Pagina 2 van 2

Re: Gebeld door callcenter ivm energieleverancier

Geplaatst: 30 sep 2018 21:34
door Lady1234
BerLow1258 schreef:
30 sep 2018 15:37
Ik sta al geregistreerd bij het bel-me-niet register maar wordt nog steeds gebeld door gas/elektriciteits- maatschappijen.
Hun smoes is dat ik in het verleden klant bij ze was. Wat doe ik hieraan?
Lees dit.
https://www.consuwijzer.nl/telecom-post ... van-verzet

Re: Gebeld door callcenter ivm energieleverancier

Geplaatst: 19 nov 2018 09:25
door JNSN1974
Bekende verhalen, ik word ook zo een twee keer per week opgebeld door een callcenter met verschillende fantasienamen voor energietussenverkopers. Zojuist nog gebeld door de "tariefspecialist", ze mochten me bellen want ik had ze eerder toestemming gegeven vanwege een contract wat ik eerder afgesloten had. (Ik heb nog nooit iets met ze te maken gehad, laat staan een contract bij ze afgesloten) Heb ze aangegeven dat ik de toestemming intrek waarop de mevrouw me vertelt dat ze me het bandje van het bel-me-niet-registeren laat horen, in plaats daarvan wordt door het callcenter de verbinding direct verbroken.

Ik sta in het belmenietregister, laat mijn telefoonnummer niet achter op formulieren op het internet en geef altijd aan dat ik de toestemming intrek op het moment dat ze bellen en het helpt allemaal niets. Ik heb klachten ingediend bij de consuwijzer, het maakt allemaal niet uit.

Beste wat je kunt doen is opnemen, aanhoren wie er belt en ophangen als het iemand is waar je niet mee wil praten.

Re: Gebeld door callcenter ivm energieleverancier

Geplaatst: 13 feb 2019 15:10
door Tobiashoekstra
Ik ben zojuist ook door deze 'Tariefspecialist' gebeld. Ik sta in het bel-me-niet register en geef vrijwel nooit gegevens op, tenzij ik er niet onderuit kan. Ik vroeg hoe zij aan mijn nummer kwam: via de netbeheerder Enexis! Enexis is ook daadwerkelijk mijn netbeheerder.

Aangezien mijn meter in de afgelopen paar maanden tot 2x toe is vervangen, en ik daarbij mijn contactgegevens heb achtergelaten, begin ik er wel in te geloven dat mijn gegevens zijn doorverkocht door de netbeheerder. Zijn er toevallig meer die via tariefspecialist worden benaderd en Enexis als netbeheerder hebben?

Re: Gebeld door callcenter ivm energieleverancier

Geplaatst: 13 feb 2019 16:47
door Lady1234
De netbeheerders van alle adressen liggen vast en zijn bekend.

Dus smoesje van opbeller.

Re: Gebeld door callcenter ivm energieleverancier

Geplaatst: 15 aug 2019 17:02
door joke580
Ik wordt iedere dag gebeld door energie bedrijven,soms medere keren per dag.Bel me niet register werk niet ,daar hebben ze geen boodschap aan als je het zegt dat je daar staat ingeschreven zeggen ze dat ze dat niet wisten, ik krijg hier zo genoeg van, wat kan ik er aan doen om dit te stoppen.Het gesprek begint steeds met de zelfde zinnen,U bent klant bij Eneco maar u betaald te veelik antwoord hier op dat dit mijn probleem is en niet het van hun.Daarna zeg ik gedag en hang op.
HOE KOM IK HIER VAN AF.

Vriendelijke groeten Joke Geerlof.

Re: Gebeld door callcenter ivm energieleverancier

Geplaatst: 15 aug 2019 17:32
door Sira
Christa Barry schreef:
25 sep 2018 20:10
Zo zat van die callcenters. Wij zijn ingeschreven in het bel-me-nietregister en inderdaad daar hebben ze lak aan. Minstens twee keer in de week bellen ze nu en ik heb al verschillende malen duidelijk gemaakt er niet van gediend te zijn. Gisteren heb ik ze niet eens te woord gestaan, gewoon weggedrukt. Vandaag zelfde, maar meteen daarna werd mijn echtgenoot gebeld op zijn mobiele nummer. Als je aangeeft dat je er niet van gediend bent word je geadviseerd het bandje over het bel-me-nietregister na het gesprek af te luisteren. Dat heeft geen zin, we staan er al jaren in. Een maar, het huisnummer verdwijnt telkens. Het mobiele nummer blijft er in staan.

WAT MOET IK DOEN? Ik ben zo klaar met die opdringerige telefoontjes. Ze bellen echt niet om mij ongevraagd te helpen, nee ze vangen per klant een x-bedrag als ze een nieuw contract hebben kunnen aansmeren.

Ik ga een scheidsrechtersfluit klaarleggen, keihard in de hoorn fluiten, hopelijk zetten ze me dan op een zwarte lijst. Dit hielp ook tegen een hijger.
Ieder zichtbaar nummers geef ik de naam "Irritant 01", "02" etc. Ik zit inmiddels of 25. Hierna zet ik ze op de zwarte lijst, waarna ze geblokkeerd zijn. Geen last meer.

Re: Gebeld door callcenter ivm energieleverancier

Geplaatst: 15 aug 2019 17:39
door Theotrucker
Meteen opleggen. Geen discussie.

Re: Gebeld door callcenter ivm energieleverancier

Geplaatst: 15 aug 2019 18:04
door BL2
Wat een werk Sira, maar zo blijf je lekker bezig.

Re: Gebeld door callcenter ivm energieleverancier

Geplaatst: 15 aug 2019 18:14
door renewouters
Icasheb schreef:
07 dec 2017 17:00
Dit soort bedrijfjes zijn erg agressief en hebben inderdaad lak aan bel-me-niet-register.
Het is natuurlijk maar nepagressief. Het is heel makkelijk die knop met het rode hoorntje aan te raken....

Re: Gebeld door callcenter ivm energieleverancier

Geplaatst: 15 aug 2019 19:04
door Sira
BL2 schreef:
15 aug 2019 18:04
Wat een werk Sira, maar zo blijf je lekker bezig.
Nee hoor, dat valt reuze mee.
Het punt is, ik heb ook een bedrijf en daardoor word ik dus zeer veel gebeld. Uiteraard kan ik niet al die nummers van diverse callcentra onthouden, maar ik moet wel opnemen, want het kan ook een potentiële klant zijn. Doordat ik nu die nummers een naam geef en op de zwarte lijst zet, heb ik van hen geen last meer.
Kortom, het kost me meer werk om iedere keer op te nemen en daarna af te poeieren of direct te verbreken (bovendien blijven ze dan toch doorgaan), dan op de manier zoals ik het nu doe,

Re: Gebeld door callcenter ivm energieleverancier

Geplaatst: 15 aug 2019 19:12
door Theotrucker
Misschien komt het omdat je een zaak hebt. Ik heb altijd in het telefoonboek gestaan, dus niets geheim, maar toch word ik nooit gebeld. Wel in het bel me niet register, als zaak heb je dat natuurlijk ook niet.

Re: Gebeld door callcenter ivm energieleverancier

Geplaatst: 15 aug 2019 19:17
door Sira
Theotrucker schreef:
15 aug 2019 19:12
Misschien komt het omdat je een zaak hebt. Ik heb altijd in het telefoonboek gestaan, dus niets geheim, maar toch word ik nooit gebeld. Wel in het bel me niet register, als zaak heb je dat natuurlijk ook niet.
Dat klopt. Zakelijke nummers worden gewoon bij de KvK opgevraagd. Zodra ik met pensioen ben, hou ik op met de nummers opslaan, dan heb ik alle tijd en wie weet ben ik dan misschien blij dat er iemand belt :shock:

Re: Gebeld door callcenter ivm energieleverancier

Geplaatst: 15 aug 2019 19:27
door Komkommertijd
Als zij bellen, elk call center werkt met koptelefoon dus fluitje blazen en ze blokkeren jou nummer, hebben ze een mhekel aan en horen even niets... beste methode dus.

Re: Gebeld door callcenter ivm energieleverancier

Geplaatst: 15 aug 2019 19:30
door rvjapio
'...Omdat ik geen contract heb bij Essent was ik benieuwd welke richting dit gesprek op ging...'
Dat heb ik nou nooit. Geen contract = onmiddellijk ophangen.

Re: Gebeld door callcenter ivm energieleverancier

Geplaatst: 15 aug 2019 20:47
door BL2
Kunnen we alhier niet eens hard blazen op een fluitje richting iemand.....

Re: Gebeld door callcenter ivm energieleverancier

Geplaatst: 17 aug 2019 10:37
door BlueFinTuna
call centers werken in opdracht van grote energie maatschappijen. Die geven hen de opdracht om jou te benaderen. Als je het bel me niet register invult en klant wordt van een no nonsense energie maarschappij heb je nergens last van. Naked Energie. Die bellen je nooit en zijn écht goedkoop. Ik kreeg die tip en heb dat ook gedaan. Gaat prima zo. Lekker rustig.

Re: Gebeld door callcenter ivm energieleverancier

Geplaatst: 17 aug 2019 12:54
door NeoDutchio
BlueFinTuna schreef:
17 aug 2019 10:37
call centers werken in opdracht van grote energie maatschappijen. Die geven hen de opdracht om jou te benaderen. Als je het bel me niet register invult en klant wordt van een no nonsense energie maarschappij heb je nergens last van. Naked Energie. Die bellen je nooit en zijn écht goedkoop. Ik kreeg die tip en heb dat ook gedaan. Gaat prima zo. Lekker rustig.
U blijft maar reclame maken voor deze partij, je zal er haast iets van gaan denken.

Re: Gebeld door callcenter ivm energieleverancier

Geplaatst: 17 aug 2019 13:01
door NeoDutchio
Heb voor de gein de site van Naked Enery erbij gepakt. Meteen op de homepage: "Bereken direct hoeveel u goedkoper bent". Knap, zonder ook maar enige informatie al praten over goedkoper? Na het invullen van mijn gegevens (nou ja, 4 personen op een bepaalde postcode) krijg een een voorschot wat de helft hoger is dan wat ik nu betaal. Na het invullen van mijn werkelijke verbruik krijg ik een berekening te zien die hoger is dan mijn huidige aanbieder. Zo goedkoop zijn ze dus niet.

Re: Gebeld door callcenter ivm energieleverancier

Geplaatst: 17 aug 2019 14:19
door markmark1974
Bij dit soort telefoontjes ben ik ook van het 'Hang op Klik weg" zoals hierboven al iemand schreef .... Maaaaar ! Ik heb ook wel eens zin in een dolletje (moet ik eerlijk bekennen) en hou de beller dan zo lang als mogelijk aan de lijn. Dus ik ga vragen terug stellen. Ik ga mijn jaarnota even zoeken en zet hem/haar een paar minuten in de wacht, met het doel : Zolang je met mij bezig bent kun je geen anderen oplichten. (terwijl ik de jaarnota zogenaamd zoek maar ik even een kopje koffie of zo - lekker!) - nog beetje mompelen en vloeken op de achtergrond. Leuk !!

Aan het einde van het gesprek blijkt ALTIJD dat het tarief dat ze aanbieden duurder is, maar ze doen net alsof ik heel veel ga besparen (want ik doe 2 cent af van de prijs die ik werkelijk betaal). Daarna vragen ze of ik het in orde wil maken en dat (gevaarlijk!) bevestig ik dan. Tijdens opname van het verplichte bandje vraag ik dan altijd aan de beller of ik toestemming van mijn bewindvoering nodig heb - en dat maakt dat ze heel sjagrijnig worden en meestal zelf ophangen .... (ik sta niet onder bewind, maar het klinkt in deze wel leuk).

Mijn tip is : Heb je een kwartiertje : doe het dan en behoed anderen voor telefoonterreur op een leuke manier.