Pagina 1 van 3

Klacht over koude NS treinen

Geplaatst: 11 feb 2012 10:38
door avandalen
Verkleumd tot op het bot

Al jaren kamp ik met het probleem dat de treinen van de NS zo koud zijn; het is een reden dat ik het reizen met de trein liever mijdt. Laatst ging ik twee dagen schaatsen in Giethoorn en nam ik de trein naar Meppel, dat is 3 ½ uur reizen vanuit Maastricht, waar ik woon. De tweede dag moest ik na het schaatsen weer terug naar Maastricht. Omdat ik niet bezweet 3 ½ uur in een koude trein wil zitten heb ik de schaatstocht op mijn dooie gemak moeten doen om droog te blijven. In de trein kon ik mijn complete schaatstenue gewoon aanlaten; jas, lange onderbroek, muts, sjaal en handschoenen waren noodzakelijk om geen dubbele longontsteking op te lopen. Toch kon het niet voorkomen dat ik na 3 ½ uur tot op het bot verkleumd was bij aankomst in Maastricht.

Het maakt niet uit of het winter is of zomer, de aanjagers voor de luchtverversing loeien hoorbaar op volle toeren.

Kunnen wij hier niet wat aan doen?

Re: Klacht over koude NS treinen

Geplaatst: 11 feb 2012 11:19
door witte angora
Kunnen wij hier niet wat aan doen?
'Wij' niet. Daarvoor moet je echt bij de NS zelf zijn. Heb je daar al een klacht ingediend, en zo ja, wat is hun reactie?

Re: Klacht over koude NS treinen

Geplaatst: 11 feb 2012 11:21
door Fleurtjuh666
Grappig, gisteren is precíés hetzelfde bericht gepost....

Re: Klacht over koude NS treinen

Geplaatst: 11 feb 2012 11:23
door hdpaddy
je gaat 2 dgn schaatsen en klaagt dat het koud is :oops:

Re: Klacht over koude NS treinen

Geplaatst: 11 feb 2012 12:51
door sephora30
Met schaatsen ben je in beweging dus blijf je warm. Dat is heel iets anders dan 3,5 uur stil zitten in een trein :roll:

Re: Klacht over koude NS treinen

Geplaatst: 11 feb 2012 13:26
door ciske
hdpaddy schreef:je gaat 2 dgn schaatsen en klaagt dat het koud is :oops:

sorry hoor maar daar heeft zeker de NS of wie er nu over gaat voor te zorgen.

Re: Klacht over koude NS treinen

Geplaatst: 13 feb 2012 15:37
door RedShy
En dit verhaal heb je al neergelegd bij de NS neem ik aan? Wat zeiden zij ervan?

Re: Klacht over koude NS treinen

Geplaatst: 20 feb 2012 07:58
door avandalen
RedShy schreef:En dit verhaal heb je al neergelegd bij de NS neem ik aan? Wat zeiden zij ervan?
Ik heb al meerdere keren schriftelijk een klacht ingediend, nooit meer iets van gehoord.

Re: Klacht over koude NS treinen

Geplaatst: 20 feb 2012 08:00
door avandalen
sephora30 schreef:Met schaatsen ben je in beweging dus blijf je warm. Dat is heel iets anders dan 3,5 uur stil zitten in een trein :roll:
Daarom moet het in de trein ook niet koud zijn.

Re: Klacht over koude NS treinen

Geplaatst: 20 feb 2012 10:33
door ciske
avandalen schreef:
sephora30 schreef:Met schaatsen ben je in beweging dus blijf je warm. Dat is heel iets anders dan 3,5 uur stil zitten in een trein :roll:
Daarom moet het in de trein ook niet koud zijn.

Heb je gelijk in ,het kost ook aardig wat met de trein en warm hoort het te zijn.

Re: Klacht over koude NS treinen

Geplaatst: 20 feb 2012 10:37
door sephora30
@avandalen,

Dat zeg ik toch!

Re: Klacht over koude NS treinen

Geplaatst: 20 feb 2012 13:38
door roko72
avandalen schreef:Verkleumd tot op het bot

Al jaren kamp ik met het probleem dat de treinen van de NS zo koud zijn; het is een reden dat ik het reizen met de trein liever mijdt. Laatst ging ik twee dagen schaatsen in Giethoorn en nam ik de trein naar Meppel, dat is 3 ½ uur reizen vanuit Maastricht, waar ik woon. De tweede dag moest ik na het schaatsen weer terug naar Maastricht. Omdat ik niet bezweet 3 ½ uur in een koude trein wil zitten heb ik de schaatstocht op mijn dooie gemak moeten doen om droog te blijven. In de trein kon ik mijn complete schaatstenue gewoon aanlaten; jas, lange onderbroek, muts, sjaal en handschoenen waren noodzakelijk om geen dubbele longontsteking op te lopen. Toch kon het niet voorkomen dat ik na 3 ½ uur tot op het bot verkleumd was bij aankomst in Maastricht.

Het maakt niet uit of het winter is of zomer, de aanjagers voor de luchtverversing loeien hoorbaar op volle toeren.

Kunnen wij hier niet wat aan doen?

Eerlijk gezegd komt het niet voor dat een trein zonder verwarming de dienst in gaat.
Zeker met winterse temperaturen moeten de treinen verwarmd worden.
Heel eerlijk gezegd, kan ik me niet voorstellen dat u in een trein heeft gezeten die niet verwarmd werd.
Normaliter laat ook het personeel zo'n trein staan.
Dat u de aanjagers hoort loeien, is een normale zaak.
De nieuwere treinen zijn immers voorzien van klimaatbeheersing, en daarbij is het wenselijk dat de ramen niet open gaan.
Deze aanjagers zorgen er dus voor dat de gehele trein word voorzien van 'verse' lucht, wat noodzakelijk is voor een 'gezond' klimaat.
Deze aanjagers MOETEN ten alle tijden in bedrijf zijn.
Vergelijk het wat dat betreft maar een beetje met een vliegtuig.
Airco's werken dan niet, deze worden namelijk automatisch uitgeschakeld wanneer de buitentemperatuur +3 of minder is.
Zou dit niet gebeuren, bevriest de installatie met aanzienlijke schade als gevolg.

Kan het niet zo zijn dat u juist koud blijft omdat u u schaatskleding aan blijft houden?
Het werkt isolerend, en ik kan me voorstellen dat u, zeker als je rustig aan doet, afkoelt na een dag 'buiten' schaatsen.

Ik kan u echter voor 100% verzekeren dat treinen met een defecte verwarming, NIET de dienst in gaan.
Gaat de verwarming onderweg echter kapot, dan zal de trein zo spoedig mogelijk worden uitgewisseld.
U had echter ook in een andere coupe kunnen gaan zitten................een trein waarvan de complete verwarming is uitgevallen, komt heel zelden voor.

U schrijft echter dat u vind dat de treinen altijd koud zijn.
Ik vraag me dan af, of het probleem dan wel bij NS ligt.

Met vriendelijke groet,

Een NS machinist.

Re: Klacht over koude NS treinen

Geplaatst: 20 feb 2012 17:45
door ciske
Ik kan u echter voor 100% verzekeren dat treinen met een defecte verwarming, NIET de dienst in gaan
deze trein toch schijnbaar wel....of was je er bij?

Re: Klacht over koude NS treinen

Geplaatst: 20 feb 2012 18:07
door roko72
Misschien was ik er inderdaad bij.................

Treinen met een defecte verwarming gaan gewoon NIET de dienst in.
Dat de trein wellicht niet de gewenste temperatuur had, valt over te twisten, nietwaar?
Wat u koud vind, kan een ander veel te heet vinden.

Re: Klacht over koude NS treinen

Geplaatst: 20 feb 2012 18:53
door ciske
Misschien was ik er inderdaad bij
Is wel heel toevallig he? ik geloof TS niet jou.

Re: Klacht over koude NS treinen

Geplaatst: 20 feb 2012 19:29
door Chocomelk
roko72 schreef:Misschien was ik er inderdaad bij.................

Treinen met een defecte verwarming gaan gewoon NIET de dienst in.
Dat de trein wellicht niet de gewenste temperatuur had, valt over te twisten, nietwaar?
Wat u koud vind, kan een ander veel te heet vinden.
U beweert dus eigenlijk dat TS niet de waarheid schrijft ?
Wat is de gemiddelde temperatuur in een trein zoals laatst toen het
zo erg koud buiten was ?

Re: Klacht over koude NS treinen

Geplaatst: 20 feb 2012 21:40
door roko72
Al jaren kamp ik met het probleem dat de treinen van de NS zo koud zijn
Dit is wat TS schrijft...................aan wie ligt het dan?

Gemiddeld liggen de temperaturen tussen de 19 en 21 graden.
Het kan een keer wat kouder/warmer zijn, eea heeft te maken met het aantal stops en de lengte daarvan.

Ik zeg niet dat TS liegt, absoluut niet zelfs, ik zeg alleen dat een trein met defecte verwarming NIET de dienst in gaat.
Ik mag denk ik wel stellen, dat ik weet waar ik over praat.

Re: Klacht over koude NS treinen

Geplaatst: 20 feb 2012 22:53
door witte angora
roko72 schreef:
Al jaren kamp ik met het probleem dat de treinen van de NS zo koud zijn
Dit is wat TS schrijft...................aan wie ligt het dan?

Gemiddeld liggen de temperaturen tussen de 19 en 21 graden.
Het kan een keer wat kouder/warmer zijn, eea heeft te maken met het aantal stops en de lengte daarvan.

Ik zeg niet dat TS liegt, absoluut niet zelfs, ik zeg alleen dat een trein met defecte verwarming NIET de dienst in gaat.
Ik mag denk ik wel stellen, dat ik weet waar ik over praat.
Ik heb ook niet in die trein gezeten. Maar eerlijk is eerlijk, hier in huis is het meestal 19 tot 20 graden, maar ik heb er ook dagen tussen zitten dat het steenkoud aanvoelt. Het is een woning van 4 jaar oud, goed geïsoleerd, dus ja, dan zit het probleem toch echt bij me zelf op een of andere manier.

Re: Klacht over koude NS treinen

Geplaatst: 21 feb 2012 11:33
door ciske
Gemiddeld liggen de temperaturen tussen de 19 en 21 graden
Op zeer koude dagen is dit niet voldoende.

Re: Klacht over koude NS treinen

Geplaatst: 21 feb 2012 12:05
door Jolijn
ciske schreef:
Gemiddeld liggen de temperaturen tussen de 19 en 21 graden
Op zeer koude dagen is dit niet voldoende.
Het maakt toch niet uit hoe koud het buiten is, als het binnen 19-21 graden is?