Radar

ik kocht alles bij BCC vroeger echt alles bij BCC omdat dat ik nooit iets terug bracht droom had ik geen klacht natuurlijk .Minder dan een jaar geleden kocht ik een afwasmachine bij BBC binnen 4 maanden ging kapot metten kwam monteur thuis 3 keer een deerde keer ging afwasmachine lekken een zo erg dat ik waterschade had van 600 euro kwam monteur nog een keer langs toen zei monteur dat verkeerd aangesloten was een fout van BCC monteur was dat was rond de tijd van april in mei mocht een andere afwasmachine kijken een heb ik gedaan 6 weken overgedaan een ondertussen moest ik schade wat ik geleden heb ook terug hallen dus ik heb hun aansprakelijk gesteeld maar daar voor moest ik scrijftijlik doen een hun antwoord wachten heb ik 3 maanden gewacht uit eindelijk heel veel bellen heb ik een antwoord gekregen.

Antwoord ik kon better mijn eigen verzekering inschakelen dus dat heb ik maar gedaan ondertussen staat ik nog steeds afwasmachine te wachten dus ben ik naar BCC gegaan een gevraagd hou dat stond met afwasmachine ze kon niet bestellen ik kon iets anders uitzoeken 17 jullie kwam mij afwasmachine maar moest andere monteur komen om te aan afwasmachine te aansluiten heb ik maand gewacht yeeh in eind august kon ik gebruiken ben ik een maand weg gewest naar vakantie
een ya hoor afwasmachine deed raar een ik kon kiezen om nieuwe uit zoeken ik heb gevraagd mijn geld terug 08 november afwasmachine opgehaald een nu wacht ik geld terug ik denk niet dat ik binnen 10 dagen dat ik mijn geld terug krijg ik geloof echt niet je word naar kastje naar kastje gestuurd een altijd zelfde antwoord koop nooit iets BCC Als ik koop moet ik gelijk betalen anders krijg ik niet mee toch maar Bcc neemt mee maar geld terug geven doet 10 dagen over

zehra nevin schreef:

ik kocht alles bij BCC vroeger echt alles bij BCC omdat dat ik nooit iets terug bracht droom had ik geen klacht natuurlijk .Minder dan een jaar geleden kocht ik een afwasmachine bij BBC binnen 4 maanden ging kapot metten kwam monteur thuis 3 keer een deerde keer ging afwasmachine lekken een zo erg dat ik waterschade had van 600 euro kwam monteur nog een keer langs toen zei monteur dat verkeerd aangesloten was een fout van BCC monteur was dat was rond de tijd van april in mei mocht een andere afwasmachine kijken een heb ik gedaan 6 weken overgedaan een ondertussen moest ik schade wat ik geleden heb ook terug hallen dus ik heb hun aansprakelijk gesteeld maar daar voor moest ik scrijftijlik doen een hun antwoord wachten heb ik 3 maanden gewacht uit eindelijk heel veel bellen heb ik een antwoord gekregen.

Antwoord ik kon better mijn eigen verzekering inschakelen dus dat heb ik maar gedaan ondertussen staat ik nog steeds afwasmachine te wachten dus ben ik naar BCC gegaan een gevraagd hou dat stond met afwasmachine ze kon niet bestellen ik kon iets anders uitzoeken 17 jullie kwam mij afwasmachine maar moest andere monteur komen om te aan afwasmachine te aansluiten heb ik maand gewacht yeeh in eind august kon ik gebruiken ben ik een maand weg gewest naar vakantie
een ya hoor afwasmachine deed raar een ik kon kiezen om nieuwe uit zoeken ik heb gevraagd mijn geld terug 08 november afwasmachine opgehaald een nu wacht ik geld terug ik denk niet dat ik binnen 10 dagen dat ik mijn geld terug krijg ik geloof echt niet je word naar kastje naar kastje gestuurd een altijd zelfde antwoord koop nooit iets BCC Als ik koop moet ik gelijk betalen anders krijg ik niet mee toch maar Bcc neemt mee maar geld terug geven doet 10 dagen over

De topictitel komt wat erg schreeuwerig over met die grote letters, en ken veel slechtere bedrijven dan BCC. Eigenlijk nooit problemen mee gehad.

Het zal zeker opluchten dit verhaal, maar er is eigenlijk geen touw aan vast te knopen wat hier nu werkelijk staat.
Zo ver ik het kan vertalen is de afwasmachine telkens weer gemaakt of vernieuwd, dus BCC doet haar werk naar behoren. Dat een afwasmachine defect raakt kan BCC natuurlijk weinig aan doen, daarvoor heb je garantie, welke zover te zien BCC telkens na komt, toch ?

BL2 schreef:Eigenlijk nooit problemen mee gehad.

Idem.

BCC is een ballentent en dat is het al heel lang. BCC had na de 2x repareren al geld moeten teruggeven. En trouwens wat voor monteurs heb je in dienst die een vaatwasser lekkend achterlaten bij de klant...

[Bericht verwijderd door de Moderator in overleg met de gebruiker.]

olaf79 schreef:BCC had na de 2x repareren al geld moeten teruggeven.

en als de klant daar niet om vraagt? Ze hoeven dit niet uit eigen initiatief te doen, als de vraag van de klant alleen is om de vaatwasser te repareren, hebben ze gewoon voldaan aan de vraag van de klant.

Juist, gewoon netjes garantiewerk. Wij kopen juist altijd bij BCC, om maar niet bij de andere "grote dozenschuiver" naar binnen te hoeven.......
Onze bij BCC gekochte DVD-speler deed het niet. Terug naar de winkel, nog niet uitgesproken en de medewerker stond al met een nieuwe klaar. Werd netjes in de winkel getest, "want je weet maar nooit". Dus wij klagen niet over BCC.

Ik heb exact dezelfde positieve ervaringen. Onderstaande niet-onderbouwde tekst is dan ook veel te kort door de bocht.

olaf79 schreef:BCC is een ballentent en dat is het al heel lang.