Kruidvat - Actie 4 rollen voor € 8,-

Ervaring met voeding of zaken rondom dit onderwerp? Geef hier jouw mening.
11recht05
Berichten: 4
Lid geworden op: 23 sep 2012 21:41

Kruidvat - Actie 4 rollen voor € 8,-

Ongelezen bericht door 11recht05 »

Beste medelid bij Radar - forum,

vanaf begin maart ben ik al bezig om contact te leggen met Kruidvat. In 1van hun winkels stond een actie: '4 rollen voor €8 - Leev' terwijl 1rol of pak €1,50-€1,69 kost?? Wat is de actie?!?

Hierop heb ik de medewerk(st)er aangesproken, zij kon dit niet veranderen. Heb gezegd dat ik Kruidvat ga mailen.

Nu dat heeft heel wat 'kruim gekost'!

Op 9 maart nam ik contact op via de 'Chatbox Kiki' en Klantenservice. Met het juiste emailadres, stuurde ik een 1ste mail; daarop ontving ik geen reactie, zelfs geen ontvangstbevestiging!!
Gister een kopie van de 1ste email gestuurd; wéér.... géén één reactie.

Dus opnieuw via de Chatbox met een medewerkster gesproken. Deze gesprekken heb ik opgeslagen.

Om het zo duidelijk mogelijk te houden, stuur ik alleen deze email van 9 maart jl. op. Willen jullie meer info, dan hoor ik dit graag. De betreffende foto's staan in een album.


Email: Op do 9 mrt. 2023 10:24

Beste medewerk(st)er bij de Klantenservice Kruidvat,

net heb ik gechat met een van je collega's. Zij gaf mij dit emailadres door.
Het gaat om de actie, vorige week bij Kruidvat - Van Roosmalenplein in 's-HBosch. In de bijlage vindt u de foto's van deze actie en de prijzen die ik voor deze actie bij Kruidvat betaalde!
Dus... actieprijs zou dan ipv 4 rollen voor €8 --> 4 rollen voor €6 behoren te zijn?!

Uw collega heeft al contact opgenomen met dit filiaal; die medewerker gaf door dat de prijs bij Kruidvat €2,49 waren. Daar heb ik ze, in de speciale aanbiedingvakken nog nooit zien staan voor die prijs. Zoals ik in de chat aangaf, wel bij AH. Daarom koop ik ze daar nooit!!
Zie ook in de bijlagen: 'eerdere' prijzen en de chat.

De chat werd afgesloten, terwijl ik aan het typen was!

Mijn vraag was of de Chatbox - Kiky, klantvriendelijker gemaakt kan worden... Wanneer deze robot geen antwoord aanbiedt, kom je als klant weer aan het begin van 'haar riedel' je wordt niet doorgeschakeld naar een "echte" medewerk(st)er. Kan dit aangepast worden?!

Graag een reactie en antwoord(en).

Een prettige dag 🌾

Met vriendelijke groet,
Mw. M. Scholman
~~~~~~~~~~~~~

Wat vinden jullie van deze 'Kruidvat-actie' en Klantenservice??!!

Lady1234
Berichten: 26852
Lid geworden op: 02 nov 2017 16:04

Re: Kruidvat - Actie 4 rollen voor € 8,-

Ongelezen bericht door Lady1234 »

Als 1 pak van iets, geen idee wat, € 1,50 kost, vind ik 4 voor €6,00 geen aanbieding.

J. Deltoer
Berichten: 3032
Lid geworden op: 30 aug 2020 12:29

Re: Kruidvat - Actie 4 rollen voor € 8,-

Ongelezen bericht door J. Deltoer »

1.50 -1.69 dus, oftewel gemiddeld 1,59. Dus bij 4 voor 6 gemiddeld 36 cent voordeel. Bij 4 voor 8 lever je altijd in. Dan zou ik een losse rol kopen.

witte angora
Berichten: 30454
Lid geworden op: 21 okt 2009 20:44

Re: Kruidvat - Actie 4 rollen voor € 8,-

Ongelezen bericht door witte angora »

Maar wat wil je precies bereiken? Iedereen die de actie heeft gezien zal er ongetwijfeld voor hebben gekozen de gebruikelijke hoeveelheid te kopen: een of twee rollen. Heb je samen met de medewerkster geprobeerd wat de kassa aangeeft? Het kan, voordat je betaalt, altijd weer verwijderd worden dus je loopt geen enkel risico.

PGros
Berichten: 1113
Lid geworden op: 01 feb 2021 11:33

Re: Kruidvat - Actie 4 rollen voor € 8,-

Ongelezen bericht door PGros »

Ach het is net als de actie twee halen drie betalen. Vreemd maar niet verboden.

16again
Berichten: 16016
Lid geworden op: 02 jul 2003 22:18

Re: Kruidvat - Actie 4 rollen voor € 8,-

Ongelezen bericht door 16again »

PGros schreef:
24 mar 2023 22:56
Ach het is net als de actie twee halen drie betalen. Vreemd maar niet verboden.
Korting aanbieden wat geen korting is. Dat is en blijft gewoon een misleidende handelspraktijk.

Morgan le Fay
Berichten: 490
Lid geworden op: 26 feb 2023 16:42

Re: Kruidvat - Actie 4 rollen voor € 8,-

Ongelezen bericht door Morgan le Fay »

Tja mierenneuken,spijkers op laag water zoeken. Zo te lezen tijd genoeg voor allerhande geneuzel.
Weet je koop die dingen groot in bij die Bolle.

moederslink
Berichten: 12013
Lid geworden op: 11 jul 2014 21:30

Re: Kruidvat - Actie 4 rollen voor € 8,-

Ongelezen bericht door moederslink »

11recht05 schreef:
24 mar 2023 21:09
vanaf begin maart ben ik al bezig om contact te leggen met Kruidvat. In 1van hun winkels stond een actie: '4 rollen voor €8 - Leev' terwijl 1rol of pak €1,50-€1,69 kost?? Wat is de actie?!?
(...)
Wat vinden jullie van deze 'Kruidvat-actie' en Klantenservice??!!
Tis géén actie , gewoon een foutje en om je daar nu ruim 3 weken mee bezig te houden :roll: ?
Laat het los en koop elders.
Laatst gewijzigd door moederslink op 25 mar 2023 09:39, 1 keer totaal gewijzigd.

BL2
Berichten: 4774
Lid geworden op: 08 sep 2016 22:02

Re: Kruidvat - Actie 4 rollen voor € 8,-

Ongelezen bericht door BL2 »

Ik wilde dat ik zo veel tijd had om dit soort onrecht allemaal aan te pakken. Maar weet nu wel wat Leev is. Zal eens een rolletje kopen, dus reclame werkt wel......

rwolters
Berichten: 1446
Lid geworden op: 28 sep 2022 13:32

Re: Kruidvat - Actie 4 rollen voor € 8,-

Ongelezen bericht door rwolters »

Als je echt geen leven hebt is dit een aardige manier om je dag te vullen.

Maar los daarvan: als het beleid of gedrag van een bedrijf je niet aanstaat ga je toch gewoon ergens anders heen? Je bent toch niet getrouwd met Kruidvat.

witte angora
Berichten: 30454
Lid geworden op: 21 okt 2009 20:44

Re: Kruidvat - Actie 4 rollen voor € 8,-

Ongelezen bericht door witte angora »

rwolters schreef:
25 mar 2023 10:30
Als je echt geen leven hebt is dit een aardige manier om je dag te vullen.

Maar los daarvan: als het beleid of gedrag van een bedrijf je niet aanstaat ga je toch gewoon ergens anders heen? Je bent toch niet getrouwd met Kruidvat.
Maar je kan ook niet zeggen dat er geen relatie is... :lol:

Womo
Berichten: 11
Lid geworden op: 03 jan 2010 08:14

Re: Kruidvat - Actie 4 rollen voor € 8,-

Ongelezen bericht door Womo »

Misschien krijg je er een rollenhouder bij ter waarde van € 3,00😉

BL2
Berichten: 4774
Lid geworden op: 08 sep 2016 22:02

Re: Kruidvat - Actie 4 rollen voor € 8,-

Ongelezen bericht door BL2 »

Duurder kon ik ze niet vinden, bij AH een verpakking meegenomen omdat we er toch waren, Leev Biologische low carb qrackers lijnzaad...

rvjapio
Berichten: 994
Lid geworden op: 17 apr 2017 18:47

Re: Kruidvat - Actie 4 rollen voor € 8,-

Ongelezen bericht door rvjapio »

Werkelijk ongehoord van het Kruitvat. Maar persoonlijk zou ik er niet meer dan 30 seconden aan hebben besteed.

sylvesterb
Berichten: 5047
Lid geworden op: 26 apr 2015 10:52

Re: Kruidvat - Actie 4 rollen voor € 8,-

Ongelezen bericht door sylvesterb »

Lady1234 schreef:
24 mar 2023 21:35
Als 1 pak van iets, geen idee wat, € 1,50 kost, vind ik 4 voor €6,00 geen aanbieding.
1 pak in het speciale aanbiedingen vak (dus een aanbieding) kost 1,50. De normale prijs is 2,50. Concreet er is weinig aan de hand.

juliomariner
Berichten: 4760
Lid geworden op: 27 apr 2007 16:55

Re: Kruidvat - Actie 4 rollen voor € 8,-

Ongelezen bericht door juliomariner »

Waar een mens zich druk om kan maken.

Plaats reactie