Stater biedt geen inzicht in rentedelen binnen spaarpolissen
Geplaatst: 11 mei 2018 16:44
Ondertussen wacht ik al twee maanden (!) op een inhoudelijke reactie van Stater inzake de hoogte van de rentedelen binnen mijn spaarpolissen. Dit, daar de jaarlijkse overzichten van Stater daar niet in voorzien. Diverse herinneringen mijnerzijds aan het adres van Stater hebben hen nog niet weten te motiveren om mij te voorzien van de door mij verzochte informatie.
Wel doet men beloften; u heeft morgen antwoord, u heeft volgende week antwoord, et cetera. Echter, deze beloften worden even snel door Stater gebroken als die door hen waren gemaakt. Ben dan ook zéér teleurgesteld in de wijze waarop Stater handelt.
Herkent iemand zich in het voornoemde? En belangrijker, heeft iemand enig idee hoe Stater wel met succes kan worden gemotiveerd om inhoudelijk antwoord te verstrekken? Zou een klacht bij KiFiD helpen? Of kan ik beter direct de juridische weg bewandelen?
Wel doet men beloften; u heeft morgen antwoord, u heeft volgende week antwoord, et cetera. Echter, deze beloften worden even snel door Stater gebroken als die door hen waren gemaakt. Ben dan ook zéér teleurgesteld in de wijze waarop Stater handelt.
Herkent iemand zich in het voornoemde? En belangrijker, heeft iemand enig idee hoe Stater wel met succes kan worden gemotiveerd om inhoudelijk antwoord te verstrekken? Zou een klacht bij KiFiD helpen? Of kan ik beter direct de juridische weg bewandelen?