[phpBB Debug] PHP Warning: in file [ROOT]/viewtopic.php on line 176: Illegal string offset 'forum_id'
[phpBB Debug] PHP Warning: in file [ROOT]/viewtopic.php on line 178: Illegal string offset 'forum_id'
Radar • Kinderplezier stuurt vervolgzending na 'gratis' boekenpakket
Pagina 1 van 1

Kinderplezier stuurt vervolgzending na 'gratis' boekenpakket

Geplaatst: 04 dec 2018 15:45
door ChristianneSTS
Even een vraag, kinderplezier heeft mij telefonisch benadert voor een gratis boekenpakket ik moest dan alleen de verzendkosten betalen ik heb toen al aangegeven eenmalig akkoord te gaan met afschrijving van de verzendkosten, nu hebben ze een 2de pakket gestuurd en willen ze het hele pakketbedrag inclusief verzendkosten afschrijven van mijn rekening, je kunt ze niet telefonisch bereiken en terug sturen kan ook niet je mag wel opzeggen maar allen online en dan wel zo dat je dit pakket gewoon moet betalen want kan pas per volgende maand! Daarbij heb ik nooit een factuur gehad dus weet helemaal niet wat ze af gaan schrijven dit is dus een verassing mag dit zomaar en wat kan ik doen?

Re: Kinderplezier stuurt vervolgzending na 'gratis' boekenpakket

Geplaatst: 04 dec 2018 17:01
door Appie83
Op deze site staat een check en wat vervolgens te doen.
https://www.consuwijzer.nl/thema/ongevr ... -geen-geld

Re: Kinderplezier stuurt vervolgzending na 'gratis' boekenpakket

Geplaatst: 04 dec 2018 23:02
door Komkommertijd
Retour afz sturen... .en geld wat is afgeschreven terug boeken en gelijk blokkeren.

Als ze onduidelijk verhaal doen en niet per telefoon bereikbaar zijn mag niet.
Via Telefoon afgesloten moet ook via telefoon opzegbaar zijn.
De manier van afsluiten moet ook voor opzeggen mogelijk zijn.
Niemand kan verplicht worden tot computer en internet aansluiting.

Dat niet bereikbaar zijn is voldoende en een brief erbij met voorwaarden, zat dat wel bij dat welkomst pakket?

Re: Kinderplezier stuurt vervolgzending na 'gratis' boekenpakket

Geplaatst: 06 dec 2018 04:26
door Willemzelf
Kinderboekenplezier is gevestigd in Chaam, legstraat 1.
Kinderboekenplezier is van Verheijen Beheer.
Op hetzelfde adres : Blue Boy Ventures.
Geen van deze 3 bedrijven vermeld een telefoonnummer.
Geeft te denken.
Het betreft een vrijstaand, villa-achtig pand.

Re: Kinderplezier stuurt vervolgzending na 'gratis' boekenpakket

Geplaatst: 06 dec 2018 08:22
door sylvesterb
Komkommertijd schreef:
04 dec 2018 23:02
Retour afz sturen... .en geld wat is afgeschreven terug boeken en gelijk blokkeren.

Als ze onduidelijk verhaal doen en niet per telefoon bereikbaar zijn mag niet.
Via Telefoon afgesloten moet ook via telefoon opzegbaar zijn.
De manier van afsluiten moet ook voor opzeggen mogelijk zijn.
Niemand kan verplicht worden tot computer en internet aansluiting.

Dat niet bereikbaar zijn is voldoende en een brief erbij met voorwaarden, zat dat wel bij dat welkomst pakket?
Wat een onzin weer. Bij het "gratis" boekenpakket heeft zeer waarschijnlijk een uitleg gezeten en is aangegeven dat je je 14 dagen hebt om je te bedenken en hoe je kunt opzeggen. Als je niet binnen de 14 dagen hebt opgezegd zit je dus vast aan de overeenkomst.

Dat iemand de telefoon niet opneemt is niet voldoende om de overeenkomst te beëindigen. Komkommertijd kan beter gaan stofzuigen.

Re: Kinderplezier stuurt vervolgzending na 'gratis' boekenpakket

Geplaatst: 06 dec 2018 09:56
door alfatrion
sylvesterb schreef:
06 dec 2018 08:22
Komkommertijd schreef:
04 dec 2018 23:02
(...)
Wat een onzin weer. Bij het "gratis" boekenpakket heeft zeer waarschijnlijk een uitleg gezeten en is aangegeven dat je je 14 dagen hebt om je te bedenken en hoe je kunt opzeggen. Als je niet binnen de 14 dagen hebt opgezegd zit je dus vast aan de overeenkomst.

Dat iemand de telefoon niet opneemt is niet voldoende om de overeenkomst te beëindigen. Komkommertijd kan beter gaan stofzuigen.
Kun je dat ook onderbouwen of blijft het bij roepen? Dat TS klaagt is reden om te vermoeden dat die uitleg er niet heeft gestaan of er niet heeft gestaan conform de wet.

En daar hebben we het al. De actie is niet meer online, maar dit is niet conform de wet.
https://www.hls1.nl/campagne/kinderplez ... rboeken_v2

De aankondiging is ook niet conform de wet.
https://www.hls1.nl/ctrack/ipYOWrgIHxz1 ... Doa7BhR9LP

Re: Kinderplezier stuurt vervolgzending na 'gratis' boekenpakket

Geplaatst: 06 dec 2018 19:52
door Komkommertijd
Als er geen duidelijke brief bij zit hoe op te zeggen en er ook geen bedrag genoemd is dus een verrassing hoeveel het vervolg gaat kosten..... en hoe bewijs je de tijdige bezorging, mijn zoon had post voor buurman en als je 3 weken niet thuis bent, dan krijg je wegens slordige bezorger je post 3 weken later......

en binnen 2 weken is dan overmacht.... maar op telefoon aanbieding in gaan, liever niet want 99% is zeer twijfelachtig.