Radar

ik heb geen idee wat je leeftijd is , maar je hebt van die hulpdiensten voor ouderen, kost niet veel.
sommigen helpen zelfs gratis.

@sprietje

Je moet niet op goed geluk iets doen, zo werkt het niet.
Kijk eens op deze website, en volg de stappen, dan kan je IE 9 verwijderen, en de andere IE 7 of 8 kan jij weer gebruiken.

http://windows.microsoft.com/nl-NL/wind ... explorer-9

Ik ben bijna 30 jaar oud maar ik heb totaal geen verstand van computers, software en internet.
Ik heb wel een studie gedaan en informatica en automatisering was voor mij altijd heel erg moeilijk, ik kwam er nooit uit en ik heb helemaal geen goed inzicht voor computerproblemen.

Ik heb nu als ik in de zoekmachine Google op een zoekterm druk met de rechtermuisknop en dan openen in ander tabblad dat hij dat nu doet, ook als ik dan opnieuw een andere website wil openen en dezelfde handelingen doe, opent hij die ook.

De computer inmiddels een aantal keren aan en uit gezet en Norton is tot nu toe nog steeds in de status veilig.

Ik heb alleen bij HP Dashboard ineens bij de batterij het volgende staan, dit was eerst niet zo.
Er stond altijd een batterij teken en deze werd dan groen en eronder stond status goed.
Nu wordt het batterij teken ineens niet meer groen, blijft grijs en geeft aan foutconditie onbekend.
Als ik de accucontrole start geeft hij welde status OK aan en het percentage hoeveel hij is opgeladen of ontladen en bij gebruik met snoer staat er wel 100 procent.

Ik heb geen idee waarom hij nu niet meer een groen batterij teken meer heeft en er ineens foutconditie onbekend staat.

Sprietje

Ondanks dat je vrij jong nog bent, denk ik wel dat je eventueel , (maar dan moet je in jouw omgeving even info opzoeken) toch in aanmerking kan komen of dat ze de weg wijzen naar iemand die verstand van computers heeft en voor een prikje je even helpt.

Voor systeemherstel moest ik norton tijdelijk uitschakelen, inmiddels is systeemherstel gelukt en heb ik weer Internet Explorer 8, de websites doen het nog niet maar als ik open in nieuw tabblad doet hij het gelukkig wel.

Het probleem is nu de accu.
In HP Dashboard wordt nog steeds de batterij teken niet groen en foutconditie is onbekend was voorheen altijd goed.
Batterij teken is grijs en was voorheen altijd groen.
Als ik nu de accucontrole start zegt hij status onbekend.
Er staat Primaire accu Er is een fout opgetreden bij het verkrijgen van toegang tot de accu.Plaats de accu terug en sluit de notebook computer aan op een netvoedingsbron om de accu te testen.

Ik heb dit gedaan maar helaas zonder resultaat.
Ik weet niet wat ik er aan moet doen, zal de computer nu al stuk gaan? Ik heb hem pas 4 maanden, ik zou het wel heel erg vinden.

Ik heb nog garantie maar ik heb hem gekocht bij Wehkamp, ik heb geen idee of zij hem aan HP sturen.
Ik heb HP een email bericht gezonden en daarin alles uitgelegd.

Ik ben echt bang dat dit de eerste tekenen zijn dat hij stuk gaat.

Sprietje

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/docu ... =c01451975

misschien heb je hier iets aan Sprietje?

ciske schreef:http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/docu ... =c01451975

misschien heb je hier iets aan Sprietje?

Heel goed advies, misschien helpt het.

tennis schreef:

ciske schreef:http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/docu ... =c01451975

misschien heb je hier iets aan Sprietje?

Heel goed advies, misschien helpt het.

ik denk het niet .! spriet haal er iemand bij die er verstand van heeft, via dit forum gaat je niet lukken!!!!!!

Haal er inderdaad iemand bij die verstand heeft van computers, maar nog belangrijker, iemand die in staat is om een goede inschatting te maken van jouw capaciteiten met computersystemen en het advies daarop inspeelt. Oftewel, "een handige buurman die goed is met pc's" is niet altijd de geschikte kandidaat hiervoor.

Wat mij eigenlijk een pre lijkt voor jou is om een systeem te hanteren waardoor je zonder enige kopzorgen kan experimenteren met je computer en je geen zorgen hoeft te maken om het risico dat je iets fout kan doen. Er zijn manieren om er voor te zorgen dat je de pc kan terugzetten naar een eerder tijdsstip zonder enig verlies van gegevens. Dit kan doormiddel van software zoals Clonezilla en Norton Ghost, maar om dit te kunnen gebruiken moet je weten hoe deze programma's werken, en deze zijn veel complexer dan een programma als Internet Explorer.

Het voordeel is wel dat als je eenmaal kan omgaan met deze programma's je verder weinig zorgen hoeft te maken. Als iets bijvoorbeeld vandaag niet meer werkt kan je terug naar de stand van gisteren.

Ik kan je geen tips geven waar je dit soort advies kan vinden wat serieus op maat is, tenzij je in de Randstad woont maar denk niet dat ik hier kan adverteren voor zwarte bijverdiensten :/. Maar even serieus, je moet geen advies krijgen van een 'computer expert' maar van iemand die jouw capaciteiten goed in kan schatten en daar op kan in spelen. Veel bibliotheken geven computer cursussen en dat lijkt mij een goede mogelijkheid om te vragen om advies en contactpersonen waarmee zij goede ervaringen hebben die dit soort diensten aan huis kunnen leveren.

Sprietje zou misschien ook iets aan het boek windows 7 voor moeders kunnen hebben, tis maar een idee. Of naar een buurthuis daar geven ze ook cursussen.

Ik heb dus hetzelfde probleem, sinds vandaag. Ik heb mijn firefox geupgrade naar een hogere versie (4 geloof ik) en kan nu dezelfde internetpagina niet meerdere keren openen, hij stuurt me dan naar de al geopende pagina.
En in mijn webbrowser staat nu onder de site, als ik die intoets "wisselen naar tabblad" en stuurt me vervolgens naar de al geopende site terwijl ik die 3 keer open wil hebben.
Via een omweg is het me wel gelukt maar wil het weer normaal hebben, ik had hier gisteren nog geen problemen mee.

Ik wil wel gewoon mijn firefox up to date houden dus een systeemherstel lost het voor mij niet op.

Hartelijk bedankt voor al jullie hulp

Ik zal in de bibliotheek gaan kijken , ik geloof dat ze daar af en toe computer cursussen geven.
Ook zal ik daar gaan kijken of ze een boek over Windows 7 hebben.

Ik dacht voor de batterij misschien is het goed om hem iets te legen.
Ik had gelezen dat dat goed is en daarna de stekker minstens 30 minuten in het stopcontact te doen maar dan de computer niet aan de zetten, deze pas na die 30 minuten aan te zetten.
Toen ik hem aanzette kreeg ik weer alle goed informatie over de batterij.
Later ging hij wel weer terug naar foutmelding onbekend maar nu is de batterij weer 100 procent opgeladen en geeft hij weer goede meldingen.
Ik denk dat de computer dan toch niet stuk zal zijn?

Het was mogelijk om via HP website een download te doen van HP Support Assistent.
Ik heb dat maar gedaan en daarna heeft hij via dat programma ook nog updates gedaan, ik heb het idee dat hij daarna na de accucontrole test in ieder geval weer OK aangaf, op dat moment was de foutmelding van de batterij wel nog onbekend.
Inmiddels geeft hij daar nu ook goed aan maar misschien dat hij straks wel weer onbekend aangeeft als ik de computer opnieuw aanzet na dat ik hem uitzet maar ik hoop dat hij misschien toch goed is.

Ik zat er alleen nu mee omdat ik de computer veel op netsnoer gebruik of ik dan de batterij eruit zal halen of dat ik hem erin kan laten zitten.
Ik zal in ieder geval de batterij 1x per twee weken dan gebruiken en daarna opnieuw opladen.

Sprietje

Voor computerproblemen, kan je hier beter op dit forum vragen stellen, als hier bij Tros.

http://www.helpmij.nl/forum/

tennis schreef:Voor computerproblemen, kan je hier beter op dit forum vragen stellen, als hier bij Tros.

http://www.helpmij.nl/forum/

goeie tip tennis daar weten ze inderdaad veel van computers.