LET OP: Dit topic is meer dan drie jaar geleden geplaatst. De informatie is mogelijk verouderd.

[ archief ] Hopeloze Hypotheeklijn ING

Goede of slechte ervaring met banken? Ergens in belegd en twijfels?
Ventileer hier jouw mening.
Jeroen01
Berichten: 11
Lid geworden op: 22 aug 2011 22:44

Hopeloze Hypotheeklijn ING

Ongelezen bericht door Jeroen01 » 22 aug 2011 23:42

04-08-2011
ing: Goedemiddag met de I.N.G. hypotheek lijn.
Ik: Goedemiddag ik wil graag een hypotheek offerte van 180000,- we hebben wel wat kredietje s maar die kunnen we zo inlossen
Ing: wat is uw inkomen ?
Ik: ik verdien 35000,- pj en mijn vriendin 11000,- dus dat is ruimvoldoende
Ing: oh u bent klant bij ons
Ik: ja wij zijn klant bij u al 20 jaar zo’n beetje.
Ing: zal ik u gelijk doorzetten naar een hypotheek adviseur of later laten terug bellen ?
Ik: nou zet mij maar door dan kunnen we gelijk de details bespreken.
Ing: even geduld dan verbind ik u door….

Ing bank Hypotheek adviseur: goedemiddag met S.
Ik: Goedemiddag ik wil graag een hypotheek offerte van 180000,- we hebben wel wat kredietje s maar die kunnen we zo inlossen, ik verdien 35000,- pj en mijn vriendin 11000,- dus dat is ruimvoldoende.
Ing: ja dat klopt heeft u nog andere offertes lopen. ?
Ik: ja bij de sns bank deze is getekend maar ik kan deze kosteloos ontbinden.
Ing: kunt u de gegevens mailen van uw inkomsten ?
Ik: dat kan zit u achter de pc ?
Ing: ik zie het, het klopt
Ing: Maar ik kan u verder niet van dienst zijn want u heeft al een offerte van de sns bank
Ik: ja maar ik ben al 20 jaar klant bij u, u kunt toch wel een offerte leveren of een bank afwijzing ?
Ing: Aan bank afwijzingen doen wij niet, ik kan wel een krediet offerte voor u maken van 18000,- euro
Ik: waarom zou ik dat willen ?
Ing: nou dat is de opeisbare boete van uw getekende koopovereenkomst.

Dit zijn DSB Praktijken of niet ?

ingwebcareteam
Berichten: 70
Lid geworden op: 05 nov 2009 07:49
Contacteer:

Re: Hopeloze Hypotheeklijn ING

Ongelezen bericht door ingwebcareteam » 23 aug 2011 10:05

Beste Jeroen01,

We zouden graag met je in gesprek komen om de situatie te verduidelijken.

Ik stuur je nog een Persoonlijk Bericht (PB) voor meer gegevens.

Met vriendelijke groet,

Robert
ING Webcare
http://www.ing.nl/webcare

arthur2000

Re: Hopeloze Hypotheeklijn ING

Ongelezen bericht door arthur2000 » 23 aug 2011 10:18

Kijk! Dit werkt! Voortaan als ik een probleem met een bedrijf/organisatie heb dump ik het gelijk op internet! Dan wordt je geholpen! Lang leve internet :!: :lol: :lol: :D :wink:

arthur2000

Re: Hopeloze Hypotheeklijn ING

Ongelezen bericht door arthur2000 » 23 aug 2011 10:20

Power to the people :!:
Daar kan geen vakbond of consumentenorganisatie tegenop. :D :lol: :lol: :P

GJvdZ
Berichten: 7410
Lid geworden op: 03 nov 2010 13:49

Re: Hopeloze Hypotheeklijn ING

Ongelezen bericht door GJvdZ » 23 aug 2011 10:41

Even een zijsprongetje: waarom teken je een offerte bij Bank 1 en ga je vervolgens een offerte aanvragen bij Bank 2? Is het niet logischer om eerst de offertes aan te vragen en na vergelijking de beste te tekenen?

Jeroen01
Berichten: 11
Lid geworden op: 22 aug 2011 22:44

Re: Hopeloze Hypotheeklijn ING

Ongelezen bericht door Jeroen01 » 23 aug 2011 13:22

GJvdZ schreef:Even een zijsprongetje: waarom teken je een offerte bij Bank 1 en ga je vervolgens een offerte aanvragen bij Bank 2? Is het niet logischer om eerst de offertes aan te vragen en na vergelijking de beste te tekenen?
Dat maakt toch niet uit ik kan de offerte kosteloos ontbinden.
Men weigert vrolijk een offerte te maken doet niet aan bank afwijzingen
Maar wil wel graag een doorlopend krediet van 18000,- op mijn naam afsluiten.

GJvdZ :D werkt bij de ing ?

arthur2000

Re: Hopeloze Hypotheeklijn ING

Ongelezen bericht door arthur2000 » 23 aug 2011 14:10

Weet je wel ZEKER dat wat je hebt ondertekend een OFFERTE is? :shock:
Kijk nog eens goed, je zou de eerste niet zijn die TOCH :!: een contract ondertekend. En zie er DAN maar vanaf te komen :!: :? :shock: :o :( :twisted:

Jeroen01
Berichten: 11
Lid geworden op: 22 aug 2011 22:44

Re: Hopeloze Hypotheeklijn ING

Ongelezen bericht door Jeroen01 » 23 aug 2011 14:28

Nee hoor geen boete bij deze offerte, dan zou de bank hem finaal akkoord moeten hebben.
Dat krijgen ze niet zomaar :mrgreen: lastig zo'n werkgeversverkaring inleveren bij de bank :D

GJvdZ
Berichten: 7410
Lid geworden op: 03 nov 2010 13:49

Re: Hopeloze Hypotheeklijn ING

Ongelezen bericht door GJvdZ » 23 aug 2011 15:04

Jeroen01 schreef:
GJvdZ schreef:Even een zijsprongetje: waarom teken je een offerte bij Bank 1 en ga je vervolgens een offerte aanvragen bij Bank 2? Is het niet logischer om eerst de offertes aan te vragen en na vergelijking de beste te tekenen?
Dat maakt toch niet uit ik kan de offerte kosteloos ontbinden.
Men weigert vrolijk een offerte te maken doet niet aan bank afwijzingen
Maar wil wel graag een doorlopend krediet van 18000,- op mijn naam afsluiten.

GJvdZ :D werkt bij de ing ?
Waarom zou ik bij ING werken?

En als ik daar wel had gewerkt had ik ook voorgesteld om dat krediet aan je te verkopen. Iemand die zo makkelijk een handtekening zet lijkt me een makkelijke prooi. SNS vraagt volgens mij niet zomaar om een handtekening. Als er verder geen voorwaarden aanzitten hoef je toch nergens voor te tekenen?

Jeroen01
Berichten: 11
Lid geworden op: 22 aug 2011 22:44

Re: Hopeloze Hypotheeklijn ING

Ongelezen bericht door Jeroen01 » 23 aug 2011 18:43

Je denkt zeker dat ik niet kan lezen :lol:

uit de offerte:
De Offerte is onder opschortende voorwaarde aan u uitgebracht

Pas wanneer SNS Bank een positieve beoordeling geeft, treden de
bepalingen in deze offerte in werking en wordt de financiering definitief aan u verstrekt.

SNS Bank Webcare
verified
Berichten: 61
Lid geworden op: 15 okt 2010 10:39
Contacteer:

Re: Hopeloze Hypotheeklijn ING

Ongelezen bericht door SNS Bank Webcare » 24 aug 2011 09:41

Beste Jeroen01,

We kijken graag voor je na wat de status van de offerte is. Stuur dan je contactgegevens naar [email protected].

Met vriendelijke groet,

Mariella
SNS Bank Webcare

kweenie
Berichten: 14951
Lid geworden op: 24 okt 2007 15:04

Re: Hopeloze Hypotheeklijn ING

Ongelezen bericht door kweenie » 24 aug 2011 11:08

Jeroen01 schreef:Je denkt zeker dat ik niet kan lezen :lol:

uit de offerte:
De Offerte is onder opschortende voorwaarde aan u uitgebracht

Pas wanneer SNS Bank een positieve beoordeling geeft, treden de
bepalingen in deze offerte in werking en wordt de financiering definitief aan u verstrekt.
Dit zegt alleen dat SNS nog onder de offerte uit kan, als het oordeel van de definitieve gegevens niet positief is. Het zegt helemaal niets over of jij nog onder de offerte uit kunt of niet!

Ik zou dus nog even verder kijken in de offerte of er nog meer clausules in staan over wel/geen boete bij het door jou niet nakomen van de offerte.

arthur2000

Re: Hopeloze Hypotheeklijn ING

Ongelezen bericht door arthur2000 » 24 aug 2011 12:03

:shock: :shock: :shock: :shock:
Alarm!
Dit gaat fout!
Ik adviseer u serieus om de "offerte" met een ter zake kundig iemand door te nemen. Desnoods rechtshulp!

arthur2000

Re: Hopeloze Hypotheeklijn ING

Ongelezen bericht door arthur2000 » 24 aug 2011 13:19

Ga niet te biecht bij de :twisted: niet bij die aardige Mariella van SNS Bank Webcare. Neem desnoods een advocaat of rechtsverzekering in handen maar DOE wat! En laat het ons weten. Voor berichtjes op het Web knijpen ze hem!

Powerrrrrrrrrr to the Net :!: :lol: :lol: :lol: :lol: :P :P :P :D :) :wink:

mmichel
Berichten: 220
Lid geworden op: 14 mar 2009 20:21

Re: Hopeloze Hypotheeklijn ING

Ongelezen bericht door mmichel » 24 aug 2011 14:43

De hypotheek desk van de ING.

Na de samenvoeging, de meest onbeschofte banksters aan het werk daar.

Kreeg ooit eens een "adviseur" over de vloer. Inkomen meer dan voldoende, onderpand prima. Een aantal rekeningen daar lopen, geen enkel vuiltje aan de lucht.

De beste man komt langs klapt zijn computer open, kijkt eenmaal in mijn belasting papieren van afgelopen jaar en komt tot de conclusie dat ik ondernemer ben. Bitcht daarna brutaal mijn partner toe of die nog een of andere uitkering krijgt/geniet.

Deze antwoord negatief, "de ING hork" pakt zijn computer in en loopt kwaad weg. Zonder ook maar iets te zeggen, ongelofelijk onbeschoft!
Was even verbaasd, maar heb er toch maar om gelachen!

Toch een brief gestuurd aan de ING dat deze werkwijze toch niet in lijn met de ons voorgestelde verwachtingen lag.
Immers er is voldoende onderpand, geld en middelen.

Na een maand/ zes weken nóg niets gehoord natuurlijk, zelf maar eens gebeld. Mijn ongenoegen geventileerd en gevraagd om een fatsoenlijk excuus.

Nu ben doorverbonden, deze man heeft er voor gezorgd dat "de hork" telefonisch contact opnam om zijn excuses aan te bieden voor zijn onbeschofte werkwijze.

Zijn excuses :

" Ik heb niets fout gedaan, ik ben van mening dat je kwaad een brief hebt geschreven omdat ik je geen hypotheek aanbood." "Kon ik niets aan doen je bent ondernemer punt!"



Geweldig hé, zulke onbehouwen geld-uit-de-zak-kloppende-horken, zonder fatsoen.


Chappeau voor de Desk hypotheken van de ING!

Jeroen01
Berichten: 11
Lid geworden op: 22 aug 2011 22:44

Re: Hopeloze Hypotheeklijn ING

Ongelezen bericht door Jeroen01 » 26 aug 2011 06:11

Klopt wel hoor de offerte leest een beetje vreemd maar is niet slecht of zo

Offerte onder opschortende voorwaarde aan u uitgebracht
De bepalingen in deze offerte zijn - na ondertekening door u - van toepassing zodra SNS Bank de definitieve acceptatie van uw hypotheekaanvraag aan u bevestigd heeft.
Voor de definitieve acceptatie heeft SNS Bank nog een aantal aanvullende documenten nodig.
Hieronder ziet u welke documenten u nog op moet sturen.
Pas wanneer wij alle benodigde documenten, volledig ingevuld, van u ontvangen hebben, beoordelen wij uw hypotheekaanvraag definitief.
Dus als er een document ontbreekt of niet volledig ingevuld is, dan wordt de beoordeling nog niet in gang gezet.
Wij toetsen vervolgens of de aangeleverde documenten voldoen aan het interne acceptatiebeleid en aan het interne Customer Due Diligence beleid.
Ook beoordelen we de documenten op fraude-, witwas- en terrorismerisico’s. Pas wanneer SNS Bank een positieve beoordeling geeft, treden de
bepalingen in deze offerte in werking en wordt de financiering definitief aan u verstrekt.

- Originele werkgeversverklaring(en) (conform NHG voorwaarden)
Geldigheidstermijn ( beetje erg lang maar goed )
Deze offerte is geldig tot 01-10-2011. Gaarne ontvangen wij bijgaande kopie van de offerte, door u op het laatste blad voor akkoord getekend, voor deze datum retour.
De in de offerte
genoemde voorwaarden, blijven na acceptatie uwerzijds van kracht tot uiterlijk negen (9) maanden na dagtekening van deze offerte.
Maar ik zie nergens een boete voor het ontbinden, en zonder werkgeversverklaring krijgt SNS Bank de definitieve acceptatie niet rond.
Op dit punt een nette offerte vind ik.

Ach sommige banken leren het nooit laat de ing zich maar lekker vol vreten met Amerikaanse rommel hypotheken, ze hebben ook voor een half miljard Griekse staats obligaties.
Gaat helemaal goed komen daar :mrgreen:

mmichel
Berichten: 220
Lid geworden op: 14 mar 2009 20:21

Re: Hopeloze Hypotheeklijn ING

Ongelezen bericht door mmichel » 26 aug 2011 13:48

Jeroen01,

En wat staat er verder bij de SNS? Waarom denk je dat je een offerte moet tekenen? Indien jij in gebreke blijft qua aanlevering van de gevraagde informatie zou het wel eens zo kunnen zijn dat je daar een x bedrag voor kwijt bent.


Wat betreft de banken of je nu Ing, Sns, Abn-Amro, Rabobank, Staal bankiers, Van Lanschot en nog meer van dat soort kapitaalverstrekkers hebt, het blijft één pot nat.

Heb ze allemaal al gehad , en bij twee van deze uitvreters heb ik nog rekeningen lopen. Je kunt nu eenmaal niet zonder.
Eigenlijk moet je het zo zien, de ene bank is iets minder onbeschoft dan de andere.
Maar alles wordt aangepast, medewerkers worden weg bezuinigd, niemand weet wat je doet, wie je bent, je bent een nummer, gewoon een wandelende pinautomaat, maar dan een interne, die 24/7 365 days zijn werk moet doen, namelijk bonussen creëren voor de top!

De top en vlak daaronder staat MIJLENVER af van de samenleving, zoals u en ik die kennen.
Banken, verzekeraars, en meer, het boeit ze ECHT NIET, zolang ZIJ de centen maar binnenhalen met een 0.0000000 procent aan risico.

Jeroen01
Berichten: 11
Lid geworden op: 22 aug 2011 22:44

Re: Hopeloze Hypotheeklijn ING

Ongelezen bericht door Jeroen01 » 26 aug 2011 14:34

Dan ga je toch naar de Triodos Bank daar keert men geen bonussen uit aan personeel en topbestuurders, kan daar alleen geen bankspaar hypotheek afsluiten
want die hebben ze niet.

mmichel
Berichten: 220
Lid geworden op: 14 mar 2009 20:21

Re: Hopeloze Hypotheeklijn ING

Ongelezen bericht door mmichel » 26 aug 2011 17:10

Jij zult het wel weten. Veel plezier met je hypotheek..................

vakkiel
Berichten: 225
Lid geworden op: 02 mar 2008 20:32

Re: Hopeloze Hypotheeklijn ING

Ongelezen bericht door vakkiel » 28 aug 2011 21:25

Beste Jeroen,

Ik vind het allemaal een beetje een raar verhaald. Je hebt een GETEKENDE offerte van de SNS. Daarnaast vraag je nog een offerte bij de ING aan of een afwijzing van hun.

- Waarom vraag je een offerte bij de ING aan terwijl je al een offerte bij de SNS getekend hebt ?

- Je wilt of een offerte van de ING of een afwijzing van hun ontvangen. Waarom heb je die afwijzing nodig ? Om eventueel onder de koopovk onderuit te komen ?

Je geeft aan DSB praktijken van de ING. Met de gegevens die jij geeft vind ik het niet zo raar. De ING wil niet (veel) werk verrichten voor niets, aangezien jij al een GETEKENDE offerte van de SNS hebt.

Gesloten