Spa frisdrank met een schimmel

Hier kan je jouw mening ventileren over diverse producten.
Marko1
Berichten: 1
Lid geworden op: 06 feb 2018 20:06

Spa frisdrank met een schimmel

Ongelezen bericht door Marko1 » 06 feb 2018 20:18

Een week of 3 geleden een fles Spa duo gekocht in de smaak Raspberry/blackberry. Mijn jonge kinderen drinken dit graag dus we halen elke week een paar flessen.
Nu na een paar dagen pakken we een nieuwe fles en schenken deze uit. Plons horen we in het glas.... drijft er een vierkantachtige (met ronde hoeken) witte klont in de sap.
Dus gelijk alles terug in de fles, en Spa gebeld via het nummer dat op de fles staat om melding te maken.
Aardige mevrouw die mij te woord staat en mij uitlegt dat ze melding maakt en dat er een e-mail van een afdeling komt die over dit soort klachten gaat.
Ze wist ook nog te vertellen tussen neus en lippen dat ze wel is vaker zoiets hoorde.....
Afijn ik wachten op de mail die na het weekend kwam en las daar procedure. Inmiddels was de witte klont in de fles naar overduidelijke eilandjes schimmelt getransformeerd die op het oppervlak van de Sap dreven boven in de fles :shock:
Van Spa moest ik minimaal 30cc opsturen naar een antwoord nummer en zou ik na ontvangst ongeveer met een week of 4 horen wat er aan de hand zou zijn, en ze vergoeden 2 spa producten naar keuze op mijn rekening exc. statiegeld. Snel gerekend € 3.04

Ik ben hier zeer ontsteld over dat spa zich er zo makkelijk vanaf maakt en ik heb uiteraard voor eigen onderzoek (eventueel) Sap achtergehouden met Schimmel.
Wat als mijn 10 maanden oude zoon of 3 jarige zoon ernstig ziek waren geworden van weet ik wat voor schimmel???

Hoe nu verder?

NeoDutchio
Berichten: 5937
Lid geworden op: 17 jan 2014 22:39

Re: Spa frisdrank met een schimmel

Ongelezen bericht door NeoDutchio » 07 feb 2018 11:39

Hoe bedoeld u makkelijk er van af maakt? Moeten ze elke klacht door de telefoon of mail geloven? Graag willen ze een monster hebben om te zien wat er aan de hand is. U kunt dit gratis opsturen en ze vergoeden zelfs ook nog 2 flessen drinken. Natuurlijk krijgt u de statiegeld niet nogmaals, die krijgt u terug als u de flessen inlevert. Wat hadden ze anders moeten doen in uw ogen?

renewouters
Berichten: 3320
Lid geworden op: 27 jul 2015 12:20

Re: Spa frisdrank met een schimmel

Ongelezen bericht door renewouters » 07 feb 2018 11:58

Wat wil je dan? Duizenden euro's schadevergoeding voor iets wat eventueel had kunnen gebeuren? Overigens is het niet Spa's verantwoordelijkheid om te zorgen dat jouw kinderen geen rommel binnen krijgen. Als ouder controleer je of producten (nog) goed zijn voordat je ze aan je kinderen geeft. (ik zou me eerder zorgen maken over de hoeveelheid suiker die je je kinderen geeft; 1 glas van dit spul bevat meer dan 2 suikerklontjes, plus de suikers uit het fruit).

rvjapio
Berichten: 551
Lid geworden op: 17 apr 2017 18:47

Re: Spa frisdrank met een schimmel

Ongelezen bericht door rvjapio » 07 feb 2018 12:08

Ik zou hem gewoon door de gootsteen gieten en een nieuwe openmaken.. :)

breien
Berichten: 2757
Lid geworden op: 01 nov 2014 12:51

Re: Spa frisdrank met een schimmel

Ongelezen bericht door breien » 07 feb 2018 12:14

Als u plons in het glas hoort en er drijft een vierkantachtig met ronde hoeken witte klont in het sap dan geeft u dat niet aan de kinderen om op te drinken. Er is zo overduidelijk iets mis met het sap. Van het niet drinken van het sap worden uw tien maanden oude zoon en driejarige zoon niet ziek.
Spa vergoedt het dubbele van het ondeugdelijke product. Dat lijkt me een nette oplossing.
Voor als u het echt niet meer vertrouwt... Er zit water in de kraan.

fonsflons
Berichten: 1291
Lid geworden op: 10 okt 2017 19:20

Re: Spa frisdrank met een schimmel

Ongelezen bericht door fonsflons » 07 feb 2018 12:14

Ik heb ooit (serieus!) een stuk chocola gehad met een wesp erin gegoten. Toen was trosradar er helaas nog niet dus moest ik mij tevreden stellen met een pakket gratis snacks van de fabrikant. Tegenwoordig komt men daar niet meer weg mee en zijn er gelukkig tal van juridische mogelijkheden (zie hieronder) welke men kan ondernemen.

moederslink
Berichten: 5901
Lid geworden op: 11 jul 2014 21:30

Re: Spa frisdrank met een schimmel

Ongelezen bericht door moederslink » 07 feb 2018 12:17

Marko1 schreef:Een week of 3 geleden een fles Spa duo gekocht in de smaak Raspberry/blackberry. Mijn jonge kinderen drinken dit graag dus we halen elke week een paar flessen.
Nu na een paar dagen pakken we een nieuwe fles en schenken deze uit. Plons horen we in het glas.... drijft er een vierkantachtige (met ronde hoeken) witte klont in de sap.
Dus gelijk alles terug in de fles, en Spa gebeld via het nummer dat op de fles staat om melding te maken.
Aardige mevrouw die mij te woord staat en mij uitlegt dat ze melding maakt en dat er een e-mail van een afdeling komt die over dit soort klachten gaat.
Ze wist ook nog te vertellen tussen neus en lippen dat ze wel is vaker zoiets hoorde.....
Afijn ik wachten op de mail die na het weekend kwam en las daar procedure. Inmiddels was de witte klont in de fles naar overduidelijke eilandjes schimmelt getransformeerd die op het oppervlak van de Sap dreven boven in de fles :shock:
Van Spa moest ik minimaal 30cc opsturen naar een antwoord nummer en zou ik na ontvangst ongeveer met een week of 4 horen wat er aan de hand zou zijn, en ze vergoeden 2 spa producten naar keuze op mijn rekening exc. statiegeld. Snel gerekend € 3.04

Ik ben hier zeer ontsteld over dat spa zich er zo makkelijk vanaf maakt en ik heb uiteraard voor eigen onderzoek (eventueel) Sap achtergehouden met Schimmel.
Wat als mijn 10 maanden oude zoon of 3 jarige zoon ernstig ziek waren geworden van weet ik wat voor schimmel???

Hoe nu verder ?
Tjeetje : wat dacht u van gewoon teruggaan naar de winkel of gewoon weggooien en ander drinken voor uw jonge kinderen kopen ipv deze suikerbommen? En gewoon doorgaan met ademhalen en leven :wink:)
Zo'n schimmelplak zie je toch ook wel drijven :shock:

Nijogeth
Berichten: 2646
Lid geworden op: 28 apr 2017 19:51

Re: Spa frisdrank met een schimmel

Ongelezen bericht door Nijogeth » 07 feb 2018 15:43

fonsflons schreef:Ik heb ooit (serieus!) een stuk chocola gehad met een wesp erin gegoten. Toen was trosradar er helaas nog niet dus moest ik mij tevreden stellen met een pakket gratis snacks van de fabrikant. Tegenwoordig komt men daar niet meer weg mee en zijn er gelukkig tal van juridische mogelijkheden (zie hieronder) welke men kan ondernemen.
Maar dan is de vraag: wil je echt zo moeilijk gaan doen? Melding maken, dat snap ik, want mogelijk is er ergens iets fout gegaan in de productiemolen en dan kan men ervoor zorgen dat dit verder voorkomen wordt. Echter zult u er geen blijvende schade (als er überhaupt al schade was, buiten het moeten trekken van een gekke bek) aan overhouden en is dat gratis pakketje in mijn ogen voldoende.

fonsflons
Berichten: 1291
Lid geworden op: 10 okt 2017 19:20

Re: Spa frisdrank met een schimmel

Ongelezen bericht door fonsflons » 07 feb 2018 15:46

Nijogeth schreef: Maar dan is de vraag: wil je echt zo moeilijk gaan doen?
NEEEEE. Het was sarcastisch bedoeld.

Wie heeft als kind niet naar de mars fabriek een brief gestuurd om vervolgens te staan springen als de postbode een grote doos met alle producten van mars kwam brengen. Dat deed bij ons het hele dorp. (nog voor er internet was.)
Toen waren de bedrijven nog zo sportief om dit spelletje mee te spelen.

Als mij dit nu bij een fles spa zou gebeuren zou ik deze weggooien en doorgaan met mijn leven.

De trend op dit forum is echter om het leven wat serieuzer te nemen en vooral rekening te houden met de vragen 'wat als...' en 'wat zijn mijn rechten...'

R. Proctor
Berichten: 200
Lid geworden op: 01 feb 2018 13:48

Re: Spa frisdrank met een schimmel

Ongelezen bericht door R. Proctor » 07 feb 2018 15:50

We gaan Amerikaanse toestanden krijgen hier met dit soort volk.
In elk productieproces kan wat mis gaan ondanks uitgebreide controles.
Je krijgt een excuses brief en wat gratis producten en dan is het klaar, nee we willen geld zien voor aangericht leed etc etc, al deze figuren die dit zo hoog opblazen gewoon levenslang opsluiten want die zijn niet 100%.

Maar om hun redenering ff te volgen zullen we tegen hun baas hetzelfde zeggen bij alles wat ie fout doet levert ie 1/3 van zijn salaris in bij 3x heeft ie dus 0,0 inkomsten die maand.

Holy53
Berichten: 224
Lid geworden op: 28 feb 2010 13:15

Re: Spa frisdrank met een schimmel

Ongelezen bericht door Holy53 » 07 feb 2018 15:56

R. Proctor schreef:We gaan Amerikaanse toestanden krijgen hier met dit soort volk.
In elk productieproces kan wat mis gaan ondanks uitgebreide controles.
Je krijgt een excuses brief en wat gratis producten en dan is het klaar, nee we willen geld zien voor aangericht leed etc etc, al deze figuren die dit zo hoog opblazen gewoon levenslang opsluiten want die zijn niet 100%.

Maar om hun redenering ff te volgen zullen we tegen hun baas hetzelfde zeggen bij alles wat ie fout doet levert ie 1/3 van zijn salaris in bij 3x heeft ie dus 0,0 inkomsten die maand.
Ik vind jouw reactie toch ook niet kunnen.

gosewijn
Berichten: 2028
Lid geworden op: 10 apr 2014 18:00

Re: Spa frisdrank met een schimmel

Ongelezen bericht door gosewijn » 07 feb 2018 15:59

Maar om hun redenering ff te volgen zullen we tegen hun baas hetzelfde zeggen bij alles wat ie fout doet levert ie 1/3 van zijn salaris in bij 3x heeft ie dus 0,0 inkomsten die maand.

Dat helpt niet , ze zijn alleen maar aanwezig ,dus maken ze geen fouten. :(

alfatrion
Berichten: 15553
Lid geworden op: 25 jul 2006 21:05

Re: Spa frisdrank met een schimmel

Ongelezen bericht door alfatrion » 07 feb 2018 16:31

Marko1 schreef:Hoe nu verder?
Als je naar de verkoper gaat, dan krijg je zo een nieuw flesje mee. Koop je vaker iets in de winkel.
NeoDutchio schreef:Natuurlijk krijgt u de statiegeld niet nogmaals, die krijgt u terug als u de flessen inlevert.
Ik neem aan dat TS de fles met inhoud heeft opgestuurd, dan vindt ik niet vreemd om ook het statiegeld terug te willen. Aan de andere kant, is het geen slechte deal om een fles op te sturen en twee vergoed te krijgen.

moederslink
Berichten: 5901
Lid geworden op: 11 jul 2014 21:30

Re: Spa frisdrank met een schimmel

Ongelezen bericht door moederslink » 07 feb 2018 16:37

Je gaat toch geen aangebroken fles Spa fruit met schimmel opsturen? :shock:
TS moest minimaal 30 cc opsturen en dat kan ook in een " plaspotje" oid ( :D ) .
Ik neem niet aan dat ie dat ook daadwerkelijk zo heeft gedaan.
Het makkelijkst is toch gewoon nd winkel teruggaan, je krijgt een nw fles en de winkel zoekt het maar uit met de leverancier.
Laatst gewijzigd door moederslink op 07 feb 2018 16:39, 1 keer totaal gewijzigd.

sjohie
Berichten: 8897
Lid geworden op: 29 okt 2011 10:36

Re: Spa frisdrank met een schimmel

Ongelezen bericht door sjohie » 07 feb 2018 16:39

Marko1 schreef:Een week of 3 geleden een fles Spa duo gekocht in de smaak Raspberry/blackberry. Mijn jonge kinderen drinken dit graag dus we halen elke week een paar flessen.
Nu na een paar dagen pakken we een nieuwe fles en schenken deze uit. Plons horen we in het glas.... drijft er een vierkantachtige (met ronde hoeken) witte klont in de sap.
Dus gelijk alles terug in de fles, en Spa gebeld via het nummer dat op de fles staat om melding te maken.
Aardige mevrouw die mij te woord staat en mij uitlegt dat ze melding maakt en dat er een e-mail van een afdeling komt die over dit soort klachten gaat.
Ze wist ook nog te vertellen tussen neus en lippen dat ze wel is vaker zoiets hoorde.....
Afijn ik wachten op de mail die na het weekend kwam en las daar procedure. Inmiddels was de witte klont in de fles naar overduidelijke eilandjes schimmelt getransformeerd die op het oppervlak van de Sap dreven boven in de fles :shock:
Van Spa moest ik minimaal 30cc opsturen naar een antwoord nummer en zou ik na ontvangst ongeveer met een week of 4 horen wat er aan de hand zou zijn, en ze vergoeden 2 spa producten naar keuze op mijn rekening exc. statiegeld. Snel gerekend € 3.04

Ik ben hier zeer ontsteld over dat spa zich er zo makkelijk vanaf maakt en ik heb uiteraard voor eigen onderzoek (eventueel) Sap achtergehouden met Schimmel.
Wat als mijn 10 maanden oude zoon of 3 jarige zoon ernstig ziek waren geworden van weet ik wat voor schimmel???

Hoe nu verder?
Door het op te sturen kunnen ze kijken of de bewering terecht is, en nog belangrijker, eea microbiologisch onderzoeken. Daarmee kunnen ze vaak tot op machine-niveau bepalen waar een eventuele besmetting weg komt.

En bacteriën en schimmels groeien, zeker als er eenmaal lucht in de fles is gekomen, dus dat is niet zo gek. :wink:

Brahms
Berichten: 2609
Lid geworden op: 15 okt 2015 23:09

Re: Spa frisdrank met een schimmel

Ongelezen bericht door Brahms » 07 feb 2018 16:54

Wat als mijn 10 maanden oude zoon of 3 jarige zoon ernstig ziek waren geworden van weet ik wat voor schimmel???
Ernstig ziek wordt je daar niet van, hoogstens wat misselijk en goed voor de opbouw van wat weerstand.
In een openbaar zwembad zwemmen, dat is pas megavies.

Verder deel ik de mening van anderen: dit soort suikerwater kan je beter niet drinken.

Jdvm
Berichten: 1
Lid geworden op: 03 sep 2018 13:32

Re: Spa frisdrank met een schimmel

Ongelezen bericht door Jdvm » 03 sep 2018 13:42

Uhm...,
Ik dronk zaterdag een glaasje spa duo. Tot mijn grote schrik, voelde ik ineens een slijmerige substantie in mijn mond. Ik haalde vervolgens een grote roze sliert uit mijn mond. Vervolgens nog een kleine. Ik kijk in mijn glas en zie daar nog meer in drijven. Ik heb vervolgens de fles uit de koelkast gehaald en hier dreven ook allemaal (witte)slierten in en 1 grote wolk sliertjes.
Mijn glas had ik al voor meer als de helft leeg toen ik de substantie voelde.

Volgens spa lijkt het erop dat in zeer zeldzame gevallen het aardbeiensap besmet was met een bepaalde schimmel die op fruit kan voorkomen. Volgens hen kan de schimmel geen kwaad voor de gezondheid, maar mag deze er natuurlijk niet in zitten.

Voordeel van de twijfel dan maar.?.
1 ding is zeker, ik hoef voorlopig even geen spa duo meer...

Plaats reactie