Pagina 1 van 2

Wish: nepartikelen, doos was leeg en slechte klantenservice

Geplaatst: 04 apr 2021 17:57
door geertschenk
Bij wish site zijn zeer veel artikelen te koop tegen "spotprijzen. Kwaliteit zeer slecht . Meestal Chinees.
Bijv: Casio horloge 6 Euro. Namaak dus, M.I. verboden.

Ik bestelde het om eens te kijken of het nep was. Het pakketje kwam. Mooi doosje, maar leeg!
Klantenservice is voorgeprogrammeerd. Antwoord krijg je niet. Steeds doorgeschakeld en weer zo'n voorgeprogrammeerde tekst.
Voor die paar euro die ik betaald heb, stopte ik met deze ellende.
Kijk ook uit als je een product bekijkt. Ernaast staat een grote balk met 'Koop nu'.
Als je daarop (per ongeluk) op klikt zit het in de winkelwagen en krijg je er niet meer uit.

Re: Wish: nepartikelen, doos was leeg en slechte klantenservice

Geplaatst: 05 apr 2021 11:38
door Petra1987
Hoi, je stelling klopt! De kwaliteit van Wish is te mooi om waar te kunnen zijn, Als je iets koopt, kijk dan eerst op google en neem dan pas een besluit tot een aankoop. Wish staat er om bekend dat ze rotzooi of namaakzooi verkopen.

Meer info over Wsh:https://en.wikipedia.org/wiki/Wish_(platform)


Er is vaker slecht nieuws geweest over Wish:

webwinkels-f69/is-webshop-wish-betrouwbaar-t173989.html
https://opgelicht.avrotros.nl/forum/web ... 26295.html
https://www.klachtenkompas.nl/bedrijf/w ... 7189b6a547
https://www.ervaringen.nl/wish.com
https://nl.trustpilot.com/review/www.wish.com

Re: Wish: nepartikelen, doos was leeg en slechte klantenservice

Geplaatst: 05 apr 2021 12:16
door NeoDutchio
Wish is een Chinese website, geen wonder dat je spullen uit China krijgt. Gelukkig wordt de consument aan alle kanten beschermd, dus simpelweg even een deurwaarder op zijn fietsje naar China laten gaan en alles komt goed.

Re: Wish: nepartikelen, doos was leeg en slechte klantenservice

Geplaatst: 05 apr 2021 12:21
door Nijogeth
Ik moet toch heel eerlijk zeggen dat ik nog nooit een probleem met Wish heb gehad. En ik bestel dan misschien 1 of 2 keer iets per jaar.

Re: Wish: nepartikelen, doos was leeg en slechte klantenservice

Geplaatst: 05 apr 2021 14:25
door Arizonakid
Natuurlijk is het Chinese zooi, maar lege doosjes versturen doen ze niet. Als er op dat doosje stond dat de inhoud een horloge was, zal dat wel ergens tijdens de reis verdwenen zijn.

Re: Wish: nepartikelen, doos was leeg en slechte klantenservice

Geplaatst: 05 apr 2021 14:52
door sake1987
Arizonakid schreef:
05 apr 2021 14:25
Natuurlijk is het Chinese zooi, maar lege doosjes versturen doen ze niet. Als er op dat doosje stond dat de inhoud een horloge was, zal dat wel ergens tijdens de reis verdwenen zijn.
Maar een verdwenen Casio van 6 euro lijkt me geen kwade opzet.
Andere vraag? Is TS niet strafbaar door bewust een nep artikel te kopen en te importeren?

Re: Wish: nepartikelen, doos was leeg en slechte klantenservice

Geplaatst: 05 apr 2021 15:43
door marnix
sake1987 schreef:
05 apr 2021 14:52
Arizonakid schreef:
05 apr 2021 14:25
Natuurlijk is het Chinese zooi, maar lege doosjes versturen doen ze niet. Als er op dat doosje stond dat de inhoud een horloge was, zal dat wel ergens tijdens de reis verdwenen zijn.
Maar een verdwenen Casio van 6 euro lijkt me geen kwade opzet.
Andere vraag? Is TS niet strafbaar door bewust een nep artikel te kopen en te importeren?
Ik vermoed dat een "nepper" kopen niet strafbaar is, edoch ik ben geen expert.

Re: Wish: nepartikelen, doos was leeg en slechte klantenservice

Geplaatst: 05 apr 2021 15:58
door juliomariner
Het is wel strafbaar als je ze voor de handel koopt. Meerdere tegelijk bijvoorbeeld. Hier zal de douane ook tegen optreden.

Re: Wish: nepartikelen, doos was leeg en slechte klantenservice

Geplaatst: 06 apr 2021 10:52
door Chrisstern
Ik kan mij totaal niet vinden in de negatieve reacties over Wish.
Ik koop er al jaren en heb nog nooit een probleem gehad met de klantenservice.
Als een artikel niet naar wens is heb ik altijd mijn geld terug gehad en kon het artikel weg gooien.
Alijd een goede reactie van de klantenservice.
Ja sommige artikelen zijn nep maar dat weet je vooruit als je bij Wish of alieexpress koopt.
Advertentie, s zijn vaak misleidend. Maar ff door zoeken dan weet je dat.
Gr een blije Wishkoper

Re: Wish: nepartikelen, doos was leeg en slechte klantenservice

Geplaatst: 06 apr 2021 11:19
door Teunbosseman
geertschenk schreef:
04 apr 2021 17:57
Bij wish site zijn zeer veel artikelen te koop tegen "spotprijzen. Kwaliteit zeer slecht . Meestal Chinees.
Bijv: Casio horloge 6 Euro. Namaak dus, M.I. verboden.

Ik bestelde het om eens te kijken of het nep was. Het pakketje kwam. Mooi doosje, maar leeg!
Klantenservice is voorgeprogrammeerd. Antwoord krijg je niet. Steeds doorgeschakeld en weer zo'n voorgeprogrammeerde tekst.
Voor die paar euro die ik betaald heb, stopte ik met deze ellende.
Kijk ook uit als je een product bekijkt. Ernaast staat een grote balk met 'Koop nu'.
Als je daarop (per ongeluk) op klikt zit het in de winkelwagen en krijg je er niet meer uit.

Hier ook bijna alleen maar goede ervaringen met Wish. Die problemen welke er waren werden via de autobot opgelost middels wish credit.
Als je iets in je winkelwagen hebt liggen en toch niet wilt hebben dan dien je het aantal op 0 te zetten. Dan verdwijnt deze uit je winkelwagen.

Re: Wish: nepartikelen, doos was leeg en slechte klantenservice

Geplaatst: 10 apr 2021 13:10
door Karel123##
Ach ja Wish, ook ik heb eens een blouse besteld en betaald. Na een maandje wachten nog maar eens contact met ze opgenomen. Ging allemaal heel moeizaam. Plotseling waren ze alles kwijt, helaas........ik kon een overschrijving naar ze verzenden. Ze zouden er achteraan gaan. Om een lang verhaal kort te maken, geloof dat die blouse nog gemaakt moet worden na een dik half jaar :lol: Als het te mooi lijkt om waar te zijn......Hoop dat ze van het geld een ijsje hebben kunnen kopen :D

Re: Wish: nepartikelen, doos was leeg en slechte klantenservice

Geplaatst: 10 apr 2021 14:48
door Petra1987
NeoDutchio schreef:
05 apr 2021 12:16
Wish is een Chinese website, geen wonder dat je spullen uit China krijgt. Gelukkig wordt de consument aan alle kanten beschermd, dus simpelweg even een deurwaarder op zijn fietsje naar China laten gaan en alles komt goed.
Wish is een Amerikaanse website. Ik dacht zelf ook dat deze uit China kwam:

https://en.wikipedia.org/wiki/Wish_(platform)

Re: Wish: nepartikelen, doos was leeg en slechte klantenservice

Geplaatst: 10 apr 2021 15:33
door juliomariner
Ze verkopen anders bijna alleen maar Chinese zooi.

Re: Wish: nepartikelen, doos was leeg en slechte klantenservice

Geplaatst: 10 apr 2021 16:16
door sylvesterb
juliomariner schreef:
10 apr 2021 15:33
Ze verkopen anders bijna alleen maar Chinese zooi.
Dat is vreemd voor een bedrijf uit China....

Re: Wish: nepartikelen, doos was leeg en slechte klantenservice

Geplaatst: 10 apr 2021 16:33
door juliomariner
Met amerikaanse achtergrond, wijsneus

Re: Wish: nepartikelen, doos was leeg en slechte klantenservice

Geplaatst: 10 apr 2021 17:09
door rvjapio
Wat een commentaren weer door mensen die waarschijnlijk nog nooit wat bij Wish hebben gekocht. Inmiddels draag ik een uitstekende kwaliteit coltrui van Wish waarvan ik drie weken na bestelling een mail kreeg dat 'ie in Shandong China lag. Exact een week later werd hij keurig bezorgd op mijn huisadres.

Re: Wish: nepartikelen, doos was leeg en slechte klantenservice

Geplaatst: 10 apr 2021 17:17
door NeoDutchio
rvjapio schreef:
10 apr 2021 17:09
Wat een commentaren weer door mensen die waarschijnlijk nog nooit wat bij Wish hebben gekocht. Inmiddels draag ik een uitstekende kwaliteit coltrui van Wish waarvan ik drie weken na bestelling een mail kreeg dat 'ie in Shandong China lag. Exact een week later werd hij keurig bezorgd op mijn huisadres.
Wat heeft het een met het ander te maken? Dat u een goede aankoop gedaan hebt wil niet zeggen dat alles goed gaat. China staat nu niet bepaald bekend om de goede kwaliteiten, maar wel om de lage prijs en het namaken van goederen (tot het C E keurmerk toe).

Re: Wish: nepartikelen, doos was leeg en slechte klantenservice

Geplaatst: 10 apr 2021 17:45
door sake1987
NeoDutchio schreef:
10 apr 2021 17:17
rvjapio schreef:
10 apr 2021 17:09
Wat een commentaren weer door mensen die waarschijnlijk nog nooit wat bij Wish hebben gekocht. Inmiddels draag ik een uitstekende kwaliteit coltrui van Wish waarvan ik drie weken na bestelling een mail kreeg dat 'ie in Shandong China lag. Exact een week later werd hij keurig bezorgd op mijn huisadres.
Wat heeft het een met het ander te maken? Dat u een goede aankoop gedaan hebt wil niet zeggen dat alles goed gaat. China staat nu niet bepaald bekend om de goede kwaliteiten, maar wel om de lage prijs en het namaken van goederen (tot het C E keurmerk toe).
Ben anders zeer tevreden over mijn I Phone 11 en mijn Nike hardloop schoenen ook mijn paracetamol werkt prima, allemaal uit China.

Re: Wish: nepartikelen, doos was leeg en slechte klantenservice

Geplaatst: 10 apr 2021 18:10
door NeoDutchio
sake1987 schreef:
10 apr 2021 17:45
NeoDutchio schreef:
10 apr 2021 17:17
rvjapio schreef:
10 apr 2021 17:09
Wat een commentaren weer door mensen die waarschijnlijk nog nooit wat bij Wish hebben gekocht. Inmiddels draag ik een uitstekende kwaliteit coltrui van Wish waarvan ik drie weken na bestelling een mail kreeg dat 'ie in Shandong China lag. Exact een week later werd hij keurig bezorgd op mijn huisadres.
Wat heeft het een met het ander te maken? Dat u een goede aankoop gedaan hebt wil niet zeggen dat alles goed gaat. China staat nu niet bepaald bekend om de goede kwaliteiten, maar wel om de lage prijs en het namaken van goederen (tot het C E keurmerk toe).
Ben anders zeer tevreden over mijn I Phone 11 en mijn Nike hardloop schoenen ook mijn paracetamol werkt prima, allemaal uit China.
Goederen bestemd voor de Europese markt moeten een keurmerk hebben. Dergelijke merkproducenten gooien natuurlijk geen rommel op de markt en hebben hun eigen kwaliteitscontroles. Mar daar gaat dit topic niet over. Ga je echter zelf bestellen bij een Ali, Wish, DHgate of wie dan ook, dan heb je de zekerheid niet van het keurmerk, dan weet je ook niet welke materialen gebruikt zijn en weet je dus ook niet wat je kan ontvangen. Voorbeelden te over dat een ontvangen artikel totaal niet lijkt op wat er aangeboden is.

Re: Wish: nepartikelen, doos was leeg en slechte klantenservice

Geplaatst: 12 apr 2021 09:51
door Moneyman
sake1987 schreef:
10 apr 2021 17:45
Ben anders zeer tevreden over mijn I Phone 11 en mijn Nike hardloop schoenen ook mijn paracetamol werkt prima, allemaal uit China.
De vraag is niet of het uit China komt, maar via welke kanalen je het koopt. Het maakt nogal wat uit wat voor paracetamol je slikt, om maar eens wat te noemen.