[ archief ] Verkeerde meterstand doorgegeven

[Brentje]

Hallo. Ik ben vanaf april 2017 in conflict met energie direct. Zij beweren aan de hand van de meterstand dat ik 4000 kub heb verbruikt in 1 jaar. Ik woon in een appartement met mijn zoon en heb bijna nooit de kachel aan. Kook 1 keer pwr dag en we douchen. Nu blijkt dat ik per ongeluk een verkeerde stand heb door gegeven, waardoor ik nu 2500 euro moet terug betalen. De meterstand van 2015 tot nu geeft aan dat ik in 19 maanden 3200 kub heb verbruikt dus kan ik nooit in 1 jaar 4000 hebben verbruikt.. Energie direct gaat hier niet mee akkoord en inmiddels zit er een incassoburo achter ... Wie heeft de gouden tip of heeft dit ook wel eens mee gemaakt..

[witte angora]

Hallo. Ik ben vanaf april 2017 in conflict met energie direct. Zij beweren aan de hand van de meterstand dat ik 4000 kub heb verbruikt in 1 jaar. Ik woon in een appartement met mijn zoon en heb bijna nooit de kachel aan. Kook 1 keer pwr dag en we douchen. Nu blijkt dat ik per ongeluk een verkeerde stand heb door gegeven, waardoor ik nu 2500 euro moet terug betalen. De meterstand van 2015 tot nu geeft aan dat ik in 19 maanden 3200 kub heb verbruikt dus kan ik nooit in 1 jaar 4000 hebben verbruikt.. Energie direct gaat hier niet mee akkoord en inmiddels zit er een incassoburo achter ... Wie heeft de gouden tip of heeft dit ook wel eens mee gemaakt..

Heb je al geprobeerd de juiste stand door te geven?

[wilhelmima1]

Foto maken van de meterstanden en opsturen/mailen.
Dan hebben ze zwart op wit en neem dit ook op met de deurwaarder, ga ook in gesprek daarmee.
Kop in het zand steken werkt niet.

[HADES2001]

Bij het maken van de foto tip, pak er iets van een krant bij van die dag waarbij je de datum kan zien, dat om een discussie te voorkomen dat je een oude foto zou hebben opgestuurd, heeft mij persoonlijk wel is geholpen met discussies energie maatschappijen die me niet geloofde

[arvandongen]

Gaat het om de laatste meterstand die fout is opgegeven?
Of gaat het om de stand van een jaar terug?

Als het om een eerdere foutief opgegeven meterstand gaat, ben je tussentijds gewisseld van leverancier?
Zo nee, dan is het waarschijnlijk met een fotootje (met krant) eenvoudig opgelost.
Zo ja, dan moeten de energieleveranciers onderling gaan verrekenen en kon het wel eens een moeilijk verhaal worden.

[wilhelmima1]

Bij het maken van de foto tip, pak er iets van een krant bij van die dag waarbij je de datum kan zien, dat om een discussie te voorkomen dat je een oude foto zou hebben opgestuurd, heeft mij persoonlijk wel is geholpen met discussies energie maatschappijen die me niet geloofde

Attesta de Vita
En is het met een foto iets met eigenschappen

[elenpe]

Ik heb ooit wel de juiste meterstand opgegeven alleen heeft de leverancier 2 cijfers verwisseld waardoor het verbruik 90 m3 lager werd en ik geld terug.
Omdat ik overstapte naar een andere leverancier kreeg ik daar een hogere afrekening waardoor dit verschil werd opgemerkt. Alle meterstanden worden overigens door de netbeheerder bijgehouden.

[webshopeigenaar14]

TS kwam het alleen maar even melden en is na haar bericht niet meer op de site geweest. Iedereen zit zoals gewoonlijk weer tegen elkaar te zwetsen haha.