Pagina 1 van 1

Schokdemper kapot, valt niet onder garantie=

Geplaatst: 01 okt 2013 12:34
door Corsarob
Hallo,

sinds december 2011 ben ik de gelukkige eigenaar van een Opel Corsa, destijds nieuw afgenomen bij de Knöps groep te Middelharnis (Z-H). Na wat problemen met de gas-computer etc, heb ik verder weinig problemen gehad; alles werd netjes opgelost door de garage.

Sinds twee weken hoor ik mijn schokdemper kraken en heb ik daarvoor mijn auto bij de garage afgeleverd om dit na te laten kijken. Diezelfde middag werd ik gebeld en kreeg ik te horen dat dit, ook al heb ik nog garantie tot december 2013, niet vergoed wordt door de garage. Inmiddels is de kilometerstand 58.000 km en dat was de reden dat dit onderdeel niet meer kosteloos werd vervangen. Het betrof namelijk een onderdeel wat slijtage gevoelig is. Eindconclusie: 108 ex. btw + arbeid betalen. Na mijn beklag te hebben gedaan, kon ik opeens nog 20% korting krijgen, waardoor het verkooppraatje over coulance in het derde jaar niet echt meer geloofwaardig was..

Wie kan mij hier meer over vertellen? Kan ik dit pikken? En is de schokdemper echt zo slijtage gevoelig?

Ik hoor graag van u!

Groet, CorsaRob

Re: Schokdemper kapot, valt niet onder garantie=

Geplaatst: 01 okt 2013 12:48
door jonis
En is de schokdemper echt zo slijtage gevoelig?
Rem je ook echt voor drempels? :roll:

Re: Schokdemper kapot, valt niet onder garantie=

Geplaatst: 01 okt 2013 12:49
door sadfly
Zeker weten dat het de schokdemper is, en niet de rubbers ? Die kunnen ook gaan kraken.
En ja na 58.000KM kan het wel eens versleten zijn. vooral in dit land met al die rot drempels.

Re: Schokdemper kapot, valt niet onder garantie=

Geplaatst: 01 okt 2013 13:35
door Corsarob
Natuurlijk rem ik voor drempels :) maar zoals het mij is verteld, zijn het de schokdempers.. of kosten de rubbers misschien 108 euro ex btw?

Ik ben een leek op dit gebied, maar uiteindelijk zou dit toch garantie moeten zijn? Ik kan hier ook niets over terugvinden op de Opel site en diverse forums..

Re: Schokdemper kapot, valt niet onder garantie=

Geplaatst: 01 okt 2013 13:36
door GJvdZ
sadfly schreef:Zeker weten dat het de schokdemper is, en niet de rubbers ? Die kunnen ook gaan kraken.
En ja na 58.000KM kan het wel eens versleten zijn. vooral in dit land met al die rot drempels.
Die drempels zijn pas rot als je er met te hoge snelheid overheen ragt. Bij een normale snelheid (= de maximum snelheid ter plaatse) is er niks aan de hand.

Re: Schokdemper kapot, valt niet onder garantie=

Geplaatst: 01 okt 2013 13:51
door JanTinusPlukvet
Met deze kilometerstand zullen uw banden ook snel aan vervanging toe zijn. Als u deze laat vervangen vallen die ook niet onder garantie, maar onder normaal slijtgevoelige zaken.
Ik hoop niet dat u dan ook de vraag aan uw dealer stelt of dit onder garantie valt. ik denk dat-ie hard begint te lachen.

Schokdempers zijn mijns insziens gewoon slijtagegevoelige onderdelen net als uw banden.
Anders was het geweest als u er slechts 5000 km mee had gedaan.

Re: Schokdemper kapot, valt niet onder garantie=

Geplaatst: 01 okt 2013 15:26
door kokka
GJvdZ schreef:
sadfly schreef:Zeker weten dat het de schokdemper is, en niet de rubbers ? Die kunnen ook gaan kraken.
En ja na 58.000KM kan het wel eens versleten zijn. vooral in dit land met al die rot drempels.
Die drempels zijn pas rot als je er met te hoge snelheid overheen ragt. Bij een normale snelheid (= de maximum snelheid ter plaatse) is er niks aan de hand.
een heleboel drempels kan je echt niet nemen met de maximum snelheid ter plaatse.
hoe je ze ook neemt het is altijd een aanslag op je schokdempers. ik moet zeggen dat ik 58000 best snel vind voor een schokdemper. ik zou eens bellen met de bovag.

Re: Schokdemper kapot, valt niet onder garantie=

Geplaatst: 01 okt 2013 22:02
door cherokee
58.000 km. Tja, dan kan een schokdemper het opgeven al zijn het niet echt veel km's. Hangt van de rijstijl maar ook van de wegen af waar de wagen veel rijdt. Het is een slijtagedeel, net als banden en remblokken.
Dat men dat niet meer als garantie wil afhandelen kan ik wel volgen.
Een compromis dan? U betaalt het onderdeel en zij de montage?