nl een leuke actie, 25% bonus over je storting vanaf 75 euro, ik stort dus 100 euro en krijgt 25% bonus, totaal 125 euro.

Tot mijn grote verbazing staat het geluk geheel tot mijn zeide, ik eindig de avond met zo'n 500 euro!
Paps nog even een spelletje doen en dan een biertje en tv kijken, alles nog heel gezellig.

Vandaag dus weer inloggen en spelen, en u gelooft het of niet, maar na uren (ja echt, uren) spelen staan we op 6775 euro in ons account!
Ik laat 5000 euro naar mijn bankrekening overmaken en 1775 laat ik staan om mee te gaan gokken vannacht, geweldig toch?

Ik log zopas in en krijg een melding, ben een code nodig voor activatie, vreemd...
Ik ga naar Skype en chat met krooncasino.nl, ze snappen niet wat het is alleen geven me een code die ik moet invoeren, die werkt en ik kan inloggen.
Ze verteld me dat het lijkt dat mijn account niet geactiveerd is geweest alleen ik speel als sinds juni 2014, vreemd allemaal...

Bekomen van de schrik zoek ik om de PaySafe Card die ik nog in de auto vond, ik dacht laat ik die krooncasino.nl gunnen, anders vergok ik hem toch doelloos bij een ander casino, ik stort dus dat bedrag en heb nog niets door totdat ik aan de roulette tafel zit, ik heb slechts 73 euro saldo en mijn uitbetaling van 5000 euro is meerdere malen geannuleerd geweest, hoe kan dat nou, ik was weg...

De helpdesk mag mij nu niets sturen wegens hun privacy policy en ze verteld me dat ze echt wel geld uitbetalen, ze hebben immers 2,7 miljoen uitbetaald aan een speler die de jackpot won.

Ja, fijn en aardig, maar ik heb er niets aan, mijn 6000 euro is weg en ik heb absoluut niet gegokt, hoe dom zou ik zijn?!?.
De manager neemt maandag contact met me op, we wachten het af en ik houd jullie absoluut op de hoogt, het Skype gesprek (vol met spelfouten) zal ik hier ook publiceren als er geen oplossing gaat komen, ik geef ze echter eerst nog een kans.

Mijn advies voor nu, gok niet bij krooncasino.nl of andere Betsson casino's, nog beter, gok helemaal niet...


UPDATE 27-10-2014

Krooncasino.nl wil er niet uitkomen met mij, ze zeggen dat het niet hun fout is en spreken alles tegen van mij en negeren mij nu.

Dit is dus een goede leer, gok absoluut niet bij casino's van Betsson!

Ik zal mijn advocaat vragen een civiele zaak te gaan starten en zal bij licentiehouder (de LGA) een officiële klacht indienen.

Laat dit een goede, maar dure leer zijn voor mij...


UPDATE 28-10-2014

Krooncasino.nl dreigt direct met een advocaat, ze zijn onschuldig en willen niet meer communiceren per telefoon, alles moet schriftelijk.

Je kan dus fluiten naar je geld als je hier gaat gokken, je verlies bij voorbaat.

Had ze een mooie oplossing geboden waar ze helaas niet mee akkoord gingen.

duh.. Alleen HollandCasino heeft een "gok-vergunning", en die automatenhallen hebben licenties en speelautomaten waarmee je niet meer dan een bepaald bedrag per uur mag verliezen.
Dus als je ergens anders gokt is het NIET gereguleerd door een toezichthouder, illegaal en vooral op eigen risico. Dus als je wint en er wordt niets uitgekeerd..da's pech hebben.

Zo is het niet helemaal, je gokt bij een Maltees bedrijf, als je wint moeten hun het volgens de Malteese wetgeving uitbetalen.

Echter is krooncasino.nl een beetje vreemd en die haalt je geld gewoon vanuit je account, ze kunnen er niet over dat je van 100 euro in een dag 6775 euro maakt...

Getipt op dit topic door een lid van onze site, sinds Krooncasino.nl en Oranjecasino.nl zijn overgenomen door Betsson krijgen wij geregeld een klacht van een speler dat de uitbetaling lang duurt, support slecht bereikbaar is, iemand speelt op zwart en dat opeens zijn inzet is geannuleerd door de spelserver en wat blijkt, juist, hij valt op zwart, aldus ons is er een bepaalde vertraging en daardoor kunnen ze zien waarop hij valt zodat ze hem snel kunnen annuleren.

Wij gaan binnenkort dan ook een bericht op onze site maken met de klacht van Geertho en die van anderen om spelers te waarschuwen dat er wel eens iets mis gaat bij de Betsson groep.

Royal Panda is een nieuwkomer maar heeft zich absoluut goed bewezen en is zeker te vertrouwen, echter helaas geen Nederlandse croupiers.

Geertho schreef:Ja, fijn en aardig, maar ik heb er niets aan, mijn 6000 euro is weg en ik heb absoluut niet gegokt, hoe dom zou ik zijn?!?.

Mijn advies voor nu, gok niet bij krooncasino.nl of andere Betsson casino's, nog beter, gok helemaal niet...

Als u uw eigen advies niet opvolgt, héél dom dus.

Daar heeft u gelijk in, het is beter helemaal niet te gokken, maarja...

Marsupilami is een nieuwkomer maar heeft zich absoluut goed bewezen...

Kansloos bericht.

UPDATE 27-10-2014

Krooncasino.nl wil er niet uitkomen met mij, ze zeggen dat het niet hun fout is en spreken alles tegen van mij en negeren mij nu.

Dit is dus een goede leer, gok absoluut niet bij casino's van Betsson!

Laat dit een goede, maar dure leer zijn voor mij...

Geertho schreef:UPDATE 27-10-2014

Krooncasino.nl wil er niet uitkomen met mij, ze zeggen dat het niet hun fout is en spreken alles tegen van mij en negeren mij nu.

Dit is dus een goede leer, gok absoluut niet bij casino's van Betsson!

Ik zal mijn advocaat vragen een civiele zaak te gaan starten en zal bij licentiehouder (de LGA) een officiële klacht indienen.

Laat dit een goede, maar dure leer zijn voor mij...

Maar natuurlijk, de advocaat brengt redding...

Laten we het hopen toch

Geertho schreef:Laten we het hopen toch

In je dromen zeker...

UPDATE 28-10-2014

Krooncasino.nl dreigt direct met een advocaat, ze zijn onschuldig en willen niet meer communiceren per telefoon, alles moet schriftelijk.

Je kan dus fluiten naar je geld als je hier gaat gokken, je verlies bij voorbaat.

Had ze een mooie oplossing geboden waar ze helaas niet mee akkoord gingen.

Hoe staat het hiermee?

53078 schreef:duh.. Alleen HollandCasino heeft een "gok-vergunning", en die automatenhallen hebben licenties en speelautomaten waarmee je niet meer dan een bepaald bedrag per uur mag verliezen.
Dus als je ergens anders gokt is het NIET gereguleerd door een toezichthouder, illegaal en vooral op eigen risico. Dus als je wint en er wordt niets uitgekeerd..da's pech hebben.

En een payout ratio van amper 80%, gemiddeld online casino haalt 95% of meer. Betsson staat onder toezicht van Malta. Daar kun je wat van vinden, maar Malta heeft wel een gereguleerde omgeving voor online casino's. In Nederland bestaat online gokken anno 2014 nog niet eens in het wetboek. Malta is ook gewoon EU. Vrijheid van goederen, personen en diensten.

Ik heb ook een leuk bedrag gewonnen, maar nog steeds niks gehad.

Normaal speelde ik bij BigBangCasino, daarvan ben ik gewend dat het de volgende dag op mijn rekening staat.

Nu ik over ben gegaan, duurt het langer. Ik hoop dat het wel gewoon komt. (€3600,-)

Ik had mezelf wel moeten verifieren en dat heb ik ook gedaan.

Hoop van zegen..