LET OP: Dit topic is meer dan drie jaar geleden geplaatst. De informatie is mogelijk verouderd.

[ archief ] Inktpatronenexpress blijft liegen over inhoud cartridges

Heb jij weleens gekocht op het internet? Ging dat goed of juist niet? Bespreek hier jouw ervaringen met winkels op het internet
Hakkelaar
Berichten: 30
Lid geworden op: 19 sep 2013 13:27

Inktpatronenexpress blijft liegen over inhoud cartridges

Ongelezen bericht door Hakkelaar »

Inktpatronenexpress verkoopt het volgende op marktplaats:
http://link.marktplaats.nl/1002422122
Inhoud Set
1 x HP 364 Zwart 32 ml
1 x HP 364 cyaan 22 ml.
1 x HP 364 magenta 22 ml.
1 x HP 364 geel 22 ml.
(het wordt aangeboden voor € 18,95 dus het gaat om huismerk cartridges, gelet op de inhoud gaat het over XL cartridges).

In de kleurencartridges kan echter maar maximaal 16ml (een grotere cartridge kan niet, want past domweg niet).

In de advertentie staat een link naar hun eigen website:
http://www.inktpatronenexpress.com/a-27 ... smerk-set/

Op hun website staat de juiste en kleinere inhoud (die hebben ze na commentaar naar beneden bijgesteld).
Inhoud set
1x zwart 364xl inhoud 26ml
1x cyaan 364xl inhoud 16ml
1x magenta 364xl inhoud 16ml
1x geel 364xl inhoud 16ml
(Deze kost ook € 18,95 dus het gaat écht om dezelfde set)

Ze zijn al diverse malen verzocht ook in hun marktplaats-advertentie de échte inhoud te vermelden.

Blijkbaar trekken ze liever klantjes met valse informatie.

Vandaar deze waarschuwing.
Laatst gewijzigd door Hakkelaar op 17 jan 2014 14:04, 10 keer totaal gewijzigd.

eleven
Berichten: 3045
Lid geworden op: 15 okt 2013 09:23

Re: Inktpatronenexpress blijft liegen over inhoud cartridges

Ongelezen bericht door eleven »

Ook gelezen, dat het twee verschillende cartridges zijn?
Lees de aanbieding op MP nog eens door.

Hakkelaar
Berichten: 30
Lid geworden op: 19 sep 2013 13:27

Re: Inktpatronenexpress blijft liegen over inhoud cartridges

Ongelezen bericht door Hakkelaar »

Eleven:
De link naar inktpatronenexpress komt uit hun eigen advertentie op marktplaats.

Beide setjes zijn even duur.

Ze bedoelen BEIDE keren huismerk cartridges, en beide keren de XL variant.

Volgens de marktplaats advertentie zit in de gewone cartridge 32 ml, terwijl - N.B. in de XL - cartridge op hun site maar 26 ml zit. Maakt de valse claim alleen maar groter.

Of denk jij nou echt dat er in een gewone méér zit dan een XL ?
Laatst gewijzigd door Hakkelaar op 09 jan 2014 13:52, 9 keer totaal gewijzigd.

Hakkelaar
Berichten: 30
Lid geworden op: 19 sep 2013 13:27

Re: Inktpatronenexpress blijft liegen over inhoud cartridges

Ongelezen bericht door Hakkelaar »

.
Laatst gewijzigd door Hakkelaar op 09 jan 2014 14:38, 5 keer totaal gewijzigd.

eleven
Berichten: 3045
Lid geworden op: 15 okt 2013 09:23

Re: Inktpatronenexpress blijft liegen over inhoud cartridges

Ongelezen bericht door eleven »

Eleven:
Volgens de marktplaats advertentie zit in de gewone cartridge 32 ml, terwijl - N.B. in de XL - cartridge op hun site maar 26 ml zit. Maakt de valse claim alleen maar groter.

Of denk jij nou echt dat er in een gewone méér zit dan een XL ? :lol:
Heb je ook gevraagd, of dit twee verschillende producten, dus van een ander merk zijn?
Daar kan het verschil met de inhoud zijn.

bokkel
Berichten: 424
Lid geworden op: 29 dec 2013 20:14

Re: Inktpatronenexpress blijft liegen over inhoud cartridges

Ongelezen bericht door bokkel »

Hakkelaar schreef:...
Je zou bijna denken dat je er werkt.

Je had best zelf even op marktplaats en hun site kunnen nakijken hoe de vork in de steel zit. Als je begrijpend kon gelezen, zag je in dat het beide keren dus om het huismerk ging, en beide keren om de XL variant.
Natuurlijk werk ik daar, en hier, en bij de Shell/Hema/KPN/Vodafone, eigenlijk elk bedrijf met een telefoon. En je kunt leuk naar mij blijven wijzen, feit is dat het nog steeds om twee verschillende soorten cartridges gaat. Alleen bij jou niet, mij best.

bprosman
Berichten: 9935
Lid geworden op: 04 sep 2011 18:39

Re: Inktpatronenexpress blijft liegen over inhoud cartridges

Ongelezen bericht door bprosman »

Of het 2 verschillende producten zijn weet ik niet, TS heeft wel een punt dat de productomschrijving zoals deze op Marktplaats geplaatst is duidelijk verschilt met de productomschrijving waar je komt als je de link aanklikt.
Ook ik zou verwachten dat als je een product te koop zet op MP met een link naar je webwinkel het zou gaan om het zelfde product.

eleven
Berichten: 3045
Lid geworden op: 15 okt 2013 09:23

Re: Inktpatronenexpress blijft liegen over inhoud cartridges

Ongelezen bericht door eleven »

bprosman schreef:Of het 2 verschillende producten zijn weet ik niet, TS heeft wel een punt dat de productomschrijving zoals deze op Marktplaats geplaatst is duidelijk verschilt met de productomschrijving waar je komt als je de link aanklikt.
Ook ik zou verwachten dat als je een product te koop zet op MP met een link naar je webwinkel het zou gaan om het zelfde product.
Zeker zijn dit twee verschillende producten.
OP MP kan de webwinkel toch een ander product plaatsen, dan op de website?

Gewoon de vraag aan de webwinkel, waarom is er verschil.
Kijk eens bij anere webwinkels, hoeveel verschillende inktpatronen er zijn en met verschillende inhoud.
Of dit opzet is, weet ik dus niet, vooral omdat TS schijnbaar al vaker contact gezocht heeft.

bprosman
Berichten: 9935
Lid geworden op: 04 sep 2011 18:39

Re: Inktpatronenexpress blijft liegen over inhoud cartridges

Ongelezen bericht door bprosman »

OP MP kan de webwinkel toch een ander product plaatsen, dan op de website?
Natuurlijk kan dat. Maar plaats dan niet de link naar product "B" IN de productomschrijving van Product "A".
Als ik een link zie IN / BINNEN een productomschrijving ga ik er wel van uit dat het om het zelfde product gaat.
Heb je het desbetreffende artikel op MP al eens bekeken ?

Jolijn
Berichten: 6307
Lid geworden op: 02 apr 2011 23:45

Re: Inktpatronenexpress blijft liegen over inhoud cartridges

Ongelezen bericht door Jolijn »

:oops: Ik zie geen ander verschil dan de inhoud tussen wat op MP staat en op de website.
Artikel 1 en 3 van de website zijn voor mij ook hetzelfde ?
art 3 is 1 set art 1 is 3 sets

art 1 3x set Hp 364xl met chip huismerk
Inhoud set
3x zwart 364xl inhoud 26ml
3x cyaan 364xl inhoud 16ml
3x magenta 364xl inhoud 16ml
3x geel 364xl inhoud 16ml
€ 52 50

art 3
Hp 364xl met chip huismerk Set
Inhoud set
1x zwart 364xl inhoud 26ml
1x cyaan 364xl inhoud 16ml
1x magenta 364xl inhoud 16ml
1x geel 364xl inhoud 16ml
nu € 18 95

adv. op MP
Set HP 364xl serie MET CHIP (compatible) set van 4 stuks € 18,95
3 setjes voor 52,50 euro ( dit is 17,50 euro per set)

Inhoud Set

1 x HP 364 Zwart 32 ml
1 x HP 364 cyaan 22 ml.
1 x HP 364 magenta 22 ml.
1 x HP 364 geel 22 ml.

bprosman
Berichten: 9935
Lid geworden op: 04 sep 2011 18:39

Re: Inktpatronenexpress blijft liegen over inhoud cartridges

Ongelezen bericht door bprosman »

Ik zie geen ander verschil dan de inhoud
Dat is ook precies het punt van TS :wink:

Jolijn
Berichten: 6307
Lid geworden op: 02 apr 2011 23:45

Re: Inktpatronenexpress blijft liegen over inhoud cartridges

Ongelezen bericht door Jolijn »

bprosman schreef:
Ik zie geen ander verschil dan de inhoud
Dat is ook precies het punt van TS :wink:
Ja, dat weet ik ;-) , geef hem ook gelijk, maar omdat sommigen hier zo stellig waren dat TS het niet goed gezien had, ging ik aan mezelf twijfelen.

gilas
Berichten: 897
Lid geworden op: 04 dec 2013 09:09

Re: Inktpatronenexpress blijft liegen over inhoud cartridges

Ongelezen bericht door gilas »

Jolijn schreef:@Hakkelaar vlgs mij sta je nu met 3-2 voor. :wink:
Nooit geweten dat het een wedstrijd was,weer wat geleerd.

En wat TS betreft,je kan overal een drama van maken,soms is gewoon gezond verstand hebben ook wel handig.
Niemand dwingt je om daar te kopen en als ze je verkeerd sturen dan kan je ook gewoon weggaan van die website en op zoek naar een andere.

Hakkelaar
Berichten: 30
Lid geworden op: 19 sep 2013 13:27

Re: Inktpatronenexpress blijft liegen over inhoud cartridges

Ongelezen bericht door Hakkelaar »

@Eleven:

Er worden ECHT dezelfde setjes bedoeld:

1. Beide setjes zijn € 18,95. (daar krijg je echt geen originele HP's voor)
2. De link naar de webshop komt uit hun eigen marktplaats advertentie.
2. Gelet op de inhoud gaat het beide keren om XL cartridges. (in een originele HP 364 zit 6 ml).

Het idee dat het om verschillende huismerk cartridges zou gaan, is echt vergezocht.
Laatst gewijzigd door Radar op 09 jan 2014 14:15, 2 keer totaal gewijzigd.
Reden: off topic

gilas
Berichten: 897
Lid geworden op: 04 dec 2013 09:09

Re: Inktpatronenexpress blijft liegen over inhoud cartridges

Ongelezen bericht door gilas »

Hakkelaar schreef:bericht verwijderd
Klanten met een gezond verstand zien dit ook en gaan ergens anders naartoe.
Laatst gewijzigd door Radar op 09 jan 2014 14:16, 1 keer totaal gewijzigd.
Reden: off topic

Hakkelaar
Berichten: 30
Lid geworden op: 19 sep 2013 13:27

Re: Inktpatronenexpress blijft liegen over inhoud cartridges

Ongelezen bericht door Hakkelaar »

Klanten met een gezond verstand zien dit ook en gaan ergens anders naartoe.
Men kan direct via de marktplaats advertentie kopen en dus gemakkelijk uitgaan van de verkeerde inhoud.

Dat er consumenten zijn die dingen zelf goed uitzoeken, doet hier niet aan af.

Mijn post is een waarschuwing en een tikje op de vingers voor dergelijke praktijken.

Ik vind het blijven handhaven van foutieve inhoud gewoon misleidend, en reden genoeg voor een post.
Laatst gewijzigd door Radar op 09 jan 2014 14:13, 1 keer totaal gewijzigd.
Reden: off topic

angel1978
Berichten: 10959
Lid geworden op: 30 aug 2005 11:08

Re: Inktpatronenexpress blijft liegen over inhoud cartridges

Ongelezen bericht door angel1978 »

Hakkelaar schreef:
Klanten met een gezond verstand zien dit ook en gaan ergens anders naartoe.
Men kan direct via de marktplaats advertentie kopen en dus gemakkelijk uitgaan van de verkeerde inhoud.

Deze post is misschien niet helemaal voor consumenten die dingen zelf goed uitzoeken.

Wel vind ik het blijven handhaven van foutieve inhoud gewoon misleidend, en reden genoeg voor een post.

Maar nogmaals, als je dit allemaal maar drama vindt, wat doe je hier dan?
als je iets besteld en de verkeerde cartridges geleverd krijgt, dan heb je volledig gelijk me je post en zeker reden tot klagen. Dan krijg je namelijk iets niet geleverd wat je wel besteld hebt.
Jij klaagt over een claim terwijl er nog helemaal niets geleverd is en wellicht de ontvanger wel degelijk de juiste ( bestelde ) cartridges krijgt.

Daarnaast blijft je niveau van reageren ver onder de maat.

gilas
Berichten: 897
Lid geworden op: 04 dec 2013 09:09

Re: Inktpatronenexpress blijft liegen over inhoud cartridges

Ongelezen bericht door gilas »

Hakkelaar schreef:
Klanten met een gezond verstand zien dit ook en gaan ergens anders naartoe.
Men kan direct via de marktplaats advertentie kopen en dus gemakkelijk uitgaan van de verkeerde inhoud.

Dat er consumenten zijn die dingen zelf goed uitzoeken, doet hier niet aan af.

Mijn post is een waarschuwing en een tikje op de vingers voor dergelijke praktijken.

Ik vind het blijven handhaven van foutieve inhoud gewoon misleidend, en reden genoeg voor een post.

Maar nogmaals, als je dit allemaal maar drama vindt, wat doe je hier dan?
Je geeft aan dat jezelf niet hebt besteld en klaagt over zaken waarvan je dus niet weet of het wel of niet gebeurd.
Als jezelf een probleem heb met deze winkel kan ik het me nog voorstellen maar bij voorbaat er al vanuit gaan dat een winkel misleid gebaseerd op wat je leest op 1 advertentie op MP is gewoon drama maken waar er geen drama is.

Het is nog altijd een vrij forum waarop ik mag reageren,of je het nou leuk vindt of niet.
Dat betekent niet dat je brutaal en beledigend hoeft te doen,zoals je nu doet.

angel1978
Berichten: 10959
Lid geworden op: 30 aug 2005 11:08

Re: Inktpatronenexpress blijft liegen over inhoud cartridges

Ongelezen bericht door angel1978 »

Hakkelaar schreef:@Angel1978

Jij bent dus voorstander van "Pas als het schaap verdronken, dempt men de put".

Jouw logica is ver onder de maat.
Ik vind idd. dat je pas moet gaan klagen als je de verkeerde spullen geleverd krijgt. Niet van te voren als je denkt dat de verkeerde geleverd gaan worden. van tevoren klagen is sowieso onzin, er is nog niets fout gegaan.

Wat nu als je gewoon bij MP besteld en daadwerkelijk 32 en 22 ml geleverd krijgt voor die prijs ?

angel1978
Berichten: 10959
Lid geworden op: 30 aug 2005 11:08

Re: Inktpatronenexpress blijft liegen over inhoud cartridges

Ongelezen bericht door angel1978 »

Verder ga ik ervan uit dat mensen dagelijks cartridges kopen, en zo belazerd worden.
Precies. Daarmee neem je dus iets aan waarvan je niet weet of dit daadwerkelijk zo is. Door anderen nu ( ongefundeerd ) te beschuldigen van liegen en misleiden maak je je doodleuk schuldig aan laster.

Gesloten