Schade gemeld op ons kenteken?
Geplaatst: 02 jul 2019 22:41
Enkele weken geleden schrokken wij van een nagenoeg verdubbeling van de premie van onze autoverzekering. Na een zoektocht werd duidelijk dat simultaan aan een door ons gereden schade een volledig wildvreemd persoon een schade gemeld heeft op "ogenschijnlijk" ons kenteken.
Echter, op het kenteken na was er geen enkele overeenkomst met onze polisgegevens. Sterker nog, het europees schadeformulier vermeldde 2 totaal andere verzekeraars. Geen AllSecur. Hoe de behandelaar van deze schade dit niet gezien kan hebben is raadselachtig en ronduit slordig.
Een dikke week geleden hebben mijn vrouw en ik meermaals mail en telefonisch contact gehad met deze "verzekeraar". De behandelaar van deze schade zou voor vrijdag j. l.
contact met ons opnemen en degene die ik aan de lijn had zou alle gemaakte afspraken direct per e-mail opsommen en bevestigen. Ik wacht nog op de mail en het telefoontje.
Ondertussen hebben wij ons nieuwe auto ondanks de onterrechte -5 schadevrije jaren tegen een premie van maarliefst 114 euro verzekerd bij CBAchmea en onze rechtsbijstand ingeschakeld om uit te zoeken hoe we een passende oplossing bij AllSecur voor elkaar kunnen krijgen. Wij willen niet het onderste uit de kan, maar gaan ook zeker geen cent betalen voor slordigheden van een zeer matig functionerend bedrijf.
Zijn er meer mensen met deze ervaring?
Echter, op het kenteken na was er geen enkele overeenkomst met onze polisgegevens. Sterker nog, het europees schadeformulier vermeldde 2 totaal andere verzekeraars. Geen AllSecur. Hoe de behandelaar van deze schade dit niet gezien kan hebben is raadselachtig en ronduit slordig.
Een dikke week geleden hebben mijn vrouw en ik meermaals mail en telefonisch contact gehad met deze "verzekeraar". De behandelaar van deze schade zou voor vrijdag j. l.
contact met ons opnemen en degene die ik aan de lijn had zou alle gemaakte afspraken direct per e-mail opsommen en bevestigen. Ik wacht nog op de mail en het telefoontje.
Ondertussen hebben wij ons nieuwe auto ondanks de onterrechte -5 schadevrije jaren tegen een premie van maarliefst 114 euro verzekerd bij CBAchmea en onze rechtsbijstand ingeschakeld om uit te zoeken hoe we een passende oplossing bij AllSecur voor elkaar kunnen krijgen. Wij willen niet het onderste uit de kan, maar gaan ook zeker geen cent betalen voor slordigheden van een zeer matig functionerend bedrijf.
Zijn er meer mensen met deze ervaring?
