staatsloterij verandert mijn nummer

Goede of slechte ervaringen met kansspelen? Geef hier jouw mening.
kweenie
Berichten: 14730
Lid geworden op: 24 okt 2007 15:04

Re: staatsloterij verandert mijn nummer

Ongelezen bericht door kweenie » 24 aug 2019 13:34

juliomariner schreef:
24 aug 2019 12:11
Wat zijn we vanmorgen allemaal zuur. TS vraagt niet om een oordeel over loterijdeelname dus zijn in principe bijna alle reacties off topic
Niet helemaal. De reacties over de angst om te weten dat je een prijs hebt misgelopen zijn wel degelijk on topic, omdat dit juist de reden was waarom TS per se het oude lotnummer terug wou.

langste adem
Berichten: 1258
Lid geworden op: 20 jan 2011 12:30

Re: staatsloterij verandert mijn nummer

Ongelezen bericht door langste adem » 24 aug 2019 14:10

inderdaad. statistisch gezien heb ik nu zelfs meer kans om te winnen dan voorheen met dat gratis lot wat ik krijg. Maar dat psychologische effect he...stel dat er wat valt op mn oudw lotnummer... Dat is hetzelfde effect als met de postcode loterij stoppen...Of als mensen verhuizen en een nieuwe postcode krijgen houden ze soms toch ook nog een lot aan met de oude postcode...

het beste is inderdaad om voorlopig gewoon geen trekkingsuitslagen te bekijken...

Ik vraag me alleen af... Hoe sterk had ik juridisch nou gestaan als er afgelopen maand wel een flinke prijs was gevallen op het oude lotnummer, zonder dat ik wist dat mijn nummer veranderd was en waar ik verder ook nooit om had gevraagd... En waar ik ook nooit over ben geïnformeerd.

Klaas Jan
Berichten: 1512
Lid geworden op: 29 apr 2014 15:28

Re: staatsloterij verandert mijn nummer

Ongelezen bericht door Klaas Jan » 24 aug 2019 14:37

Hallo, ik denk dat u juridisch niet sterk staat. Hoe vervelend u de fout ook ervaart, u kon wel op de hoogte zijn van uw nieuwe lotnummers. U krijgt immers altijd loten (digitaal) toegestuurd.
Probeer het te laten rusten zou ik zeggen :wink:

langste adem
Berichten: 1258
Lid geworden op: 20 jan 2011 12:30

Re: staatsloterij verandert mijn nummer

Ongelezen bericht door langste adem » 24 aug 2019 14:52

nou... ik kreeg ieder jaar zo, n pasje opgestuurd per post met het lotnummer..... daarop stond dan alle trekkingen van januari tot en met december waar ik aan meedeed.

Maar goed... laten rusten idd

Hypo63
Berichten: 312
Lid geworden op: 03 jan 2012 16:56

Re: staatsloterij verandert mijn nummer

Ongelezen bericht door Hypo63 » 24 aug 2019 15:31

Het gaat er niet om of iemand wel of geen geld uitspaart door wel of niet mee te doen met een staatsloterij.
Het gaat erom of de staatsloterij het recht heeft om ongevraagd het lotnummer van TS te veranderen en wat zijn de juridische gevolgen als er onverhoopt wel een prijs zou vallen op het oude lotnummer?

Klaas Jan
Berichten: 1512
Lid geworden op: 29 apr 2014 15:28

Re: staatsloterij verandert mijn nummer

Ongelezen bericht door Klaas Jan » 24 aug 2019 16:55

Precies @Hypo63, als er een prijs op dat oude nummer valt gebeurt er niets want de topic starter heeft dat nummer niet (meer). En daarvan is hij op de hoogte.

Hypo63
Berichten: 312
Lid geworden op: 03 jan 2012 16:56

Re: staatsloterij verandert mijn nummer

Ongelezen bericht door Hypo63 » 24 aug 2019 17:22

Klaas Jan schreef:
24 aug 2019 16:55
Precies @Hypo63, als er een prijs op dat oude nummer valt gebeurt er niets want de topic starter heeft dat nummer niet (meer). En daarvan is hij op de hoogte.
Dan ligt het eraan of de actie van de staatsloterij als onrechtmatig is aan te merken want dan is de staatsloterij wel degelijk aansprakelijk.

Theotrucker
Berichten: 3327
Lid geworden op: 21 jan 2018 19:42
Locatie: Landgraaf

Re: staatsloterij verandert mijn nummer

Ongelezen bericht door Theotrucker » 24 aug 2019 17:35

Als hij geen lot heeft met dat nummer wint hij er ook niet mee. Niemand heeft een lot voor het leven.

Hypo63
Berichten: 312
Lid geworden op: 03 jan 2012 16:56

Re: staatsloterij verandert mijn nummer

Ongelezen bericht door Hypo63 » 24 aug 2019 18:01

Theotrucker schreef:
24 aug 2019 17:35
Als hij geen lot heeft met dat nummer wint hij er ook niet mee. Niemand heeft een lot voor het leven.
Inderdaad en nu TS niet meer meespeelt met de staatsloterij zal deze de prijs ook nooit op kunnen eisen als deze zou vallen op het oud nummer.

Klaas Jan
Berichten: 1512
Lid geworden op: 29 apr 2014 15:28

Re: staatsloterij verandert mijn nummer

Ongelezen bericht door Klaas Jan » 24 aug 2019 21:42

Hypo63 schreef:
24 aug 2019 18:01
Theotrucker schreef:
24 aug 2019 17:35
Als hij geen lot heeft met dat nummer wint hij er ook niet mee. Niemand heeft een lot voor het leven.
Inderdaad en nu TS niet meer meespeelt met de staatsloterij zal deze de prijs ook nooit op kunnen eisen als deze zou vallen op het oud nummer.
@Theotrucker schrijft 'Als hij geen lot met dat nummer heeft wint hij er ook niet mee'.
Dat is wat ik ook omschreef.
Of hij op dit moment nu meespeelt of niet.

moederslink
Berichten: 5833
Lid geworden op: 11 jul 2014 21:30

Re: staatsloterij verandert mijn nummer

Ongelezen bericht door moederslink » 24 aug 2019 21:48

Stel..stel dat er nu wél een megabedrag op zijn oude lotnummer valt.
Dat is dan wel héél heel erg zuur.
Hij doet nl nog één keer mee in september.
En wat kan langste adem dán doen? Zijn oude lotnummer is ongevraagd vervangen door een heel nieuw ander nummer. Is de Staatsloterij dan aan te pakken?

kweenie
Berichten: 14730
Lid geworden op: 24 okt 2007 15:04

Re: staatsloterij verandert mijn nummer

Ongelezen bericht door kweenie » 25 aug 2019 14:41

moederslink schreef:
24 aug 2019 21:48
Zijn oude lotnummer is ongevraagd vervangen door een heel nieuw ander nummer. Is de Staatsloterij dan aan te pakken?
Tja, of het ongevraagd was, is nog maar de vraag. De verandering van lotnummer gebeurde immers bij het 'omzetten' naar XL. Ik neem aan dat die omzetting niet spontaan gebeurde, maar dat er een aanleiding/verzoek voor was.

Moneyman
Berichten: 13473
Lid geworden op: 18 feb 2015 11:36

Re: staatsloterij verandert mijn nummer

Ongelezen bericht door Moneyman » 25 aug 2019 14:55

Hoe zou dat “aanpakken” eruit moeten zien?

moederslink
Berichten: 5833
Lid geworden op: 11 jul 2014 21:30

Re: staatsloterij verandert mijn nummer

Ongelezen bericht door moederslink » 25 aug 2019 17:16

Dat weet ik ook niet, daar zal een advocaat zich in moeten verdiepen en later een rechter.
De staatsloterij heeft op deze manier de TS dan een megabedrag ontnomen wanneer daar een enorm bedrag op is gevallen.
Ik zou er dan een zaak van maken....het wás altijd mijn lotnr, dat is nu, ongevraagd , weggegeven aan een ander.

Moneyman
Berichten: 13473
Lid geworden op: 18 feb 2015 11:36

Re: staatsloterij verandert mijn nummer

Ongelezen bericht door Moneyman » 25 aug 2019 17:26

Dat is een kansloze exercitie. De kans dat een prijs op het oude en het nieuwe nummer valt, is even groot. Los daarvan is het niet vanzelf ontstaan, de vraag is wie daar dan aansprakelijk voor is is ook niet zo simpel.

moederslink
Berichten: 5833
Lid geworden op: 11 jul 2014 21:30

Re: staatsloterij verandert mijn nummer

Ongelezen bericht door moederslink » 25 aug 2019 17:41

Een tijdje terug was zijn lotnummer omgezet naar XL en kreeg hij een variabel nummer.
Ik begreep uit de tekst dat een medewerker ergens vergeten was een vinkje aan of uit te zetten en dat het niet meer terug te draaien was. Allemaal ongevraagd , lees ik.
Wie de uiteindelijke verantwoordelijke is lijkt mij dan de Staatsloterij ... :?:
Maar de kans op welk lotnummer zo.n grote prijs valt is even groot uiteraard.

Hypo63
Berichten: 312
Lid geworden op: 03 jan 2012 16:56

Re: staatsloterij verandert mijn nummer

Ongelezen bericht door Hypo63 » 25 aug 2019 19:50

Moneyman schreef:
25 aug 2019 17:26
Dat is een kansloze exercitie. De kans dat een prijs op het oude en het nieuwe nummer valt, is even groot. Los daarvan is het niet vanzelf ontstaan, de vraag is wie daar dan aansprakelijk voor is is ook niet zo simpel.
Ik denk dat het beantwoorden van deze vraag het meest simpele is. De staatsloterij heeft zelf aangegeven dat bij het omzetten naar een XL lot de medewerker vergeten is een vinkje te zetten. Hierdoor is het oude nummer waar TS al tig jaar mee speelt niet meer meegenomen. Deze fout ligt hoe dan ook bij de staatsloterij ongeacht wie de opdracht heeft gegeven om XL op te nemen op het staatslot. TS heeft in ieder geval geen opdracht gegeven om het nummer te veranderen.

Moneyman
Berichten: 13473
Lid geworden op: 18 feb 2015 11:36

Re: staatsloterij verandert mijn nummer

Ongelezen bericht door Moneyman » 25 aug 2019 20:22

Nee, maar ee mate waarin TS dit had kunnen zien voordat hij zijn krabbel zette is ons onbekend. Bovendien leidt een fout niet automatisch tot aansprakelijkheid. We hebben simpelweg niet genoeg informatie.

langste adem
Berichten: 1258
Lid geworden op: 20 jan 2011 12:30

Re: staatsloterij verandert mijn nummer

Ongelezen bericht door langste adem » 26 aug 2019 11:58

Ik heb nergens mijn krabbel gezet om iets te veranderen, en er is mij niet kenbaar gemaakt dat mijn lotnummer zou veranderen, ook niet per email. Het zit zo : ik wilde een tijdje terug een extra lot kopen, online . Maar dat lukte niet , en ik heb toen gebeld met de staatsloterij. Het bleek dat mijn oude emailadres van jaren geleden daar mee te maken had, er moest iets "gekoppeld worden" ofzoiets. Afijn dat werd snel opgelost. De medewerker die ik toen aan de lijn had "mocht me gratis XL loten aanbieden" omdat ik al zo lang meedeed. Toen moet het ergens zijn misgegaan.....

Hoe dan ook, inmiddels weet ik van het nieuwe nummer. en statisch heb ik daarmee dezelfde winkansen, en een zaak aanspannen lijkt mij daarom ook zinloos. En om eerlijk te zijn : ik heb met het nieuwe lotnummer €7,50 gewonnen in de augustustrekking (ofwel €7,50 verloren) terwijl ik met het oude lotnummer niets zou hebben gewonnen.

Toch was ik waarschijnlijk in het gekkenhuis beland als er in Augustus wel een magabedrag was gevallen op het oude lotnummer. en dan had ik de staatsloterij daar absoluut voor aansprakelijk gesteld :lol:

langste adem
Berichten: 1258
Lid geworden op: 20 jan 2011 12:30

Re: staatsloterij verandert mijn nummer

Ongelezen bericht door langste adem » 28 aug 2019 19:15

rsz_3rsz_20190828_181916.jpg
rsz_3rsz_20190828_181916.jpg (108.1 KiB) 101 keer bekeken
dit werd vandaag bezorgd..
bedankt Mandy van de staatsloterij!

Plaats reactie