Pagina 4 van 4

Re: Auto met garantie gekocht, na 3 weken moet er een andere motor in..

Geplaatst: 15 jan 2020 15:15
door thecure
Ben wel benieuwd naar de naam van het bedrijf. Wat een prutsers

Re: Auto met garantie gekocht, na 3 weken moet er een andere motor in..

Geplaatst: 15 jan 2020 15:20
door btuk76
thecure schreef:
15 jan 2020 15:15
Ben wel benieuwd naar de naam van het bedrijf. Wat een prutsers
We hebben net nog contact met hem gehad mbt tot betalen onder protest, we hebben deze brief naar het geappt. Hij heeft natuurlijk al aangegeven niet akkoord te gaan met de voorwaarden in de brief.
We hebben hem nu nog de mogelijkheid gegeven om aan te geven met welk gedeelte hij het niet eens is.
Indien daar geen resultaat uitkomt stellen wij hem op de hoogte dat de klacht op elk medium neergezet gaat worden en dan zal ik ook hier melden om welk bedrijf het gaat.

Re: Auto met garantie gekocht, na 3 weken moet er een andere motor in..

Geplaatst: 15 jan 2020 19:41
door marc1766
Als je verzekerd bent voor rechtsbijstand dan zou ik ze morgen gaan bellen

Re: Auto met garantie gekocht, na 3 weken moet er een andere motor in..

Geplaatst: 16 jan 2020 09:34
door btuk76
marc1766 schreef:
15 jan 2020 19:41
Als je verzekerd bent voor rechtsbijstand dan zou ik ze morgen gaan bellen
Deze is al ingeschakeld :wink:

Re: Auto met garantie gekocht, na 3 weken moet er een andere motor in..

Geplaatst: 16 jan 2020 10:15
door Komkommertijd
btuk76 schreef:
16 jan 2020 09:34
marc1766 schreef:
15 jan 2020 19:41
Als je verzekerd bent voor rechtsbijstand dan zou ik ze morgen gaan bellen
Deze is al ingeschakeld :wink:
Vraag of deze Rechtsbijstand even een briefje wil sturen?
Vaak schrikken ze daarvan en ter voorkoming juridische kosten laten ze deze gevraagde €1000,- snel vallen.

Verder zie ik niet hoe het precies €1000,- is geworden, zomaar een mooi rond bedrag?
Ik verwacht niets in de garantie voorwaarden is geschreven van eigen risico.
Lees die verzekering nog eens na, en als er geen Eigen Risico van €1000,- of duidelijk % is genoemd sta je sterk.

Re: Auto met garantie gekocht, na 3 weken moet er een andere motor in..

Geplaatst: 16 jan 2020 10:23
door btuk76
Komkommertijd schreef:
16 jan 2020 10:15

Verder zie ik niet hoe het precies €1000,- is geworden, zomaar een mooi rond bedrag?
Ik verwacht niets in de garantie voorwaarden is geschreven van eigen risico.
Lees die verzekering nog eens na, en als er geen Eigen Risico van €1000,- of duidelijk % is genoemd sta je sterk.
Het zal het mooie afgeronde bedrag zijn... Om z'n statement te maken ofzo.. Geen idee...

Garantievoorwaarden, verzekering. Hebben we helemaal niks meer mee van doen. Zij hebben de handen van de auto afgehaald omdat dit al van voor de koop is.
Het is dus puur het garage bedrijf..

Re: Auto met garantie gekocht, na 3 weken moet er een andere motor in..

Geplaatst: 16 jan 2020 10:26
door Komkommertijd
Het is niet uit te sluiten dat de verzekeraar alsnog ging uitkeren.

Ze willen een klant die vele polissen betaalde ook niet kwijt.
Ook hun naam behouden want anders gaan ook andere handelaren weg bij hun!

Lees of het erin staat... alleen maar voor de zekerheid.
En de brief van rechtsbijstand is vaak voldoende voor een Garage want als jij stopte en die het overnemen is het voor hun veel duurder,
met kans op dure zaak en verlies voor hun.

Re: Auto met garantie gekocht, na 3 weken moet er een andere motor in..

Geplaatst: 16 jan 2020 11:29
door Obelix1
Zoals ik al eerder zei, een brief laten sturen door een gerenommeerd advocatenkantoor. Kost ook niet heel de wereld, en ik denk dat het dan rap is gedaan.

Garantie zal je dan niet meer krijgen, maar dat zal je een zorg zijn.

Re: Auto met garantie gekocht, na 3 weken moet er een andere motor in..

Geplaatst: 16 jan 2020 12:12
door thecure
btuk76 schreef:
16 jan 2020 10:23
Komkommertijd schreef:
16 jan 2020 10:15

Verder zie ik niet hoe het precies €1000,- is geworden, zomaar een mooi rond bedrag?
Ik verwacht niets in de garantie voorwaarden is geschreven van eigen risico.
Lees die verzekering nog eens na, en als er geen Eigen Risico van €1000,- of duidelijk % is genoemd sta je sterk.
Het zal het mooie afgeronde bedrag zijn... Om z'n statement te maken ofzo.. Geen idee...

Garantievoorwaarden, verzekering. Hebben we helemaal niks meer mee van doen. Zij hebben de handen van de auto afgehaald omdat dit al van voor de koop is.
Het is dus puur het garage bedrijf..
Dat zal, maar de garage heeft toch die verzekering afgesloten? jij hebt alleen met de garage te maken. als hun blijkbaar een goedkope verzekering afsluiten die niet alles dekt, is dat toch hun probleem?
JIJ koopt een auto met garantie. Als de problemen zich al voordeden bij de vorige eigenaar, hoe moet jij dat weten?

De meeste auto's worden ingeruild wanneer er problemen zijn. Dus een verzekering die problemen niet dekt voor de koop heb je toch niets aan. ik noem dat een echte paraplu verzekering. (een paraplu wanneer de zon schijnt, gaat het regenen dan de paraplu inklappen)

Re: Auto met garantie gekocht, na 3 weken moet er een andere motor in..

Geplaatst: 17 jan 2020 11:54
door btuk76
Deze topic mag wat deze dame betreft gesloten worden, vanmorgen hebben we de auto opgehaald, zijn de kosten door de rechtsbijstand betaald.
De garage heeft z'n geld, wij de auto..
Hopelijk kunnen we er nu plezier van hebben.

Iedereen bedankt voor de adviezen en meedenken!

Re: Auto met garantie gekocht, na 3 weken moet er een andere motor in..

Geplaatst: 17 jan 2020 12:23
door Veldt01
Ben toch wel benieuwd naar de naam van de Garage, dit is een consumentenforum en als je je probleem deelt zou ik er ook niet voor schromen dat met de rest ook te doen)
Ik zou geen enkele koper aanraden om klant te worden bij deze garage (en ik hoop dat je beseft dat je in ieder geval nooit meer bij deze garage voor wat dan ook aan kunt kloppen, je hebt heb hem geld gekost en hij weet nu ook dat er wat te halen valt). Ik snap de keuze van de rechtsbijstandverzekering (kosten/baten) maar een heel goed signaal richting de handelaar wordt ook niet afgegeven.

Re: Auto met garantie gekocht, na 3 weken moet er een andere motor in..

Geplaatst: 17 jan 2020 16:16
door btuk76
Veldt01 schreef:
17 jan 2020 12:23
Ben toch wel benieuwd naar de naam van de Garage, dit is een consumentenforum en als je je probleem deelt zou ik er ook niet voor schromen dat met de rest ook te doen)
Ik zou geen enkele koper aanraden om klant te worden bij deze garage (en ik hoop dat je beseft dat je in ieder geval nooit meer bij deze garage voor wat dan ook aan kunt kloppen, je hebt heb hem geld gekost en hij weet nu ook dat er wat te halen valt). Ik snap de keuze van de rechtsbijstandverzekering (kosten/baten) maar een heel goed signaal richting de handelaar wordt ook niet afgegeven.
Ben het helemaal met je eens mbt de rechtsbijstand, maar richting de handelaar is het een lachertje..
En dat we nooit meer bij hem kunnen aankloppen met wat dan ook, het zij zo.. Hopelijk is het ook nooit meer nodig..
En een auto kopen bij Autoplaza Zwolle... Nope!

Re: Auto met garantie gekocht, na 3 weken moet er een andere motor in..

Geplaatst: 18 jan 2020 00:05
door Lady1234
Ik vind dat rechtsbijstandverzekeringen daar een heel verkeerd signaal mee afgeven.

Re: Auto met garantie gekocht, na 3 weken moet er een andere motor in..

Geplaatst: 18 jan 2020 00:07
door alfatrion
Dat is natuurlijk zo, maar de verzekeraar handeld niet in het algemene belang.

Re: Auto met garantie gekocht, na 3 weken moet er een andere motor in..

Geplaatst: 18 jan 2020 11:13
door Komkommertijd
Denk dat ze dit wel roepen maar in werkelijkheid iets geregeld hebben waardoor deze €1000,- wel eens ingetrokken kan zijn!

Ik zie een Bovag bedrijf ,maar na kijken 3 auto's 3x aanvullende garantie en geen Bovag erbij!
Leuke handelaar waar we geen medelijden mee moeten hebben.
Bekend adres waar ik niet snel zal kopen gezien wat ze aanbieden onder welke voorwaarden.

Zwolle, er zijn daar betere!

Re: Auto met garantie gekocht, na 3 weken moet er een andere motor in..

Geplaatst: 18 jan 2020 11:50
door Veldt01
Dat is natuurlijk zo, maar de verzekeraar handeld niet in het algemene belang.
+1 Enkel in eigenbelang (zijn overigens een stuk minder verzekeraars voor particulieren dan de meeste mensen denken, andere naam wil niet zeggen dat het niet onder hetzelfde concern valt).

I.d.d. wel een verkeerd signaal maar wil kenmerkend voor de branche.
Geen idee of het nu nog gebeurd maar de levendige handel in kentekenbewijzen van kompleet verwoeste auto's is wel het meest bekende voorbeeld. Een vrijwel nieuwe dure auto van een kennis brandde een aantal jaren terug na een ongeluk grotendeels uit. Na uitkering van de schade (= total loss) kwamen de papieren in handen van de verzekering (inclusief het wrak). De papieren inclusief het wrak zijn enige tijd later voor belachelijk veel geld (= verminderen van het verlies) verkocht aan een handelaar. Het enige dat daarna nog gebruikt is waren de typenummers en de papieren die keurig in het oostblok aan een gestolen vergelijbare auto zijn gekoppeld (auto is bij een controle in beslag genomen en toen is e.e.a. aan het licht gekomen). Deze praktijk was op dat moment schering en inslag maar weet niet of ze dit nog steeds doen, hoorde wel recent iets over een verzekering die een polis aanbiedt voor reparatie op basis van gebruikte onderdelen en dat dit de handel in gebruikte schaarse onderdelen (airbags, computers, led lampen) negatief beinvloed (extreme prijsverhogingen) en wel zodanig dat onderdelen op bestelling van auto's met die onderdelen "geleend" worden.

Re: Auto met garantie gekocht, na 3 weken moet er een andere motor in..

Geplaatst: 20 jan 2020 17:47
door btuk76
Komkommertijd schreef:
18 jan 2020 11:13

Ik zie een Bovag bedrijf ,maar na kijken 3 auto's 3x aanvullende garantie en geen Bovag erbij!
Leuke handelaar waar we geen medelijden mee moeten hebben.
Bekend adres waar ik niet snel zal kopen gezien wat ze aanbieden onder welke voorwaarden.

Zwolle, er zijn daar betere!
Helaas hebben we dit op een hele vervelende manier moeten ervaren ;)

En de auto is ook nog niet eens goed gerepareerd... Rijden doet hij super met deze motor.. Op benzine.. Niet op LPG..
En dan een van zijn reacties hierop:
Dat krijg je als je een auto krijgt die al uit elkaar ligt...
WTF!!

Zijn helemaal klaar met hem, de auto hebben we terug, gaan zelf wel op zoek naar een goede lpg garage die ons kan helpen om de auto ook weer op gas te laten rijden.

Re: Auto met garantie gekocht, na 3 weken moet er een andere motor in..

Geplaatst: 20 jan 2020 18:09
door Joop1967
Beste btuk76,

Ik lees alsof ik dit zelf heb getypt.
Begin November een auto gekocht, binnen 3 weken problemen met de zuigers.
Bij de dealer gekocht met 6 maanden Bovag garantie.
Auto ingeleverd bij de dealer en die kwam binnen 2 dagen met de conclusie, andere ruilmotor in.
Er waren ook wat andere kleine punten en alles zou opgelost worden.
Kosteloos een bijna splinternieuwe auto mee als vervangend vervoer en binnen een maand was alles opgelost.
Kosten voor de dealer +- 3500€ .
Onze eigen bijdrage 0,0€ ivm met de Bovag garantie.
Ik lees al jaren mee op dit forum en ik heb speciaal een account aangemaakt om je te laten weten hoe het eigenlijk ook voor jou had moeten lopen.
Maar misschien heb ik wat geluk gehad dat ik de juiste dealer had getroffen.
Voor hetzelfde geld zat ik in hetzelfde schuitje als waar jij nu in bevind.
Dealer heeft geen seconde tegengewerkt en alle punten de grote en de kleine perfect opgelost.
Geef de hoop niet op bij de dealers en misschien in het vervolg bij een merkdealer kopen die ook occasions aanbied. Kost wat meer maar dan heb je wat meer zekerheid.

Re: Auto met garantie gekocht, na 3 weken moet er een andere motor in..

Geplaatst: 21 jan 2020 09:15
door Komkommertijd
@ Veldt 01,
Een schade auto hoorde van Politie een Wok melding te krijgen, dan is wrak waardeloos of herkeuring RDW die weet wat de schade was.
Dan is een nieuwe schade voertuig door enkele jaren oudere vervangen niet meer mogelijk, ook de diefstal word dan minder.

@btuk76,
Maar enkele weten iets van LPG af, die inbouw stations doen ook reparatie en herstel.
Vaak een klein foutje maar gezien het sterk gedaalde aantal voor vele monteurs een probleem.
Er staat niets in hun computers omdat er meerdere merken gas inbouw zijn en dus nog verschil onderling ook.

Jammer maar beter iets betalen voor goede dan hun laten prutsen.
Ik weet dat vele dealers het onderhoud en storingen ook uitbesteden omdat zelf zoeken duur uurloon koste!

Re: Auto met garantie gekocht, na 3 weken moet er een andere motor in..

Geplaatst: 21 jan 2020 09:59
door btuk76
@joop1967, dank je wel voor je bericht. Gelukkig vergeten we door dit voorval niet dat het ook anders kan ;) Les voor de volgende keer, toch meer info zoeken van het bedrijf. En met deze wijze les zullen we ook anders de koop in gaan.

@komkommertijd Dat is ook precies wat wij denken, we betalen nu liever iets dat het dan eindelijk goed is, dan überhaupt nog terug te moeten naar dat bedrijf.
In mijn ogen is er niks mis mee door als bedrijf te zeggen: we kunnen de andere motor plaatsen, enkel adviseren we wel om voor het lpg gebeuren naar een specialist te gaan.
Daar zouden we alle begrip voor hebben. Maar kom dan niet met een bericht dat je dit krijgt omdat de auto door derde uit elkaar gehaald is en dus geen diagnose kan stellen..
En vinden dat je de auto naar behoren hebt gerepareerd.