Maakt Ziggo belofte waar? Laat het ons weten

Problemen met jouw aansluiting of met jouw provider van internetdiensten? Discussieer dan hier daarover.
reggie2
Berichten: 1708
Lid geworden op: 12 feb 2017 18:27

Re: Maakt Ziggo belofte waar? Laat het ons weten

Ongelezen bericht door reggie2 »

Hier ook hogere snelheid , top.

kweenie
Berichten: 15657
Lid geworden op: 24 okt 2007 15:04

Re: Maakt Ziggo belofte waar? Laat het ons weten

Ongelezen bericht door kweenie »

Moneyman schreef:
13 apr 2021 09:19
kweenie schreef:
13 apr 2021 08:19
Opnieuw opstarten was even een dingetje, want het werkte bij mij niet via het portaal van de modem. Maar na een harde reset door de stekker eruit en erin werkt alles weer en is de snelheid volgens speedtest meer dan 50% toegenomen.
Da's niet verrassend, want Ziggo schreef zelf al:
Modems resetten
Klanten kunnen vanaf vandaag 12 uur meteen genieten van de hogere snelheden door zelf hun modem te resetten. Hiervoor moet de klant de stekker van het modem voor 1 minuut uit het stopcontact halen. Na het opnieuw opstarten zijn de nieuwe snelheden gelijk beschikbaar. Modems die niet door de klant zelf worden gereset zal Ziggo uiterlijk 31 mei op afstand resetten. Zo hoeven klanten er niets voor de doen om te profiteren van hogere snelheden.
Juist omdat Ziggo aangeeft dat ze de modems tzt op afstand kunnen resetten ging ik er vanuit dat dit op dit moment ook al met een gewone reset zou kunnen. En verbaast het mij dat dit niet werkte (terwijl dat tzt blijkbaar wel gaat werken?)

peter17111962
Berichten: 229
Lid geworden op: 16 dec 2019 10:34

Re: Maakt Ziggo belofte waar? Laat het ons weten

Ongelezen bericht door peter17111962 »

Jerpauw schreef:
13 apr 2021 12:23
@peter17111962 de snelheden gaan alleen omhoog bij internet Start complete of max en bij basic.

de abonnementen plus extra oid. die doen niet mee. (of internet Z1 )
Net gekeken op de Ziggo site. Bij internet plus Tv start,
Ik heb de langzaamste versie internet en het goedkoopste tv pakket
dus zonder vast bellen kost 53.50 maand.
Er staat toch echt heel duidelijk 75 Mb down en 10 Mb up.

angel1978
Berichten: 8488
Lid geworden op: 30 aug 2005 11:08

Re: Maakt Ziggo belofte waar? Laat het ons weten

Ongelezen bericht door angel1978 »

peter17111962 schreef:
13 apr 2021 12:51
Jerpauw schreef:
13 apr 2021 12:23
@peter17111962 de snelheden gaan alleen omhoog bij internet Start complete of max en bij basic.

de abonnementen plus extra oid. die doen niet mee. (of internet Z1 )
Net gekeken op de Ziggo site. Bij internet plus Tv start,
Ik heb de langzaamste versie internet en het goedkoopste tv pakket
dus zonder vast bellen kost 53.50 maand.
Er staat toch echt heel duidelijk 75 Mb down en 10 Mb up.
Dan heb je dezelfde als ik en is de snelheid idd omhoog. Overigens heb ik m nog goedkoper.
Maar je moet wel op het modem meten en niet via wifi

reggie2
Berichten: 1708
Lid geworden op: 12 feb 2017 18:27

Re: Maakt Ziggo belofte waar? Laat het ons weten

Ongelezen bericht door reggie2 »

peter17111962 schreef:
13 apr 2021 12:51


Net gekeken op de Ziggo site. Bij internet plus Tv start,
Ik heb de langzaamste versie internet en het goedkoopste tv pakket
dus zonder vast bellen kost 53.50 maand.

Er staat toch echt heel duidelijk 75 Mb down en 10 Mb up.
Ik denk dat ik een stukje goedkoper ben en ook nog vast bellen, voor 44,50 per maand.

Download 40 en 5 up.

sjohie
Berichten: 10232
Lid geworden op: 29 okt 2011 10:36

Re: Maakt Ziggo belofte waar? Laat het ons weten

Ongelezen bericht door sjohie »

peter17111962 schreef:
13 apr 2021 10:53
Gedaan zoals gevraagd. Stekker van modem eruit getrokken. na 5 minuten weer erin gedaan.
modem is een Cicso EPC3925, heb internet plus Tv start. De waarden van de Ziggo speedtest
zijn hier: op 13-04-2021 om 10.50 uur: Ping 10ms Download 21.8 Upload 10.2 via WIFI.
De oude waardes weet ik niet, eigenlijk nooit getest, heb nooit last gehad van traagheid.
Ik doe alleen maar mailen verder niets.
Dan meet u dus de snelheid van het WiFi netwerk, en niet van het afgenomen product. :wink: Sommige abonnementen krijgen een snelheidsverhoging, maar dat geldt dan voor de snelheid die u verbonden via een netwerkkabel meet, óp het modem.

De kwaliteit van een WiFi netwerk achter een modem, is aan veel omgevingsinvloeden onderhevig, daar kan Ziggo nooit een harde snelheidsbelofte voor doen.

marnix
Berichten: 670
Lid geworden op: 02 nov 2005 11:30

Re: Maakt Ziggo belofte waar? Laat het ons weten

Ongelezen bericht door marnix »

Hier van 200 naar 280, fraai!

Revoked
Berichten: 1611
Lid geworden op: 28 nov 2017 00:45

Re: Maakt Ziggo belofte waar? Laat het ons weten

Ongelezen bericht door Revoked »

reggie2 schreef:
peter17111962 schreef: Ik heb... het goedkoopste tv pakket
dus zonder vast bellen kost 53.50 maand.
Ik denk dat ik een stukje goedkoper ben en ook nog vast bellen, voor 44,50 per maand.

Download 40 en 5 up.
Oww, das erg netjes.

peter17111962
Berichten: 229
Lid geworden op: 16 dec 2019 10:34

Re: Maakt Ziggo belofte waar? Laat het ons weten

Ongelezen bericht door peter17111962 »

sjohie schreef:
14 apr 2021 09:16
peter17111962 schreef:
13 apr 2021 10:53
Gedaan zoals gevraagd. Stekker van modem eruit getrokken. na 5 minuten weer erin gedaan.
modem is een Cicso EPC3925, heb internet plus Tv start. De waarden van de Ziggo speedtest
zijn hier: op 13-04-2021 om 10.50 uur: Ping 10ms Download 21.8 Upload 10.2 via WIFI.
De oude waardes weet ik niet, eigenlijk nooit getest, heb nooit last gehad van traagheid.
Ik doe alleen maar mailen verder niets.
Dan meet u dus de snelheid van het WiFi netwerk, en niet van het afgenomen product. :wink: Sommige abonnementen krijgen een snelheidsverhoging, maar dat geldt dan voor de snelheid die u verbonden via een netwerkkabel meet, óp het modem.

De kwaliteit van een WiFi netwerk achter een modem, is aan veel omgevingsinvloeden onderhevig, daar kan Ziggo nooit een harde snelheidsbelofte voor doen.
Ik wil best de snelheid meten met een netwerk kabel, maar dat is iets wat ik toch nooit gebruik.
Ik gebruik alleen WIFI omdat mijn laptop boven staat en ik geen zin heb om een draad in het
zicht te laten monteren helemaal naar boven. Ik weet ook dat er powerline adapters bestaan
die via het lichtnet werken, maar die dingen staan er om bekend dat dit in eigenlijk zeer grote
stoorzenders en lichtnetvervuilers zijn die de goede werking van een TV en stereo set flink store
Lees onderstaande link maar eens;

https://www.veron.nl/nieuws/klachtenafh ... pters-kpn/

Jerpauw
Berichten: 63
Lid geworden op: 21 feb 2012 20:39

Re: Maakt Ziggo belofte waar? Laat het ons weten

Ongelezen bericht door Jerpauw »

Ik heb weer eens niet goed gelezen.

je bedoelde Internet start en tv start.

vroeger had ziggo ook internet plus, dus dat haalde ik door elkaar. excuses

peter17111962 schreef:
13 apr 2021 12:51
Jerpauw schreef:
13 apr 2021 12:23
@peter17111962 de snelheden gaan alleen omhoog bij internet Start complete of max en bij basic.

de abonnementen plus extra oid. die doen niet mee. (of internet Z1 )
Net gekeken op de Ziggo site. Bij internet plus Tv start,
Ik heb de langzaamste versie internet en het goedkoopste tv pakket
dus zonder vast bellen kost 53.50 maand.
Er staat toch echt heel duidelijk 75 Mb down en 10 Mb up.

angel1978
Berichten: 8488
Lid geworden op: 30 aug 2005 11:08

Re: Maakt Ziggo belofte waar? Laat het ons weten

Ongelezen bericht door angel1978 »

Revoked schreef:
14 apr 2021 10:45
reggie2 schreef:
peter17111962 schreef: Ik heb... het goedkoopste tv pakket
dus zonder vast bellen kost 53.50 maand.
Ik denk dat ik een stukje goedkoper ben en ook nog vast bellen, voor 44,50 per maand.

Download 40 en 5 up.
Oww, das erg netjes.
Waar waarschijnlijk geen permanente situatie, maar een aanbieding

Ik heb de meest uitgeklede versie ( internet only, tv kijken via ziggo go ) voor €48,50.
Laatst gewijzigd door angel1978 op 14 apr 2021 11:27, 1 keer totaal gewijzigd.

angel1978
Berichten: 8488
Lid geworden op: 30 aug 2005 11:08

Re: Maakt Ziggo belofte waar? Laat het ons weten

Ongelezen bericht door angel1978 »

peter17111962 schreef:
14 apr 2021 10:53
sjohie schreef:
14 apr 2021 09:16
peter17111962 schreef:
13 apr 2021 10:53
Gedaan zoals gevraagd. Stekker van modem eruit getrokken. na 5 minuten weer erin gedaan.
modem is een Cicso EPC3925, heb internet plus Tv start. De waarden van de Ziggo speedtest
zijn hier: op 13-04-2021 om 10.50 uur: Ping 10ms Download 21.8 Upload 10.2 via WIFI.
De oude waardes weet ik niet, eigenlijk nooit getest, heb nooit last gehad van traagheid.
Ik doe alleen maar mailen verder niets.
Dan meet u dus de snelheid van het WiFi netwerk, en niet van het afgenomen product. :wink: Sommige abonnementen krijgen een snelheidsverhoging, maar dat geldt dan voor de snelheid die u verbonden via een netwerkkabel meet, óp het modem.

De kwaliteit van een WiFi netwerk achter een modem, is aan veel omgevingsinvloeden onderhevig, daar kan Ziggo nooit een harde snelheidsbelofte voor doen.
Ik wil best de snelheid meten met een netwerk kabel, maar dat is iets wat ik toch nooit gebruik.
Ik gebruik alleen WIFI omdat mijn laptop boven staat en ik geen zin heb om een draad in het
zicht te laten monteren helemaal naar boven. Ik weet ook dat er powerline adapters bestaan
die via het lichtnet werken, maar die dingen staan er om bekend dat dit in eigenlijk zeer grote
stoorzenders en lichtnetvervuilers zijn die de goede werking van een TV en stereo set flink store
Lees onderstaande link maar eens;

https://www.veron.nl/nieuws/klachtenafh ... pters-kpn/
Creëer een goed mesh-netwerk ( o.a. bij Deco is de prijs-kwaliteitsverhouding heel behoorlijk )
https://www.google.nl/search?q=deco+mesh&ie=UTF-8&oe=
en je hebt hier helemaal geen last van.

Maar als je eigen Wifi de bottleneck is, dan heeft het geen zin om de snelheid te meten na verhoging aangezien je de snelheidsverhoging gewoon niet ziet binnen je eigen netwerk. Wel zou je het kunnen merken als je meerdere mensen op verschillende wifi-punten hebt zitten of ook nog tegelijk aan het videobellen en/of tv-kijken bent via wifi.

Ik haal hier 71Mb/s op het modem zelf ( gemeten via de Deco die rechtstreeks aan het modem hangt ). Bijna de maximale snelheid van 75Mb/s die nu op het abonnement zit na verhoging ( was 50 Mb/s )
Via Wifi ( Deco Mesh dus ) haal ik 47Mb/s

sjohie
Berichten: 10232
Lid geworden op: 29 okt 2011 10:36

Re: Maakt Ziggo belofte waar? Laat het ons weten

Ongelezen bericht door sjohie »

peter17111962 schreef:
14 apr 2021 10:53
sjohie schreef:
14 apr 2021 09:16
peter17111962 schreef:
13 apr 2021 10:53
Gedaan zoals gevraagd. Stekker van modem eruit getrokken. na 5 minuten weer erin gedaan.
modem is een Cicso EPC3925, heb internet plus Tv start. De waarden van de Ziggo speedtest
zijn hier: op 13-04-2021 om 10.50 uur: Ping 10ms Download 21.8 Upload 10.2 via WIFI.
De oude waardes weet ik niet, eigenlijk nooit getest, heb nooit last gehad van traagheid.
Ik doe alleen maar mailen verder niets.
Dan meet u dus de snelheid van het WiFi netwerk, en niet van het afgenomen product. :wink: Sommige abonnementen krijgen een snelheidsverhoging, maar dat geldt dan voor de snelheid die u verbonden via een netwerkkabel meet, óp het modem.

De kwaliteit van een WiFi netwerk achter een modem, is aan veel omgevingsinvloeden onderhevig, daar kan Ziggo nooit een harde snelheidsbelofte voor doen.
Ik wil best de snelheid meten met een netwerk kabel, maar dat is iets wat ik toch nooit gebruik.
Ik gebruik alleen WIFI omdat mijn laptop boven staat en ik geen zin heb om een draad in het
zicht te laten monteren helemaal naar boven. Ik weet ook dat er powerline adapters bestaan
die via het lichtnet werken, maar die dingen staan er om bekend dat dit in eigenlijk zeer grote
stoorzenders en lichtnetvervuilers zijn die de goede werking van een TV en stereo set flink store
Lees onderstaande link maar eens;

https://www.veron.nl/nieuws/klachtenafh ... pters-kpn/
Het ging, en gaat, mij er niet om wat in uw situatie de wenselijke manier van internetverbinding in huis is. De een zweert bij bekabeld, de ander wil die kabelspaghetti niet, en kiest voor WiFi. Wat ik alleen wilde duidelijk maken, is dat deze snelheidsverhogingen alleen gaan over het abonnement wat u heeft, en dat die snelheden gelden totaan het modem, en dus niks zeggen over de snelheden van het achterliggende WiFi netwerk.

Simpel gezegd, uw gemeten snelheden, via WiFi schrijft u, zeggen dus alleen iets over dat WiFi netwerk, dat is wat ik even wilde duiden.

De link naar iets van KPN in een Ziggo snelheidsverhoging topic snap ik overigens niet echt.

peter17111962
Berichten: 229
Lid geworden op: 16 dec 2019 10:34

Re: Maakt Ziggo belofte waar? Laat het ons weten

Ongelezen bericht door peter17111962 »

" De link naar iets van KPN in een Ziggo snelheidsverhoging topic snap ik overigens niet echt "

Het gaat in die link niet om KPN op zich maar om een voorbeeld van een stoorzender die verkocht
wordt onder de noemer van "erg handig, hoeft U geen draden door het huis te trekken"
Er zijn heel veel mensen die, zoals ik, graag luisteren naar een goede communicatie ontvanger
naar alles wat er maar te horen is. En als die hobby van ons verziekt wordt door die illegale WIFI
stoorzenders, zullen wij niet schromen om een verzoek te sturen naar agentschap telecom om
deze stoorzender uit de lucht te laten halen, inclusief boete. Daar gaat het om

angel1978
Berichten: 8488
Lid geworden op: 30 aug 2005 11:08

Re: Maakt Ziggo belofte waar? Laat het ons weten

Ongelezen bericht door angel1978 »

Dat is geen antwoord op de vraag wat het te maken heeft met een snelheidsverhoging van Ziggo.

snuffel1
Berichten: 4040
Lid geworden op: 06 dec 2012 16:14

Re: Maakt Ziggo belofte waar? Laat het ons weten

Ongelezen bericht door snuffel1 »

Ik wist ook niet dat Ziggo de snelheid ging verhogen maar het zal best in een nieuwsbrief gestaan hebben die voor mij niet interessant is geweest. Proefondervindelijk zonder resetten van het modem een onafhankelijke speedtest uitgevoerd en bleek dat de snelheid van mijn max 500 abonnement al ruim de 600 Mb/s aantikte en was resetten niet noodzakelijk. Het zou kunnen dat wat oudere modems een reset nodig hebben omdat die middels een update geschikt gemaakt moeten worden. Ziggo heeft al vaker de internetsnelheden verhoogd en daar heeft voor de klant achteraf geen prijskaartje aan gehangen dus verwacht ik niet dat het dit keer wel het geval zou zijn. Wat ik wel weet dat glasvezel aanbieders massaal in het verzorgingsgebied van Ziggo met de aanleg van glasvezelkabel begonnen zijn in de hoop klanten bij Ziggo weg te halen.

Dirkie
Berichten: 2395
Lid geworden op: 29 jun 2006 12:15

Re: Maakt Ziggo belofte waar? Laat het ons weten

Ongelezen bericht door Dirkie »

peter17111962 schreef:
14 apr 2021 13:34
" De link naar iets van KPN in een Ziggo snelheidsverhoging topic snap ik overigens niet echt "

Het gaat in die link niet om KPN op zich maar om een voorbeeld van een stoorzender die verkocht
wordt onder de noemer van "erg handig, hoeft U geen draden door het huis te trekken"
Er zijn heel veel mensen die, zoals ik, graag luisteren naar een goede communicatie ontvanger
naar alles wat er maar te horen is. En als die hobby van ons verziekt wordt door die illegale WIFI
stoorzenders, zullen wij niet schromen om een verzoek te sturen naar agentschap telecom om
deze stoorzender uit de lucht te laten halen, inclusief boete. Daar gaat het om
Volgens mij ging het hier om de snelheidsverhoging van Ziggo. Zowel Powerline adapters (om even de generieke naam aan te houden) als 'het luisteren via een communicatie ontvanger naar alles wat te er maar te horen is' hebben hier niets mee te maken. Dus daar gaat het zeker niet om. En waarom spreekt U over wij (.. zullen wij niet schromen ...) als U uw eigen menig geeft.

mahadma
Berichten: 2399
Lid geworden op: 03 dec 2015 13:52

Re: Maakt Ziggo belofte waar? Laat het ons weten

Ongelezen bericht door mahadma »

Van 500 naar 615 Mb (bekabeld). werkt dus.

MaaikeM
Berichten: 61
Lid geworden op: 28 dec 2011 17:07

Re: Maakt Ziggo belofte waar? Laat het ons weten

Ongelezen bericht door MaaikeM »

Heb toen meteen een reset gedaan en de snelheid was daarna inderdaad verhoogd. Dat is fijn! Wat ik minder vind, is dat ik nog altijd vast zit aan een basic tv pakket erbij van pakweg 2 tientjes. Ik kijk nooit gewone tv (wel Netflix etc). Helaas zijn hier niet echt fatsoenlijke alternatieven voor Ziggo, dus ik zal het er voorlopig nog wel mee moeten doen.

reggie2
Berichten: 1708
Lid geworden op: 12 feb 2017 18:27

Re: Maakt Ziggo belofte waar? Laat het ons weten

Ongelezen bericht door reggie2 »

MaaikeM schreef:
18 apr 2021 16:05
Heb toen meteen een reset gedaan en de snelheid was daarna inderdaad verhoogd. Dat is fijn! Wat ik minder vind, is dat ik nog altijd vast zit aan een basic tv pakket erbij van pakweg 2 tientjes. Ik kijk nooit gewone tv (wel Netflix etc). Helaas zijn hier niet echt fatsoenlijke alternatieven voor Ziggo, dus ik zal het er voorlopig nog wel mee moeten doen.
Je kan ook zelf je pakket samenstellen, volgens mij ook zonder tv. Anders ff contact met ziggo opnemen.

Plaats reactie