LET OP: Dit topic is meer dan drie jaar geleden geplaatst. De informatie is mogelijk verouderd.

[ archief ] nu al spijt van ziggo en Ubee 321b modem

Problemen met jouw aansluiting of met jouw provider van internetdiensten? Discussieer dan hier daarover.
renegade66
Berichten: 1871
Lid geworden op: 24 mei 2008 15:27

nu al spijt van ziggo en Ubee 321b modem

Ongelezen bericht door renegade66 » 06 mar 2014 17:29

goedemiddag,

ik wil even mijn ongenoegen uiten over ziggo.
ik ben nu net krap een maand klant bij ziggo en heb nu al grote spijt dat ik ben overgestapt.

het gaat om het volgende,
ik heb een Ubee 321b modem van ze gekregen, maar wat een ongelooflijk baggerding is dit!!!
ten eerste is de wifi ontzettend slecht maar dit heb ik opgelost door een extender te plaatsen, natuurlijk niet de bedoeling maar je moet wat.
nu kom ik tot de conclusie dat het dlna/allshare niet werkt met dit modem.

dit heb ik nodig om toch films vanaf mijn synology nas server te kijken.

TV (samsung tv-46c6200) en Synology ds112 zijn beide bekabeld aangesloten.
ook mijn smartphones en laptops kunnen geen verbindig meer krijgen met de tv.

bij mij vorige providers werkte dit allemaal perfect.

nu kom ik na enig zoekwerk er achter dat heel veel mensen hier een probleem mee hebben.

ik heb gebeld met ziggo en service+ maar zij willen mij gewoon niet helpen.
er wordt doodleuk gezegd dat telefoon en internet werkt en dat dat genoeg is.

hier ben ik het natuurlijk niet mee eens, ik betaal een hoop geld voor het abbo,
maar dan wil ik wel gebruik kunnen maken van de functie's die met het modem mogelijk behoren te zijn.
anders kun je net zo goed een modem leveren waar alleen een telefoon en computer op aangesloten kunnen worden.

de hele ingebouwde routerfunctie werkt gewoon niet naar behoren en daar neem ik geen genoegen mee.

nu kan ik natuurlijk zelf een router aanschaffen om het werkend te krijgen maar dan moet ik het modem in bridge laten zetten.
maar dan kan ik geen gebruik meer maken van de ziggo wifi spots.

kortom, je trekt al abonnee weer aan het kortste eind bij shitggo.

zo ik heb even mij gal gespuwd, is er iemand die eventueel nog een oplossing weet qua allshare/dlna???

sjohie
Berichten: 8883
Lid geworden op: 29 okt 2011 10:36

Re: nu al spijt van ziggo en Ubee 321b modem

Ongelezen bericht door sjohie » 06 mar 2014 17:47

renegade66 schreef:goedemiddag,

ik wil even mijn ongenoegen uiten over ziggo.
ik ben nu net krap een maand klant bij ziggo en heb nu al grote spijt dat ik ben overgestapt.

het gaat om het volgende,
ik heb een Ubee 321b modem van ze gekregen, maar wat een ongelooflijk baggerding is dit!!!
ten eerste is de wifi ontzettend slecht maar dit heb ik opgelost door een extender te plaatsen, natuurlijk niet de bedoeling maar je moet wat.
nu kom ik tot de conclusie dat het dlna/allshare niet werkt met dit modem.

dit heb ik nodig om toch films vanaf mijn synology nas server te kijken.

TV (samsung tv-46c6200) en Synology ds112 zijn beide bekabeld aangesloten.
ook mijn smartphones en laptops kunnen geen verbindig meer krijgen met de tv.

bij mij vorige providers werkte dit allemaal perfect.

nu kom ik na enig zoekwerk er achter dat heel veel mensen hier een probleem mee hebben.

ik heb gebeld met ziggo en service+ maar zij willen mij gewoon niet helpen.
er wordt doodleuk gezegd dat telefoon en internet werkt en dat dat genoeg is.

hier ben ik het natuurlijk niet mee eens, ik betaal een hoop geld voor het abbo,
maar dan wil ik wel gebruik kunnen maken van de functie's die met het modem mogelijk behoren te zijn.
anders kun je net zo goed een modem leveren waar alleen een telefoon en computer op aangesloten kunnen worden.

de hele ingebouwde routerfunctie werkt gewoon niet naar behoren en daar neem ik geen genoegen mee.

nu kan ik natuurlijk zelf een router aanschaffen om het werkend te krijgen maar dan moet ik het modem in bridge laten zetten.
maar dan kan ik geen gebruik meer maken van de ziggo wifi spots.

kortom, je trekt al abonnee weer aan het kortste eind bij shitggo.

zo ik heb even mij gal gespuwd, is er iemand die eventueel nog een oplossing weet qua allshare/dlna???
Ja, eigen goede (A-merk) router kopen. WiFi is een bonus op het modem, en dat werkt dus ook zoals het bedoelt is op een apparaat waar het als extratje op toegevoegd is. Net als met alle alles-in-een oplossingen, zijn losse apparaten beter. SUV's winnen het in het terrein ook niet van dedicated 4x4 auto's, losse fototoestellen winnen het nog steeds van smartphone camera's, en een modem met een simpele interne WiFi antenne zal nooit zo krachtig zijn als een losse router met meerdere antennes.

Ziggo WiFi spots werkt trouwens met een aparte SSID op je Ziggo router, dus je kan prima gebruik blijven maken van de WiFi spots als je het maar aan laat staan in je instellingen van je ziggo account.

DLNA werkt hier prachtig mooi met een DS-109j, LG smart-tv, bedraad verbonden via een dedicated TP-link router van ~45 euro.

Dirkie
Berichten: 2335
Lid geworden op: 29 jun 2006 12:15

Re: nu al spijt van ziggo en Ubee 321b modem

Ongelezen bericht door Dirkie » 07 mar 2014 08:12

renegade66 schreef:ik heb gebeld met ziggo en service+ maar zij willen mij gewoon niet helpen.
er wordt doodleuk gezegd dat telefoon en internet werkt en dat dat genoeg is.

hier ben ik het natuurlijk niet mee eens, ik betaal een hoop geld voor het abbo,
maar dan wil ik wel gebruik kunnen maken van de functie's die met het modem mogelijk behoren te zijn.
anders kun je net zo goed een modem leveren waar alleen een telefoon en computer op aangesloten kunnen worden.

de hele ingebouwde routerfunctie werkt gewoon niet naar behoren en daar neem ik geen genoegen mee.

nu kan ik natuurlijk zelf een router aanschaffen om het werkend te krijgen maar dan moet ik het modem in bridge laten zetten.
maar dan kan ik geen gebruik meer maken van de ziggo wifi spots.
Volgens mij heeft Service+ wel degelijk gelijk. Ziggo levert U telefonie, tv en internet. En dat heeft U tot Uw beschikking met het modem van Ziggo. De router functie werkt overigens naar behoren, het zijn de extra functies die U bij Uw vorige provider wel had, die nu niet werken. Misschien horen die niet tot de standaard functies van het Ziggo modem. Dat is jammer maar meer niet. Alles wat U zelf aan wil sluiten aan het modem is Uw zorg.
De simpelste oplossing om Uw eigen interne netwerk in te richten zoals U dat wil is door het kopen van een router, die alle functionaliteit wel heeft. En met een eigen router hoeft U het modem niet in Bridge te laten zetten, dat is een (veelgehoord) fabeltje. Het werkt bij mij thuis al jaren zo zonder enig probleem.

renegade66
Berichten: 1871
Lid geworden op: 24 mei 2008 15:27

Re: nu al spijt van ziggo en Ubee 321b modem

Ongelezen bericht door renegade66 » 07 mar 2014 19:25

ik denk dat het niet helemaal goed begrepen is.
de routerfunctie werkt absoluut niet naar behoren.
het valt regelmatig weg en het bereik is amper 5 tot 8 meter.

tevens zit er standaard een upnp/dlna funtie op.
dan mag ik toch ook verwachten dat het werkt.

om dan maar even in de auto termen te blijven.
je krijgt van de zaak een auto maar de radio, ruitenwissers en de airco werkt niet.
maar je moet niet zeuren want de auto is om te rijden en dat doet hij toch?

beetje onzinnig dus.
er wordt iets geleverd waar extra functie's op zitten, dan mag ik er ook vanuit gaan dat het dan ook werkt.

sjohie
Berichten: 8883
Lid geworden op: 29 okt 2011 10:36

Re: nu al spijt van ziggo en Ubee 321b modem

Ongelezen bericht door sjohie » 07 mar 2014 20:54

renegade66 schreef:ik denk dat het niet helemaal goed begrepen is.
de routerfunctie werkt absoluut niet naar behoren.
het valt regelmatig weg en het bereik is amper 5 tot 8 meter.

tevens zit er standaard een upnp/dlna funtie op.
dan mag ik toch ook verwachten dat het werkt.

om dan maar even in de auto termen te blijven.
je krijgt van de zaak een auto maar de radio, ruitenwissers en de airco werkt niet.
maar je moet niet zeuren want de auto is om te rijden en dat doet hij toch?

beetje onzinnig dus.
er wordt iets geleverd waar extra functie's op zitten, dan mag ik er ook vanuit gaan dat het dan ook werkt.
Een WiFi signaal is geen eenduidig iets, en van veel factoren afhankelijk. Denk aan het goed afstellen van het draadloze netwerk, en uiteraard de bouw van het huis. Gewapend beton is een geduchte barrière voor een WiFi signaal bijvoorbeeld, en als de hele straat het Ziggo modem op het default WiFi kanaal laat werken, storen jullie elkaar ook behoorlijk. Bij mijn schoonouders komt het Ubee WiFi signaal net tot in de achtertuin bijvoorbeeld.

Vergelijk dat modem maar eens met een echte WiFi router, het eerste grote verschil is het gebrek aan externe antennes tov een echte router. Dat heeft gevolgen voor de signaalsterkte. :wink:

En DLNA is een heel ander verhaal, bij mijn weten heeft dat modem geen mediaserver, dus dat is aan jezelf om op te lossen.

Je kan trouwens eens proberen om met het programma inSSIDer te zoeken naar een beter kanaal dan wat het modem standaard gebruikt voor WiFi, kanaal 11 bijvoorbeeld. Dat zou het bereik iets kunnen verbeteren. En het subnet op 255.0.0.0 zetten kon je DLNA troubles wel eens oplossen.

bokkel
Berichten: 424
Lid geworden op: 29 dec 2013 20:14

Re: nu al spijt van ziggo en Ubee 321b modem

Ongelezen bericht door bokkel » 07 mar 2014 20:59

renegade66 schreef:ik denk dat het niet helemaal goed begrepen is.
de routerfunctie werkt absoluut niet naar behoren.
het valt regelmatig weg en het bereik is amper 5 tot 8 meter.

tevens zit er standaard een upnp/dlna funtie op.
dan mag ik toch ook verwachten dat het werkt.

om dan maar even in de auto termen te blijven.
je krijgt van de zaak een auto maar de radio, ruitenwissers en de airco werkt niet.
maar je moet niet zeuren want de auto is om te rijden en dat doet hij toch?

beetje onzinnig dus.
er wordt iets geleverd waar extra functie's op zitten, dan mag ik er ook vanuit gaan dat het dan ook werkt.
Had je zo'n probleem toevallig ook met een van je vorige providers?
De provider zorgt voor het internetsignaal. Middels een modem kun je dat signaal gebruiken. De vergelijking met een auto gaat niet op, een auto is te complex. Je zou het kunnen vergelijken met een kale kar dat je van A naar B brengt. Dat de airco niet werkt..helaas, ruitenwissers niet...jammer dan, vlekken in de leren stoel: sorry.
Het modem dat hebt heeft inderdaad meer functies, maar daar is je provider verder niet verantwoordelijk voor. Dat heeft te maken met je interne netwerk, en als je daar problemen mee hebt dan bel je iemand die daarin is gespecialiseerd en niet je ISP. Want je krijgt wat er is afgesproken in je contract. Niet meer, niet minder. Dat er meer mogelijk is is mooi meegenomen.

En sjohie, Renegade weet donders goed hoe WiFi werkt. Kanaal wisselen is geen garantie. en subnetmask op 255.0.0.0 zetten is alleen leuk voor de DHCP-gever: die kan dan meer IP-adressen uitgeven maar daar verbetert echt niets door.

renegade66
Berichten: 1871
Lid geworden op: 24 mei 2008 15:27

Re: nu al spijt van ziggo en Ubee 321b modem

Ongelezen bericht door renegade66 » 07 mar 2014 21:14

dat hele wifi verhaal weet ik alles van, dit heb ik allemaal al uitgeprobeerd, ik weet hierin heel erg goed wat ik hier mee aan moet. dit heb ik inmiddels opgelost met een extender.

upnp/dlna is wel degelijk mogelijk.
mijn nas en tv zijn via utp cat5 kabels met het modem verbonden.
mijn nas kan de tv wel zien in het netwerk, echter mijn laptop en mijn smartphones kunnen dit niet (meer).
bij mijn vorige modems heeft alles altijd gewerkt zonder enige problemen.

zonder arrogant te zijn kan ik echt wel zeggen dat ik over het algemeen weet wat ik doe.

het lullige is dat mijn zwager hetzelfde probleem met dit type modem had en wel een cisco heeft gekregen en daar werkt alles nu wel.

olaf79
Berichten: 8264
Lid geworden op: 17 okt 2011 23:53

Re: nu al spijt van ziggo en Ubee 321b modem

Ongelezen bericht door olaf79 » 07 mar 2014 21:53

renegade66 schreef:dat hele wifi verhaal weet ik alles van, dit heb ik allemaal al uitgeprobeerd, ik weet hierin heel erg goed wat ik hier mee aan moet. dit heb ik inmiddels opgelost met een extender.

upnp/dlna is wel degelijk mogelijk.
mijn nas en tv zijn via utp cat5 kabels met het modem verbonden.
mijn nas kan de tv wel zien in het netwerk, echter mijn laptop en mijn smartphones kunnen dit niet (meer).
bij mijn vorige modems heeft alles altijd gewerkt zonder enige problemen.

zonder arrogant te zijn kan ik echt wel zeggen dat ik over het algemeen weet wat ik doe.

het lullige is dat mijn zwager hetzelfde probleem met dit type modem had en wel een cisco heeft gekregen en daar werkt alles nu wel.
Als ik mij niet vergis zit er ergens in de draadloze instellingen van dit modem een setting die er voor zorgt dat wired en wireless apparaten elkaar niet zien. Dat is een extra beveiliging. Volgens mij kun je dat uitzetten dan zullen de laptop en smartphones wel de nas en tv zien

olaf79
Berichten: 8264
Lid geworden op: 17 okt 2011 23:53

Re: nu al spijt van ziggo en Ubee 321b modem

Ongelezen bericht door olaf79 » 07 mar 2014 22:18

Nog een tip. Zet WDS uit en zet het WIFI kanaal vast, het liefst op 1, 6 of 11 afhankelijk van welke het best beschikbaar is. Dat helpt waarschijnlijk ook al flink wat.

sjohie
Berichten: 8883
Lid geworden op: 29 okt 2011 10:36

Re: nu al spijt van ziggo en Ubee 321b modem

Ongelezen bericht door sjohie » 07 mar 2014 22:44

olaf79 schreef:
renegade66 schreef:dat hele wifi verhaal weet ik alles van, dit heb ik allemaal al uitgeprobeerd, ik weet hierin heel erg goed wat ik hier mee aan moet. dit heb ik inmiddels opgelost met een extender.

upnp/dlna is wel degelijk mogelijk.
mijn nas en tv zijn via utp cat5 kabels met het modem verbonden.
mijn nas kan de tv wel zien in het netwerk, echter mijn laptop en mijn smartphones kunnen dit niet (meer).
bij mijn vorige modems heeft alles altijd gewerkt zonder enige problemen.

zonder arrogant te zijn kan ik echt wel zeggen dat ik over het algemeen weet wat ik doe.

het lullige is dat mijn zwager hetzelfde probleem met dit type modem had en wel een cisco heeft gekregen en daar werkt alles nu wel.
Als ik mij niet vergis zit er ergens in de draadloze instellingen van dit modem een setting die er voor zorgt dat wired en wireless apparaten elkaar niet zien. Dat is een extra beveiliging. Volgens mij kun je dat uitzetten dan zullen de laptop en smartphones wel de nas en tv zien
Joh, hij weet toch wel wat hij doet.. :shock:

olaf79
Berichten: 8264
Lid geworden op: 17 okt 2011 23:53

Re: nu al spijt van ziggo en Ubee 321b modem

Ongelezen bericht door olaf79 » 07 mar 2014 22:45

sjohie schreef:
olaf79 schreef:
renegade66 schreef:dat hele wifi verhaal weet ik alles van, dit heb ik allemaal al uitgeprobeerd, ik weet hierin heel erg goed wat ik hier mee aan moet. dit heb ik inmiddels opgelost met een extender.

upnp/dlna is wel degelijk mogelijk.
mijn nas en tv zijn via utp cat5 kabels met het modem verbonden.
mijn nas kan de tv wel zien in het netwerk, echter mijn laptop en mijn smartphones kunnen dit niet (meer).
bij mijn vorige modems heeft alles altijd gewerkt zonder enige problemen.

zonder arrogant te zijn kan ik echt wel zeggen dat ik over het algemeen weet wat ik doe.

het lullige is dat mijn zwager hetzelfde probleem met dit type modem had en wel een cisco heeft gekregen en daar werkt alles nu wel.
Als ik mij niet vergis zit er ergens in de draadloze instellingen van dit modem een setting die er voor zorgt dat wired en wireless apparaten elkaar niet zien. Dat is een extra beveiliging. Volgens mij kun je dat uitzetten dan zullen de laptop en smartphones wel de nas en tv zien
Joh, hij weet toch wel wat hij doet.. :shock:
Probeer alleen te helpen hoor :lol:

Har06
Berichten: 3745
Lid geworden op: 07 nov 2011 12:12

Re: nu al spijt van ziggo en Ubee 321b modem

Ongelezen bericht door Har06 » 15 mar 2014 19:28

Afmelden en naar UPC verkassen :(

olaf79
Berichten: 8264
Lid geworden op: 17 okt 2011 23:53

Re: nu al spijt van ziggo en Ubee 321b modem

Ongelezen bericht door olaf79 » 15 mar 2014 23:33

Har06 schreef:Afmelden en naar UPC verkassen :(
Tuurlijk je gaat verhuizen omdat je problemen hebt met je ziggo modem. Wat is het volgende? Emigreren omdat de wasmachine niet werkt?

kees54
Berichten: 3
Lid geworden op: 29 apr 2014 13:09

Re: nu al spijt van ziggo en Ubee 321b modem

Ongelezen bericht door kees54 » 29 apr 2014 13:17

renegade66 schreef:dat hele wifi verhaal weet ik alles van, dit heb ik allemaal al uitgeprobeerd, ik weet hierin heel erg goed wat ik hier mee aan moet. dit heb ik inmiddels opgelost met een extender.

upnp/dlna is wel degelijk mogelijk.
mijn nas en tv zijn via utp cat5 kabels met het modem verbonden.
mijn nas kan de tv wel zien in het netwerk, echter mijn laptop en mijn smartphones kunnen dit niet (meer).
bij mijn vorige modems heeft alles altijd gewerkt zonder enige problemen.

zonder arrogant te zijn kan ik echt wel zeggen dat ik over het algemeen weet wat ik doe.

het lullige is dat mijn zwager hetzelfde probleem met dit type modem had en wel een cisco heeft gekregen en daar werkt alles nu wel.
Ik heb dus precies het zelfde probleem met de Cisco. De ZIGGO Service+ mensen kunnen het ook niet oplossen. Ik lees wel dat het bij jouw zwager wel is gelukt.
Kun je me uitleggen hoe?

16again
Berichten: 9510
Lid geworden op: 02 jul 2003 22:18

Re: nu al spijt van ziggo en Ubee 321b modem

Ongelezen bericht door 16again » 29 apr 2014 20:00

sjohie schreef: En DLNA is een heel ander verhaal, bij mijn weten heeft dat modem geen mediaserver, dus dat is aan jezelf om op te lossen.
DLNA gebruikt multicast.
Zoek in het Wireless gedeelte naar iets als "enable multicast" oid

renegade66
Berichten: 1871
Lid geworden op: 24 mei 2008 15:27

Re: nu al spijt van ziggo en Ubee 321b modem

Ongelezen bericht door renegade66 » 30 apr 2014 12:37

inmiddels heb ik toch een cisco modem gekregen, al mijn problemen zijn hiermee opgelost.
voor alle duidelijkheid, het lag dus wel degelijk aan het UBEE modem.

Har06
Berichten: 3745
Lid geworden op: 07 nov 2011 12:12

Re: nu al spijt van ziggo en Ubee 321b modem

Ongelezen bericht door Har06 » 01 mei 2014 18:05

renegade66 schreef:inmiddels heb ik toch een cisco modem gekregen, al mijn problemen zijn hiermee opgelost.
voor alle duidelijkheid, het lag dus wel degelijk aan het UBEE modem.
Hi Renegade66 dat is lang geleden :) groetjes :wink:

kees54
Berichten: 3
Lid geworden op: 29 apr 2014 13:09

Re: nu al spijt van ziggo en Ubee 321b modem

Ongelezen bericht door kees54 » 02 mei 2014 15:06

renegade66 schreef:inmiddels heb ik toch een cisco modem gekregen, al mijn problemen zijn hiermee opgelost.
voor alle duidelijkheid, het lag dus wel degelijk aan het UBEE modem.
Dag Renegade66, wil je me aub vertellen hoe jij dat gefixt hebt, mij lukt het niet met die Cisco.

renegade66
Berichten: 1871
Lid geworden op: 24 mei 2008 15:27

Re: nu al spijt van ziggo en Ubee 321b modem

Ongelezen bericht door renegade66 » 02 mei 2014 17:22

kees54,

wat lukt er niet? misschien iets duidelijker zijn.

kees54
Berichten: 3
Lid geworden op: 29 apr 2014 13:09

Re: nu al spijt van ziggo en Ubee 321b modem

Ongelezen bericht door kees54 » 03 mei 2014 14:35

Dag Renegade66,

Je schrijft hierboven dat jij sinds je bij ZIGGO zit, geen DLNA meer hebt vanwege het Cisco modem.
Ik heb hetzelfde probleem: mijn Synology NAS wordt niet meer gezien als DLNA server door mobieltje en tablet.
Ik meen uit jouw berichten op te maken dat het bij jou ook niet lukte met je UBEE modem, maar nu wel met de Cisco. Hoe heb je dat voor mekaar gekregen?

Gesloten