Radar

Vanwege financiële situatie heb ik 6 maanden geleden aangegeven mijn levensverzekering te laten uitbetalen. Is het normaal dat men tot op heden nog niet heeft kunnen berekenen hoeveel ik uitbetaald ga krijgen? De verzekeringsagent, tussenpersoon, komt met de smoes dat het er erg druk is, maar is dit berekenen anno 2015 niet een kwestie van gegevens in de computer brengen, waarna die binnen no time alles heeft berekend? Ik heb het gevoel dat ze nu extra rente trekken van MIJN euro's.

Hallo frake60, natuurlijk is dat niet normaal. Het is absurd. Bel eens rechtstreeks met de verzekeringsmaatschappij om te informeren hoe lang zoiets normaal gesproken duurt en confronteer uw tussenpersoon met die uitleg. Succes.

6 maanden is zeker absurd, maar met 3 maanden vanaf de aanvraag moet je wel rekenen.
Alleen begrijp ik niet, dat je de aanvraag niet direct aan de verzekering hebt moeten stellen, want deze beslist of het aan uitbetalen komt en niet de agent.
En je weet, met uitbetalen zijn verzekeringen niet de snelsten.