LET OP: Dit topic is meer dan drie jaar geleden geplaatst. De informatie is mogelijk verouderd.

[ archief ] EOS Nederland BV

Goeie of slechte ervaringen met incasso's? Ventileer hier jouw mening.
Renate88
Berichten: 6
Lid geworden op: 15 mei 2012 18:31

Re: EOS Nederland BV

Ongelezen bericht door Renate88 »

Goede morgen, ben in de laptop gekropen en deze mail geschreven.... om privacy heb ik dingen weg gelaten...

Goededag Heer/Mevrouw,


Gisteren kreeg ik tot mijn schrik 2 brieven van jullie in de bus, of ik voor Otto Bv wel even €530,11 wilde betalen,

en voor Club des Createurs €209,61.

Met deze gegevens:



Incasso voor Otto Bv. :

Correspondentienummer: ....................

Medewerker: D.A.E. Vos



Incasso voor Club des Createurs:

Correspondentienummer: ..................

Medewerker: Mr. J.J.P.P. Stax


Geadresseerd aan:


................................. (ons adres dus)




Beide brieven zijn onterecht aan ons verstuurd aangezien wij nooit iets heb besteld bij Otto Bv, en club des createurs moest ik eerst opzoeken wat dat voor iets is.

Ook staat er in deze brieven dat er meermaals een aanmaning en dergelijke naar ons zijn verzonden, die wij dus nooit ontvangen hebben, dit zijn de 1e 2 brieven die wij van jullie hebben gehad, tevens ook het eerste post wat over Otto en Club des Createurs gaat.


Uw reputatie is op internet bekend, en derhalve verzoek ik u mij schriftelijk bewijzen doen toe te komen binnen 10 dagen na dagtekening van deze e-mail.

Mochten wij meerdere brieven van u krijgen met zulke rare vorderingen, word er aangifte gedaan bij de politie.


Ik neem aan nog iets van u te horen.


Met vriendelijke groet,

........................





Kan ik hem zo versturen??

Groetjes Renate

173
Berichten: 4
Lid geworden op: 19 mei 2012 14:33

Re: EOS Nederland BV

Ongelezen bericht door 173 »

Hallo,

ook ik heb een dergelijke brief ontvangen. Het gaat bij mij om een zogenaamde rekening van PABO van enkele honderden euro's. Ik heb daar nooit besteld, laat staan eerder een brief te hebben ontvangen van EOS Nederland BV. De naam van het bedrijf is trouwens al zeer vreemd, aangezien het geld zou moeten worden overgemaakt naar een zekere 'Stichting Derdengelden EOS Nederland', wat mij raar lijkt als je in de bedrijfsnaam suggereert dat je rechtsvorm een besloten vennootschap is.

Omdat ik dus een onterechte aanmaning heb gekregen en dit forum had gelezen besloot ik EOS op te bellen. De persoon aan de andere kant van de lijn nam op met 'de heer Storm'. Tijdens dit gesprek heb ik hem met een groot aantal vraagtekens van mij geconfronteerd. Terwijl ik mij netjes voorstelde weigerde 'Storm' zijn voornaam te noemen, hij beriep zich hierbij op een wet uit het burgerlijk wetboek (complete onzin) en wilde geen naam geven. Ik had echter een groot aantal vragen dus besloot zijn naam maar te laten voor wat het is, wetende dat hij waarschijnlijk toch een valse naam had gegeven. Ik begon over de rechtsvorm van het bedrijf, waarop het angstvallig stil bleef aan de andere kant van de lijn. Uiteindelijk antwoordde 'Storm' dat het inderdaad vreemd is. Vervolgens vroeg ik hoe hij aan mijn adresgegevens kwam om deze brief naar mij te sturen. Hierop kwam het antwoord dat ze een zeer speciaal (kuch) programma hebben waar alle adressen van Nederland in staan. Toen ik vroeg of hij het telefoonboek bedoelde bleef het wederom stil. Daarna confronteerde ik hem met het feit dat ik nog nooit bij PABO besteld heb. Storm wist mij te vertellen dat ik besteld had via het emailadres: [email protected]. Uiteraard niet mijn emailadres, maar hij had ook nog een telefoonnummer dat van mij zou zijn. Heel verrassend bleek dit ook niet mijn nummer te zijn.

Toen ik hem confronteerde met dit forum vertelde Storm mij dat dit forum bestaat uit wanbetalers die EOS in een kwaad daglicht proberen te zetten.... Hierop vroeg ik hem of hij dacht dat ik heel dom was. "Nou nee dat zeg ik niet" was het antwoord. Ik wees hem op het grote aantal mensen dat een zelfde soort brief ontving en beweert niks te hebben besteld bij een van deze bedrijven. Dit bleek volgens Storm niet waar, "het gaat echt om allemaal wanbetalers meneer".
Hierna vertelde ik hem dat ik bij PABO niet bekend ben. Dit komt volgens Storm omdat PABO bang is mij gegevens te verstrekken?!?!? Heel vreemd als PABO nog geld van mij zou willen ontvangen. Hierna vertelde ik hem dat ik aangifte ga doen bij de politie, dat moest ik volgens Storm vooral doen, staat genoteerd dus. Tot slot probeerde ik nog wat informatie over EOS Nederland BV te verkrijgen en ik confronteerde hem met de locatie van het bedrijfspand op een bedrijventerrein te Tilburg. Hierop vroeg hij enigszins uit het veld geslagen hoe ik dit wist, waarop ik hem attendeerde op het bestaan van het KvK-register dat openbaar is.

Hier heb ik het bij gelaten, ik ben meerdere malen tijdens het gesprek boos uitgevallen aangezien 'Storm' bleef volhouden dat ik toch echt een achterstallige rekening had.

Ik hoop dat iedereen die een dergelijke brief heeft gehad zijn ervaring hiermee wil delen op dit forum zodat in kaart kan worden gebracht op welke schaal deze praktijken plaatsvinden.

MAXIEM

Re: EOS Nederland BV

Ongelezen bericht door MAXIEM »

173

*Als je zeker weet dat je bent of wordt opgelicht, dan kun je dat melden bij de onderstaande meldpunten. Aangifte doen is natuurlijk ook mogelijk.

*Meldpunten Internetoplichting:

https://www.mijnpolitie.nl/if.shtml
http://www.opgelichtopinternet.nl
http://www.fraudemeldpunt.nl (SAF)
http://www.fraudehelpdesk.nl/vraag-en-meldformulier
http://www.overheid.nl/identiteitsfraude
http://forum.www.opgelicht.nl

**TROS Opgelicht:
Postbus 28555
1202 LP Hilversum

http://www.opgelicht.nl/index.php?id=contact

De tiplijn van Tros Opgelicht (0900 112 1121 [10 cent p.m.]) is bereikbaar tijdens de uitzending van 21:00- 22:30 en elke woensdag van 10:00- 12:00 en van 14:00- 16:00 uur.

***Handige adressen:

http://www.opgelicht.nl/hulp/handige-adressen/

Met vriendelijke groet, Maxiem

173
Berichten: 4
Lid geworden op: 19 mei 2012 14:33

Re: EOS Nederland BV

Ongelezen bericht door 173 »

Daar ben ik inderdaad zeker van en ik zal verdere stappen ondernemen. Dank voor het antwoord!

MAXIEM

Re: EOS Nederland BV

Ongelezen bericht door MAXIEM »

173

Sukses toegewenst!

Maxiem.

ArneLH
Berichten: 1662
Lid geworden op: 19 okt 2011 13:05
Locatie: Utrecht
Contacteer:

Re: EOS Nederland BV

Ongelezen bericht door ArneLH »

173 schreef:De naam van het bedrijf is trouwens al zeer vreemd, aangezien het geld zou moeten worden overgemaakt naar een zekere 'Stichting Derdengelden EOS Nederland', wat mij raar lijkt als je in de bedrijfsnaam suggereert dat je rechtsvorm een besloten vennootschap is.
Even voor de duidelijkheid: hier is niets vreemds aan. Er zijn 2 bedrijven: de BV en een stichting zonder onderneming. Geld dat aan anderen toekomt (derden dus) en tijdelijk onder beheer is van de BV wordt gestald op de rekening van de stichting derdengelden. Bij fallissement van de BV vallen de derdengelden dan niet in de falliete boedel.

Guardian72
Berichten: 6852
Lid geworden op: 04 jun 2008 13:37
Contacteer:

Re: EOS Nederland BV

Ongelezen bericht door Guardian72 »

2 bedrijven met als verdienmodel het verzenden van (bewust) onjuiste aanmaningen?
Poeh.. het moet niet gekker worden.

Wanneer zouden deze jokers eens aangepakt worden - al meerdere jaren is deze klacht te vinden op internet - en het heeft er de schijn van dat ze een nieuwe ronde zijn begonnen.

Ik geloof echt niet meer in een administratief foutje.

173
Berichten: 4
Lid geworden op: 19 mei 2012 14:33

Re: EOS Nederland BV

Ongelezen bericht door 173 »

Dat kan het ook niet zijn naar mijn idee, het aantal mensen met een soortgelijk verhaal is veel te groot daarvoor. Het is wel schrikbarend dat dit in Nederland zomaar mogelijk is. Wat mij betreft zoekt Radar tot op de bodem uit wat hier aan de hand is.

spatter
Berichten: 8
Lid geworden op: 22 mei 2012 12:24

Re: EOS Nederland BV

Ongelezen bericht door spatter »

Mijn vrouw kreeg gisteren een soortgelijke brief van EOS over een bestelling bij Pabo waar we nooit wat hebben besteld.
Ik heb het NVI, de brancheorganisatie van incassobureaus, hierover gebeld.
Zij vroegen mij een klacht bij hen in te dienen wat ik meteen gedaan heb.
Ze zouden mij op de hoogte houden.
Zodra ik wat weet horen jullie meer.
Maar het lijkt me een goed plan als er meerdere klachten richting NVI gaan.

173
Berichten: 4
Lid geworden op: 19 mei 2012 14:33

Re: EOS Nederland BV

Ongelezen bericht door 173 »

Ik wil daar ook mijn klacht neerleggen, kan dat online en zo ja heb je een link? Hoe eerder deze praktijken worden gestopt hoe beter.

MAXIEM

Re: EOS Nederland BV

Ongelezen bericht door MAXIEM »

173

Volgens de EOS-site zijn ze lid van de NVIO.

Adresgegevens:

NVIO (NVI)
Postbus 65707
2506 EA Den Haag
tel. 070-3629745
Of
Postbus 279
1400 AG Bussum
tel. 035-6994210
fax. 035 6945045
Email: [email protected]

http://www.nvio.nl/files/Geschillenregeling.pdf

Maxiem.
Laatst gewijzigd door MAXIEM op 22 mei 2012 20:35, 1 keer totaal gewijzigd.

puma73
Berichten: 5877
Lid geworden op: 28 nov 2003 13:41

Re: EOS Nederland BV

Ongelezen bericht door puma73 »

Het hele NVI is een grote wassen neus, het is een clubje incassocowboys die niet onafhankelijk is. De grootste incassocowboy van Nederland intrum justitia is voorzitter en en zijn geen onafhankelijke leden.

Wij van wceend adviseren wceend. Het is een slager die zijn eigen vlees keurt.

spatter
Berichten: 8
Lid geworden op: 22 mei 2012 12:24

Re: EOS Nederland BV

Ongelezen bericht door spatter »

Natuurlijk is de NVI niet onafhankelijk. Het is de brancheorganisatie.
Voor hen is een goede reputatie het belangrijkste.
De consuwijzer gaf ook het advies om klachten over incassobureaus aan de NVI te richten.

Het blijkt ook dat het de juiste weg is.

Ik kreeg vanmiddag een telefoontje van de NVI of ze mijn klacht per mail ( is dus geen echte want die moet schriftelijk ) mochten doorsturen aan EOS.

Niet lang daarna kreeg ik deze mail van EOS:

Geachte heer .........,

Naar aanleiding van uw e-mail, gericht aan het NVI, berichten wij u als volgt.

Voor de vordering met bovenstaand registratienummer hebben wij een adrescontrole uitgevoerd, welke gedaan wordt door een extern bedrijf.
Helaas hebben zij blijkbaar een verkeerd adres aan ons verstrekt waardoor wij uw adres aangeschreven hebben.
Wij betreuren dit misverstand ten zeerste en zullen hierover dan ook een terugkoppeling maken naar het desbetreffende bedrijf.

Wij hebben het dossier ondertussen gesloten en uw adres hierbij verwijderd.

Met vriendelijke groet,


M. Scheffers | Team 20


Tel: +31 (0) 13 536 51 55 | [email protected]
Fax: +31 (0) 13 580 11 09 | http://www.eos-nederland.com


EOS. With head and heart in finance



EOS Nederland B.V. | Jellinghausstraat 3 | 5048 AZ Tilburg | HR Tilburg 18024404
Directie | C. de Munter, mr. P.C. de Kruijff



EOS heeft kennelijk een bedrijf ingehuurd wat er een potje van maakt.

Allemaal dus indienen die klachten bij de NVI.
Succes ! :P

Guardian72
Berichten: 6852
Lid geworden op: 04 jun 2008 13:37
Contacteer:

Re: EOS Nederland BV

Ongelezen bericht door Guardian72 »

spatter schreef:
EOS heeft kennelijk een bedrijf ingehuurd wat er een potje van maakt.

Allemaal dus indienen die klachten bij de NVI.
Succes ! :P
Al meerdere jaren?

niconaus
Berichten: 1
Lid geworden op: 25 mei 2012 17:40

Re: EOS Nederland BV

Ongelezen bericht door niconaus »

Vandaag heb ik van EOS nederland ook een brief ontvangen.
"Inzake: incasso-opdracht van Christine le Duc
(...)
totaal door u verschuldigd bedrag € 168,68

Uw schuldeiser heeft zich tot ons gewend met de vraag of uw schuld inmiddels is afbetaald. Helaas is dit niet het geval.Wij hebben mitsdien opdracht gekregen u andermaal te sommeren per omgaande uw schuld te voldoen, binnen 8 dagen na ontvangst van dit schrijven."

Ze openen niet met beste meneer oid, de brief oogt slordig, om van de taal nog maar te zwijgen.

Ik heb nooit iets bij Christine le Duc bestelt, nooit rekeningen, aanmaningen, etc ontvangen.

Het leek me een goed idee om de desbetreffende webwinkel om hulp/een reactie te vragen:
"Vandaag heb ik een brief ontvangen van het bedrijf EOS. Zij claimen namens u een achterstallige incasso opdracht op mij te verhalen.
Ik heb echter nooit iets bij u bestelt. Ik vermoed dat u geen opdrachtgever bent van EOS, en dat het gaat om een spookaanmaning.
Mijn vraag is nu of Christine Le Duc mij een verklaring kan sturen dat ik nooit iets heb bestelt."

en de reactie van de webshop:
"Hartelijk dank voor je reactie. Het antwoord op je vraag is:

Het dossier waarover je spreekt, is doorgestuurd naar ons incassobureau EOS.
Wij hebben over dit dossier geen gegevens meer.
Zij zijn te bereiken op telefoonnummer 013-5353455.
Per brief : EOS Nederland B.V., Jellinghausstraat 3, 5048 AZ Tilburg.
Via e-mail: [email protected]

Mogelijk kan men daar je vragen beantwoorden.
Wij hopen je hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groeten,
Carmen
Christine le Duc Online Team"

Een zeer merkwaardige reactie. Er is helemaal geen dossier, want ik heb nooit iets besteld.
Ik ga niet reageren op de brief van EOS. Dat lijkt me het beste.

Guardian72
Berichten: 6852
Lid geworden op: 04 jun 2008 13:37
Contacteer:

Re: EOS Nederland BV

Ongelezen bericht door Guardian72 »

niconaus schreef: Een zeer merkwaardige reactie. Er is helemaal geen dossier, want ik heb nooit iets besteld.
Ik ga niet reageren op de brief van EOS. Dat lijkt me het beste.
Met deze mail, en de brief, en de EOS topics geprint naar de politie en aangifte doen van fraude\oplichting\afpersing.

Dit is geen fout meer, en OF EOS, OF CLD zijn bewust spookrekeningen aan het versturen.

MAXIEM

Re: EOS Nederland BV

Ongelezen bericht door MAXIEM »

niconaus

*Je kunt jouw bericht natuurlijk ook op andere consumentenfora plaatsen. Wellicht dat je daar lotgenoten/bondgenoten aantreft, die hetzelfde overkomt. Hieronder volgen een aantal mogelijke forumadressen, waaruit je zelf kunt kiezen.

*Consumentenforums:

http://www.consumentenbond.nl/forum/
http://www.klachtenkompas.nl/?cid=sea_g ... htenkompas
http://kassa.vara.nl/discussies/
http://forum.www.trosradar.nl/
http://www.klacht.nl/
http://www.groetenvanmax.nl/?waxtrapp=faarjEsHnHUVcBT

*Ben of word je niet goed behandeld door een bedrijf of denk je dat een bedrijf zich niet aan de (wettelijke) regels houdt?
Dan ontvangt ConsuWijzer graag je klacht (klik op: Hoe dien ik een klacht in):

http://www.consuwijzer.nl/

*Als je zeker weet dat je bent of wordt opgelicht, dan kun je dat melden bij de onderstaande meldpunten. Aangifte doen is natuurlijk ook mogelijk.

*Meldpunten Internetoplichting:

https://www.mijnpolitie.nl/if.shtml
http://www.opgelichtopinternet.nl
http://www.fraudemeldpunt.nl (SAF)
http://www.fraudehelpdesk.nl/vraag-en-meldformulier
http://www.overheid.nl/identiteitsfraude
http://forum.www.opgelicht.nl

**TROS Opgelicht:
Postbus 28555
1202 LP Hilversum

http://www.opgelicht.nl/index.php?id=contact

De tiplijn van Tros Opgelicht (0900 112 1121 [10 cent p.m.]) is bereikbaar tijdens de uitzending van 21:00- 22:30 en elke woensdag van 10:00- 12:00 en van 14:00- 16:00 uur.

***Handige adressen:

http://www.opgelicht.nl/hulp/handige-adressen/

Met vriendelijke groet, Maxiem.

Guardian72
Berichten: 6852
Lid geworden op: 04 jun 2008 13:37
Contacteer:

Re: EOS Nederland BV

Ongelezen bericht door Guardian72 »

@ Maxiem,

gezien het aantal jaren dat EOS dit al doet - denk ik dat zeker weten wel aan de orde is.
Men stuurt m.i. bewust onjuiste/valse incasso meldingen en hoopt dat mensen die betalen.
Bij navraag is steevast 'oeps foutje, sorry' het antwoord.

MAXIEM

Re: EOS Nederland BV

Ongelezen bericht door MAXIEM »

Guardian72

Ik heb:
Als je zeker weet dat je ......
zo geformuleerd, omdat ik me natuurlijk moet indekken en geen juridisch aanvechtbare adviezen kan geven aan consumenten.

Met collegiale groet, Maxiem.

Mo Goedhart
Berichten: 20
Lid geworden op: 21 jan 2011 21:29

Re: EOS Nederland BV

Ongelezen bericht door Mo Goedhart »

Onderstaande mail schreef ik gisteren naar aanleiding van een vergelijkbare brief als alle eerdere meldingen op dit forum. Het meest erger ik me nu aan het emotionele lijden dat de mensen achter EOS Nederland B.V. de geadresseerden van haar mailings toebrengen.

Hoe hiermee om te gaan? Wreken via 'shame and name'? Gezien de telefonische reacties van die "heer Storm" in een vorige post lijkt mij dit een optie met enige kans op slagen. Een lokaal bericht in de Tilburgse editie van het Brabants Dagblad (ingezonden brieven) wellicht? De persoon die zich bekend maakt als Dhr. Storms fotograferen/filmen wanneer deze het bedrijfspand verlaat en zijn portretrecht schenden op gelijke wijze als hij de gemoedsrust van wellicht duizenden Nederlanders schendt met valse aantijgingen? Een aktie waar TROS RADAR een taak in heeft (controlerende en informerende functie van de media) en hopelijk zeer snel oppikt.
Graag een forum moderator reactie op dit voorstel! Steunbetuigingen op dit voorstel zijn ook welkom. Of doorverwijzen naar TROS Opgelicht? Mij om het even. Wanneer deze ""Storm" c.s. maar een halt wordt toegeroepen. Dat hij ermee moet kappen. Het feit alleen al dat dit - zoals ik uit dit forum begrijp - al enkele jaren actief heeft kunnen blijven, geeft aan dat het juridisch/politiek/bij de politie niet de prioriteit krijgt die het verdient. Betaal ik daar mijn belastingcenten voor? Om zorgwekkende brieven te ontvangen die - naar het nu blijkt - een regelrechte poging tot oplichting kunnen zijn?
Gezien de reactie van een opdrachtgever (Christine le Duc) zoals ik op dit forum las (dossier volledig overgedragen aan EOS) geeft de schijn van belangenverstrengeling. Waarbij ik mij afvraag of justitie een dergelijke criminele band niet eens moet onderzoeken. Interessante vragen om te stellen in de media, toch? Is Christine le Duc c.s. medeplichtig aan strafbare valse incassopraktijken????

Het allerslimste lijkt mij eenvoudig: niet negeren maar aan de schandpaal nagelen via de geëigende wegen (alle fora benutten zodat de naam EOS Nederland B.V. besmet raakt, in combinatie met de namen van de bedrijven (Christine le Duc, Otto, PABO) opdat die bedrijven meer gemotiveerd raken juridische stappen te ondernemen tegen deze oplichtingspraktijken. Omdat dit hen raakt in hun reputatie als betrouwbaar leverancier.

Tot dusverre mijn bijdrage in deze,

Mail:
Geachte heer, mevrouw,

Tot mijn hoogste verbazing trof ik gisteren een schrijven van EOS Nederland in mijn brievenbus.
Daarin werd gesteld dat ik herhaaldelijk aangeschreven zou zijn met gespecificeerde overzichten van een schuld die ik zou hebben.
Als bijlage stuur ik u een kopie van deze brief.

Allereerst wil ik u duidelijk maken dat door mij dergelijke post niet is ontvangen, waardoor deze brief van 24 mei jl. de eerste keer is waarmee ik kennis neem van een vermeende schuld aan Otto B.V.

Ik kan mij namelijk ook niet heugen bij Otto een product/dienst afgenomen te hebben of besteld te hebben. Zeker de afgelopen jaren niet! Graag verneem ik van u de product- of dienstomschrijving waarvoor ik bij betaling in gebreke wordt gesteld. Tevens een afschrift, kopie geluidsopname of digitaal bestelformulier waarmee ik opdracht tot levering zou hebben gegeven. Als laatste ontvang ik graag het adres waar het vermeende product/dienst geleverd zou zijn, alsook kopieën van uw eerdere brieven welke u mij gestuurd zou hebben met mijn ontvangstbevestiging daarvan.

Ik ervaar de inhoud van uw brief van 24 mei jl. als onrechtmatig en wens deze zaak tot de bodem uitgezocht te hebben. De heffing van incassokosten en rente in ieder geval, wanneer u niet kunt aantonen dat ik uw eerdere (buitenrechtelijke) aanschrijvingen ontvangen heb.

Een kopie van deze mail stuur ik Otto B.V., opdat daar eveneens onderzocht kan worden of de claim aan mij wel terecht is. Daarbij ontvang ik van Otto B.V. graag de bevestiging dat Otto B.V. daadwerkelijk EOS Nederland B.V. inzake deze vermeende achterstallige schuldbetaling opdracht heeft gegeven voor incasso.
Mocht Otto B.V. dit laatste niet per ommegaande bevestigen, dan zie ik mij gedwongen om juridische stappen te ondernemen waarbij ik Otto B.V. adviseer te overwegen dit ook te doen.

Wanneer ik deze stukken niet binnen 7 dagen na dagtekening van deze E-mail (het is nu 26 mei 2012) van u ontvangen heb, zie ik mij genoodzaakt mijn rechtsbijstandbureau te verzoeken deze zaak af te wikkelen.

Mogelijk is er een administratieve fout opgetreden bij Otto B.V. Mogelijk is op andere wijze misbruik gemaakt van mijn naam en adresgegevens waardoor ik en Otto B.V. benadeeld zijn.

In afwachting op uw reactie,
Hoogachtend,

(eigen NAW gegevens, Mo Goedhart is een pseudoniem)

1 Bijlage: brief 24 mei 2012 Kenmerk X

Gesloten