[ archief ] Onterechte incasso van ACCS ivm rekening VTwonen

[ankvanbaal]

hallo
ik kreeg vandaag 26 april 2017 een incasso van ACCS ivm openstaande rekening van VTwonen
wij zijn helemaal niet geabonneerd op dat blad en ben dus ook helemaal geen geld schuldig
het staat ook op [naam verwijderd door moderator] en t bedrag is: € 284.74
[bewering verwijderd in verband met privacy]
ik wilde bestand bijvoegen maar is helaas te groot
kunt U mij raad geven wat ik moet doen?
met vriendelijke groeten Ank van Baal

[NeoDutchio]

Heel simpel, de afzender in incassant een bericht sturen dat u niet de persoon bent die het abonnement afgesloten zou hebben. Geef aan dat er ergens een fout gemaakt is.

[wilhelmima1]

Is er geïncasseerd? storneren en een incasso blokkade bij de bank neerleggen.
Als er nog een poging wordt gedaan krijgen ze met kosten te maken.
Verder neem wel contact op met de eisende partij maar geeft geen persoonsgegevens en vraag ze welke gegevens zij hebben.
Het gaat nl sinds er geen controle meer wordt uitgevoerd nog wel eens mis op dat punt.
Heb zelf met een foutieve naam nummer combi te maken gehad voor een groot bedrag.
Opdrachtgever kon alleen maar excuses maken.

[Joost Niederer]

Als er nog een poging wordt gedaan krijgen ze met kosten te maken.

Ja wilhelmima1, dat wist ik helemaal niet! Kan je daar iets meer informatie over geven? Hoe is dat geregeld?

[Rebeldoom]

Wat bedoelt u met 'ik kreeg een incasso'? Hebt u een brief ontvangen of is er geld geïncasseerd?

[ankvanbaal]

Nee niets geincasseerd alleen deze brief.
Heb dat bureau een mail gestuurd en verder niets meer gehoord.
Hopelijk blijft dat ook zo