Pagina 1 van 1
Incasso van NHA thuisstudie
Geplaatst: 27 sep 2018 12:12
door Parohummer
Hoi,
Ik heb vorig jaar een thuisstudie aangevraagd, toen deze werd bezorgd heb ik hem geweigerd aan de deur bij de postbode.
Dit is niet aangekomen bij nha en nu zeggen zij dat ik de studie moet betalen, omdat er geen bewijs is van terugzenden.
Meerdere malen heb ik uitgelegd dat ik hem geweigerd heb, maar zij geloven mij niet.
Ik heb nu steeds post van een incassobureau die ik ook al meerdere malen heb gebeld, maar niemand veert mee.
Ik zit ondertussen met mijn handen in het haar.
Ik kán en wil niet betalen.
Hoe los ik dit op.
Gr Patricia
Re: Incasso van NHA thuisstudie
Geplaatst: 27 sep 2018 12:24
door timmerbedrijf010
Gewoon eisen dat ze het afleverbewijs overleggen. Wie eist bewijst. Zij moeten beschikken over het track & trace nummer van de zending, via de site van de koerier zie je dan duidelijk staan dat het pakket geweigerd is. Als zij het op een gerechtelijke procedure willen laten aankomen zullen ze ook het afleverbewijs moeten overleggen.
Re: Incasso van NHA thuisstudie
Geplaatst: 27 sep 2018 12:31
door Jefdus
Maar een pakket weigeren is natuurlijk niet hetzelfde als een overeenkomst voor een te volgen studie opzeggen. NHA heeft er zo te horen alles aan gedaan om zich aan hun kant van de overeenkomst te houden. Dat TS vervolgens niet meewerkt en het pakket niet accepteert, is NHA niet aan te rekenen.
Re: Incasso van NHA thuisstudie
Geplaatst: 27 sep 2018 12:52
door Lowieze
Parohummer schreef: ↑27 sep 2018 12:12
Hoi,
Ik heb vorig jaar een thuisstudie aangevraagd, toen deze werd bezorgd heb ik hem geweigerd aan de deur bij de postbode.
Dit is niet aangekomen bij nha en nu zeggen zij dat ik de studie moet betalen, omdat er geen bewijs is van terugzenden.
Meerdere malen heb ik uitgelegd dat ik hem geweigerd heb, maar zij geloven mij niet.
Ik heb nu steeds post van een incassobureau die ik ook al meerdere malen heb gebeld, maar niemand veert mee.
Ik zit ondertussen met mijn handen in het haar.
Ik kán en wil niet betalen.
Hoe los ik dit op.
Gr Patricia
Maar u heeft het pakket niet teruggestuurd, u heeft het niet eens aangenomen.
Had u het zelf naar het postkantoor gebracht, dan had u een bewijs van verzending ontvangen.
Re: Incasso van NHA thuisstudie
Geplaatst: 27 sep 2018 13:04
door mh73
Heeft u behalve het weigeren van het pakket nog op een andere manier bijvoorbeeld telefonisch, schriftelijk of per mail de overeenkomst ontbonden?
En is er naderhand nog contact geweest met het Nha? Een herinnering of iets dergelijks?
Re: Incasso van NHA thuisstudie
Geplaatst: 27 sep 2018 14:10
door ZeerPrivé
Je hebt niet de juiste procedure gevolgd, waardoor er nu problemen zijn ontstaan. Je hebt geen enkel bewijs van retour of weigering, logisch dat er dan een rekening volgt.
Complete cursus of opleiding 15 dagen proberen
Na inschrijving ontvang je het studiepakket per post en gaan er meer lessen open in de digitale leeromgeving. Ook kun je dan contact leggen met je persoonlijke docent en medestudenten.
Als je het studiepakket per post thuis ontvangt, gaat de 15 dagen proefperiode in.
Bevalt de cursus je niet? Geen probleem. Dan kun je het complete pakket binnen 15 dagen onbeschadigd en aangetekend terugsturen. Zonder navraag.
https://www.nha.nl/studeren-bij-nha/gratis-proefles
Re: Incasso van NHA thuisstudie
Geplaatst: 27 sep 2018 17:37
door Theotrucker
Het lijkt erop dat betalen de enigste mogelijk is.
Re: Incasso van NHA thuisstudie
Geplaatst: 27 sep 2018 20:20
door 16again
ZeerPrivé schreef: ↑27 sep 2018 14:10
Je hebt niet de juiste procedure gevolgd, waardoor er nu problemen zijn ontstaan.
Eens
ZeerPrivé schreef: ↑27 sep 2018 14:10
Je hebt geen enkel bewijs van retour of weigering, logisch dat er dan een rekening volgt.
Evengoed, heeft de verzender bewijs dat packet wel is aangekomen?
ZeerPrivé schreef: ↑27 sep 2018 14:10
Als je het studiepakket per post thuis ontvangt, gaat de 15 dagen proefperiode in.
Bevalt de cursus je niet? Geen probleem. Dan kun je het complete pakket binnen 15 dagen onbeschadigd en aangetekend terugsturen. Zonder navraag.
TS kan proberen te stellen dat proefperiode nog niet is ingegaan, omdat het pakket niet in ontvangst genomen is.
Re: Incasso van NHA thuisstudie
Geplaatst: 27 sep 2018 20:38
door alfatrion
De termijn is dus nooit ingegaan, want TS heeft het studiepakket nooit in ontvangst genomen.
Re: Incasso van NHA thuisstudie
Geplaatst: 27 sep 2018 21:57
door ZeerPrivé
alfatrion schreef: ↑27 sep 2018 20:38
De termijn is dus nooit ingegaan, want TS heeft het studiepakket nooit in ontvangst genomen.
Dat had ze dus beter wel kunnen doen en aangetekend kunnen retourneren.
Ik ga niet meewerken aan het bereiken van 10 pagina's, dus succes ermee verder.
Re: Incasso van NHA thuisstudie
Geplaatst: 27 sep 2018 22:01
door sylvesterb
alfatrion schreef: ↑27 sep 2018 20:38
De termijn is dus nooit ingegaan, want TS heeft het studiepakket nooit in ontvangst genomen.
Waar lees je dat er er sprake is van een proefpakket?