[ archief ] Bestelling bij Kiesjedeal nooit ontvangen

[sandra immen]

Onze dochter heeft airpods besteld via een webwinkel.
Betaald via Molly Payments,(dan denk je dat zit goed) maar nog steeds geen oortjes ontvangen.
In maart besteld!!
Alle mails zijn uit haar telefoon verwijderd, en ze reageren niet op het mail adres van de klanten service.
Op hun site en Facebook pagina vind je heel veel mensen die het zelfde ervaren.
Zijn er misschien hier ook mensen die het zelfde ervaren??
Misschien dat er een oplossing is.
Geld verdienen over de rug van een kind vind ik schandalig!!

[sephora30]

Hoe kunnen de mails uit haar telefoon verdwenen zijn?

Een Nederlandse website is verplicht zijn contactgegevens te vermelden. Dit staat er op die site:

Artikel 2 - Identiteit van de ondernemer

Telefoonnummer: Coming Soon

E-mailadres: [email protected]

Gwn een scam site dus, met earpods van Aliexpress.

Je zou online aangifte kunnen doen, net zoals velen met jou op dit moment.

[sephora30]

Wellicht heb je hier iets aan:

https://meld.nl/vals-verdacht/

[Lady1234]

Zeker via Facebook? Het zijn trouwens ook namaak. Op de Kassa site loopt er ook een topic over. Is ern gewoon woonhuis en die website is dit jaar pas gestart.

[NeoDutchio]

Hoe lang geleden is er besteld? Ik zie voornamelijk artikelen staan die bij Ali voor een fractie van de prijs verkocht worden. Het kan best zijn dat het een week of 4 duurt voordat het geleverd is.
Overigens een tip voor uw dochter: er zijn tips waarop te letten of je bij een webwinkel kunt kopen of niet. Zo is er bij deze webwinkel geen mailadres, verblijfadres of contactgegevens zichtbaar. Dit is al een indicatie om, ondanks de lage prijzen, er niet te willen kopen. Kijk ook naar de algemene voorwaarden. Met name het herroepingsrecht is een snelle manier om te achterhalen of een bedrijf netjes werkt. Het vreemde is dat dit bedrijf andere voorwaarden bij Verzenden & Retourneren heeft staan tov de algemene voorwaarden.

Wat u kunt doen is de bestelling herroepen. Hiervoor is de tijd tot 14 dagen na ontvangst. Dit kan per mail naar het bekende mailadres of per post naar: Sint - Andriesstraat 260 3073 JW Rotterdam. Geef daarin duidelijk aan dat u herroept en dat u het geld binnen de wettelijke termijn van 14 dagen terugbetaald wilt hebben. Doen ze dat niet kunt u al direct aangeven een incassobureau in te schakelen.

[juliomariner]

Incassobureau, die kunnen niets, alleen boze brieven schrijven. Dat weet de eigenaar van deze site ook. Ze zullen daar waarschijnlijk hartelijk om lachen

[mevr sr]

ook mijn dochter heeft de ipods besteld. ook niks ontvangen.
ze was vergeten haar huisnummer erbij te zetten. 4 mailtjes verzonden maar helaas geen reactie en nog steeds geen ipods
schandalig.
wat kunnen we het beste doen?
de site gaat maar door met aanbieden...

[dvdekok]

Op 22 juni 2019 twee paar AirPods besteld. Op 5 juli voor het laatst contact gehad per mail. Vandaag nog maar eens gemaild, echter niks meer verander in de status van de bestelling. Weg € 72!!!

[Regggy]

Je hebt geen Airpods besteld, maar Bluetooth oordopjes die daar op lijken. Daar leeft deze site van. Die dingen zijn in China voor iets meer dan €5,- ook gewoon voor jou te bestellen. Zij kopen groot in en maken bakken winst. Mocht je je bestelling alsnog krijgen dan kan het zijn dat e.e.a. extreem vertraagd is omdat het uit China geleverd moet worden. Hoe dan ook geen goede deal voor je. Hoe komen mensen overigens bij dit soort websites uit? Facebook ads? NOOIT vertrouwen.

[juliomariner]

En bij de Action kosten ze een paar euro meer. Dan heb je ze wel dezelfde dag en kun je ze terugbrengen als ze het niet doen