LET OP: Dit topic is meer dan drie jaar geleden geplaatst. De informatie is mogelijk verouderd.

[ archief ] Phillips Expresso-apparaat defect

Hier kan je jouw mening ventileren over diverse producten.
jaspercor
Berichten: 5
Lid geworden op: 22 jan 2018 20:10

Phillips Expresso-apparaat defect

Ongelezen bericht door jaspercor »

Graag wil ik jullie mening horen over het volgende :

heb mijn duur espressoapparaat in het afgelopen jaar 3x opgestuurd naar Phillips voor garantie vanwege een defect
na de derde keer was het apparaat niet meer te repareren en werd mij aangeboden om het apparaat om te ruilen tegen een
nieuw type nl. de xelsis ( wel met een betaling van een bepaald bedrag voor volledige garantie van 2 jaar?) een prachtig gebaar dus ik blij tot het apparaat bij mij aankwam en ik het in gebruik nam
je raad het al : defect, ben nu al sinds nieuwjaar bezig om dit opgelost te krijgen en wat denk je ?

vandaag een e-mail of ik het apparaat van 1600 euro even met de post op wilde sturen om den dooie niet dus

wat voor mening hebben jullie hier over en wat kan ik doen ?

groet

FritzTheCat
Berichten: 236
Lid geworden op: 12 jun 2005 10:33
Locatie: Eindhoven
Contacteer:

Re: Phillips Expresso-apparaat defect

Ongelezen bericht door FritzTheCat »

Phillips Expresso................ :lol:

sylvesterb
Berichten: 5049
Lid geworden op: 26 apr 2015 10:52

Re: Phillips Expresso-apparaat defect

Ongelezen bericht door sylvesterb »

jaspercor schreef:Vandaag een e-mail of ik het apparaat van 1600 euro even met de post op wilde sturen om den dooie niet dus
wat voor mening hebben jullie hier over en wat kan ik doen ?
Wel vreemd dat twee apparaten defect gaan in een korte periode. Gezien u geen thuisservice heeft is er weinig anders dan het langs brengen en/of opsturen.

crazyme
Berichten: 8151
Lid geworden op: 10 jun 2005 23:34

Re: Phillips Expresso-apparaat defect

Ongelezen bericht door crazyme »

sylvesterb schreef:
jaspercor schreef:Vandaag een e-mail of ik het apparaat van 1600 euro even met de post op wilde sturen om den dooie niet dus
wat voor mening hebben jullie hier over en wat kan ik doen ?
Wel vreemd dat twee apparaten defect gaan in een korte periode. Gezien u geen thuisservice heeft is er weinig anders dan het langs brengen en/of opsturen.
Inderdaad vreemd. Wat is er precies defect?

Revoked
Berichten: 1704
Lid geworden op: 28 nov 2017 00:45

Re: Phillips Expresso-apparaat defect

Ongelezen bericht door Revoked »

sylvesterb schreef:
jaspercor schreef:Vandaag een e-mail of ik het apparaat van 1600 euro even met de post op wilde sturen om den dooie niet dus
wat voor mening hebben jullie hier over en wat kan ik doen ?
Wel vreemd dat twee apparaten defect gaan in een korte periode. Gezien u geen thuisservice heeft is er weinig anders dan het langs brengen en/of opsturen.
Inderdaad, en dat doen ze expresso...of maggi dat sony segge?

jaspercor
Berichten: 5
Lid geworden op: 22 jan 2018 20:10

Re: Phillips Expresso-apparaat defect

Ongelezen bericht door jaspercor »

crazyme schreef:
sylvesterb schreef:
jaspercor schreef:Vandaag een e-mail of ik het apparaat van 1600 euro even met de post op wilde sturen om den dooie niet dus
wat voor mening hebben jullie hier over en wat kan ik doen ?
Wel vreemd dat twee apparaten defect gaan in een korte periode. Gezien u geen thuisservice heeft is er weinig anders dan het langs brengen en/of opsturen.
Inderdaad vreemd. Wat is er precies defect?
apparaat maakt veel geluid zuigt valse lucht aan waardoor de koffie uitloop niet regelmatig is en het klinkt als bij een verwarming waar veel lucht in zit en zet groep maakt veel kabaal en ja heb alles al geprobeerd om te ontluchten en zet groep een keer extra gesmeerd

jaspercor
Berichten: 5
Lid geworden op: 22 jan 2018 20:10

Re: Phillips Expresso-apparaat defect

Ongelezen bericht door jaspercor »

bij dit type apparaat heb je zelfs recht op een leenapparaat indien defect en ze moeten hem gewoon ophalen

jaspercor
Berichten: 5
Lid geworden op: 22 jan 2018 20:10

Re: Phillips Expresso-apparaat defect

Ongelezen bericht door jaspercor »

vandaag een telefoontje gehad van het reparatiebedrijf van Phillips ( Servilux) het toestel wordt over +/_ 5 werkdagen omgeruild voor een nieuwe
aan huis houd jullie op de hoogte

Speedy123
Berichten: 1148
Lid geworden op: 21 dec 2014 03:07

Re: Phillips Expresso-apparaat defect

Ongelezen bericht door Speedy123 »

FritzTheCat schreef:Phillips Expresso................ :lol:
Is niet om te lachen, Philips heeft destijds Saeco overgenomen, een Italiaanse maker van uitstekende espresso apparaten. Tenzij je lacht om die X natuurlijk ;)

jaspercor
Berichten: 5
Lid geworden op: 22 jan 2018 20:10

Re: Phillips Expresso-apparaat defect

Ongelezen bericht door jaspercor »

Update vandaag is het apparaat omgeruild voor nieuwe en het lijkt er op dat de problemen opgelost zijn het is in ieder geval een stuk rustiger als ik een kopje koffie zet

Gesloten