Radar

Zijn er meer mensen die problemen ondervinden met hun No Frost koel/vriescombinatie van AEG en die slechte ervaringen hebben met de service van Electrolux? Het gaat er met name om dat dit product wordt verkocht met "No Frost" technologie en dat in gebruiksaanwijzing, boekje etc etc steeds staat dat er geen ijsvorming is in het vriesvak. In de praktijk blijkt echter de service-afdeling te zeggen dat dit een wassen neus is en dat no frost in het echt heel veel frost inhoudt.

Bent u al terug geweest bij de verkoper? Als die u een koelvriescombinatie heeft verkocht met de functie No Frost en deze functie werkt niet naar behoren, is de verkoper in eerste plaats uw aanspreekpunt om dit op te lossen. Dit mogen ze wel uitbesteden aan de fabrikant, maar dan nog is de verkoper uw aanspreekpunt.