Ook ik heb een dergelijk probleem met Squla. In 2015 voor een periode van 6 maanden een abonnement genomen en op geen enkele wijze erop geattendeerd dat dit daarna stilzwijgend zou worden verlengd. Squla verwijst naar de Algemene Voorwaarden die je akkoord geeft bij de betaling. Ik vraag mij of dit stand houdt bij de rechter. Vervolgens schrijven ze zonder daartoe gemachtigd te zijn doodleuk ieder half jaar de abonnementsgelden van je rekening, het nummer bemachtigen ze via de Ideal betaling die je doet bij het aangaan van het abonnement voor een bepaalde periode.
Inderdaad, ik moet misschien beter opletten en mijn afschrijvingen in de gaten houden. Maar toch, het blijft diefstal. De laatste bedragen heb ik gestorneerd en de voorgaande bij mijn bank als MOI (Melding Onterechte Incasso) gemeld, dat kan tot 13 maanden terug.
Als u niet hebt opgezegd wordt het abonnement gewoon stilzwijgend verlengd.
En dan is het zeker geen diefstal . Zij incasseren maandelijks de abonnementsgelden zolang u niet opzegt.
De boel storneren helpt u niets , integendeel .
Per direct nu schriftelijk opzeggen en de lopende kosten helaas tot dan blijven betalen.
En idd, structureel rekeningafschriften blijven checken sowieso 1x p.m.
Ook ik heb een dergelijk probleem met Squla. In 2015 voor een periode van 6 maanden een abonnement genomen en op geen enkele wijze erop geattendeerd dat dit daarna stilzwijgend zou worden verlengd. Squla verwijst naar de Algemene Voorwaarden die je akkoord geeft bij de betaling. Ik vraag mij of dit stand houdt bij de rechter. Vervolgens schrijven ze zonder daartoe gemachtigd te zijn doodleuk ieder half jaar de abonnementsgelden van je rekening, het nummer bemachtigen ze via de Ideal betaling die je doet bij het aangaan van het abonnement voor een bepaalde periode.
Inderdaad, ik moet misschien beter opletten en mijn afschrijvingen in de gaten houden. Maar toch, het blijft diefstal. De laatste bedragen heb ik gestorneerd en de voorgaande bij mijn bank als MOI (Melding Onterechte Incasso) gemeld, dat kan tot 13 maanden terug.
JIJ meldt je aan, JIJ leest de Algemene Voorwaarden niet, JIJ bekijkt je afschrijvingen niet en let dus zelf niet op. Maar ZIJ plegen diefstal?
Ben ik helemaal met je eens. Soms is het wat lastig de voorwaarden te vinden, maar doorgaans staat het wel op de site. Maar waarom dacht je dat het abonnement na 6 maanden zou stoppen? Gezien het feit dat het gecontinueerd is, zal dat in ieder geval niet gecommuniceerd zijn.
Ik heb destijds voor 6 maanden betaald via Ideal. Sindsdien hebben ze al drie jaar om de 6 maanden een bedrag van rond de 100,- afgeschreven. Het maakt me niet uit of ze dit in de Algemene Voorwaarden hebben staan, er zijn grenzen, bij mijn beste weten kan een bedrijf niet middels voorwaarden een rechtsgeldige machtiging lospeuteren.
Ik heb destijds voor 6 maanden betaald via Ideal. Sindsdien hebben ze al drie jaar om de 6 maanden een bedrag van rond de 100,- afgeschreven. Het maakt me niet uit of ze dit in de Algemene Voorwaarden hebben staan, er zijn grenzen, bij mijn beste weten kan een bedrijf niet middels voorwaarden een rechtsgeldige machtiging lospeuteren.
Ik denk dit dit onderstaande voldoende antwoord is.
U heeft uw bankafschriften niet gecontroleerd in die 3 jaar over deze incasso.s en er indertijd toestemming voor gegeven.
U kunt natuurlijk nog advies vragen aan het Juridisch Loket, maar dit zijn wel hun voorwaarden.
U hebt dit abonnement niet eerder opgezegd, dus gaan zij door met incasseren.
Heeft u nu inmiddels wel per direct opgezegd?
@ moederslink: dus als een bedrijf ergens in de algemene voorwaarden vermeld dat je bij akkoord tevens een machtiging geeft tot incasso van je bankrekening denk jij dat dat rechtmatig is? Ik denk van niet.
@ moederslink: dus als een bedrijf ergens in de algemene voorwaarden vermeld dat je bij akkoord tevens een machtiging geeft tot incasso van je bankrekening denk jij dat dat rechtmatig is? Ik denk van niet.
Sowieso staat dat niet in de AV die nu op hun site staan.
@Spaans1963, je hebt de term diefstal gebruikt. Diefstal is een strafbaar feit, dus doe daarvan aangifte, Put your money where your mouth is zogezegd.
Helemaal mee eens. Alleen moet Spaans1963 er wel rekening mee houden dat er een aangifte wegens valse aangifte kan volgen. Immers, het abonnement is al die tijd niet opgezegd. Dat impliceert dat er volgens afspraak dus abonnementskosten in rekening worden gebracht. Om iets wat is afgesproken 'diefstal' te noemen?
Ik wens hem/haar dus veel succes op het politieburo.
Nou aangifte doen bij de politie tegen de praktijken van Squla vind ik een slecht advies, de politie heeft echt wel wat beters te doen.
Niet terugkrabbelen nu. Jij hebt ze keihard beschuldigd van diefstal, een strafbaar feit dus. Als je daar zo stellig in bent moet je ook doorzetten. Of je woorden terugnemen. Dat jij iets vindt wil niet zeggen dat het ook zo is.
Ik heb het idee dat jullie de discussie een wending willen geven naar de definitie van diefstal. Feit blijft dat Squla zonder rechtsgeldige toestemming geld van mijn rekening heeft afgeschreven. Ik noem dat diefstal, een ander kan het oneerlijke handelspraktijken noemen of iets in die geest. Allereerst zal ik Squla de kans geven eea recht te zetten, tussentijds waarschuw ik anderen. Oa bij deze.
U heeft , neem ik aan, bij het aangaan van dit 6 mnd durende abonnement wel het e.e.a aangevinkt?
Bv : betaling via automatische incasso....
Wanneer u na die 6 mnd de boel niet opzegt blijft het abonnement dus doorlopen.
U kijkt 3 jr uw rekeningafschriften niet na (???) en zij incasseren dus gewoon door.
Ik begrijp niet wat daar nu zo moeilijk aan te begrijpen is.
En de politie....nou die neemt echt wel aangiftes van strafbare feiten op hoor
Nee Moederslink, verkeerde aanname. En al kijk ik 10 jaar mijn bankafschriften niet na, dat doet niets af aan het feit dat ze geld van mijn rekening hebben afgeschreven zonder mijn toestemming.
