WestlandUtrecht Bank internet site niet bereikbaar

Hypotheek of hypotheekverstrekkers kan je hier bespreken.
Komkommertijd
Berichten: 3437
Lid geworden op: 02 nov 2018 17:44
Locatie: Siberië

Re: WestlandUtrecht Bank internet site niet bereikbaar

Ongelezen bericht door Komkommertijd » 04 jan 2020 20:33

Het is beter om in dit soort gevallen een mogelijkheid geven voor SMS bericht te sturen zodra het klaar is, dan krijg je niet vele die uren achterelkaar blijven proberen en zo een blokkade veroorzaken.

Joepie Joepie
Berichten: 1010
Lid geworden op: 09 dec 2013 15:30

Re: WestlandUtrecht Bank internet site niet bereikbaar

Ongelezen bericht door Joepie Joepie » 13 jan 2020 20:33

Positieve uitspraak tegen WU (niet van mij):
https://www.kifid.nl/wp-content/uploads ... indend.pdf

In mijn ogen erg opvallend hoe adviseur buitenschot blijft.

Mk
Berichten: 866
Lid geworden op: 01 aug 2005 19:51

Re: WestlandUtrecht Bank internet site niet bereikbaar

Ongelezen bericht door Mk » 14 jan 2020 19:50

Als er geen adviseur is valt daar ook niet echt op te schieten....

Joepie Joepie
Berichten: 1010
Lid geworden op: 09 dec 2013 15:30

Re: WestlandUtrecht Bank internet site niet bereikbaar

Ongelezen bericht door Joepie Joepie » 14 jan 2020 20:43

WU werkt niet zonder onafhankelijk financieel adviseur (en heeft zelf nooit adviseurs in dienst gehad)

Mk
Berichten: 866
Lid geworden op: 01 aug 2005 19:51

Re: WestlandUtrecht Bank internet site niet bereikbaar

Ongelezen bericht door Mk » 14 jan 2020 22:19

Ik lees in de uitspraak toch echt dat de klant zelf contact heeft gehad met WU en zich daarbij expliciet niet heeft laten adviseren door een eigen adviseur.

Joepie Joepie
Berichten: 1010
Lid geworden op: 09 dec 2013 15:30

Re: WestlandUtrecht Bank internet site niet bereikbaar

Ongelezen bericht door Joepie Joepie » 14 jan 2020 22:31

Mk schreef:
14 jan 2020 22:19
Ik lees in de uitspraak toch echt dat de klant zelf contact heeft gehad met WU en zich daarbij expliciet niet heeft laten adviseren door een eigen adviseur.
KiFiD maakt wel meer fouten...
- Een eerste uitspraak / uitspraken over onze vermogensbeheerhypotheek van een WestlandUtrecht (= ING + NN) alleen aanvangstorting en geen maandelijkse inleg (= goed)
- In uitspraken daarna naast aanvangstorting een maandelijkse inleg ter hoogte van maandelijkse hypotheekrente (fout overgenomen uit verweer van tussenpersoon) en vervolgens herstelvoorstel genegeerd door GC en afgewezen door CvB (ondanks dat fout van KiFiD door hypotheekverstrekker schriftelijk is bevestigd)
- Nu wachten op uitspraak tegen vermogensbeheerder...

https://www.amweb.nl/financiele-plannin ... -101121003

Alleen de grote banken hadden en hebben hun eigen adviseurs, deze consument heeft in die tijd echt niet op eigen houten een hypotheek afgesloten.

Mk
Berichten: 866
Lid geworden op: 01 aug 2005 19:51

Re: WestlandUtrecht Bank internet site niet bereikbaar

Ongelezen bericht door Mk » 14 jan 2020 23:17

Het gaat hier ook niet om het afsluiten van de hypotheek maar om de aflossing en de opname van het kapitaal. Niet zo gek dat een adviseur bijna 20 jaar later niet meer in beeld is. Wat zou Kifid hier fout hebben gedaan?

Joepie Joepie
Berichten: 1010
Lid geworden op: 09 dec 2013 15:30

Re: WestlandUtrecht Bank internet site niet bereikbaar

Ongelezen bericht door Joepie Joepie » 15 jan 2020 09:15

Mk schreef:
14 jan 2020 23:17
Het gaat hier ook niet om het afsluiten van de hypotheek maar om de aflossing en de opname van het kapitaal. Niet zo gek dat een adviseur bijna 20 jaar later niet meer in beeld is. Wat zou Kifid hier fout hebben gedaan?
Ken jij het WU verhaal? Eind 2013 / begin 2014 moest er wettelijk meer transparent over kosten worden gerapporteerd, ook voor bestaande producten en toen werd tussenpersoon natuulijk inees voor eigen rekening (daar heeft deze Consument 20 jaar geleden niet voor gekozen!!!). In die tijd heeft ING ook de WU Effectenbank aan NN moeten verkopen en besloten WU Hypotheekbank van de hypotheekmarkt te laten verdwijnen (omdat unieke meerwaarde voor consument was verdampt en ING er geen heil meer in zag).

KiFiD stelt voor consument te onderzoeken wat partijen fout hebben gedaan.
Kifid creëert een gelijk speelveld voor consumenten, ondernemers en financiële dienstverleners. Ieder van de partijen krijgt de gelegenheid zijn verhaal te doen en kan rekenen op een respectvolle behandeling door Kifid. Andersom verlangt Kifid van alle partijen respectvol gedrag tegenover de mensen van Kifid. We houden rekening met de kennisachterstand van consumenten en ondernemers, die in de regel zonder advocaat bij Kifid komen. De Geschillencommissie onderzoekt ook of de financiële dienstverlener zijn werk voor de consument of ondernemer goed heeft gedaan.
https://www.kifid.nl/over-kifid/

WU hoeft van KiFiD maar een deel van door Consument geclaimde schade te vergoeden, waarom is Consument ineens mede verantwoordelijk?

Kijk eens daar WU over tussenpersoon in 2007:
https://radar.avrotros.nl/uitzendingen/ ... 5-02-2007/

Mk
Berichten: 866
Lid geworden op: 01 aug 2005 19:51

Re: WestlandUtrecht Bank internet site niet bereikbaar

Ongelezen bericht door Mk » 15 jan 2020 10:29

Ik heb het idee dat je van alles door elkaar haalt. Gaat het nou om jou of om de consument die een deel van zijn claim toegewezen heeft gekregen?

Joepie Joepie
Berichten: 1010
Lid geworden op: 09 dec 2013 15:30

Re: WestlandUtrecht Bank internet site niet bereikbaar

Ongelezen bericht door Joepie Joepie » 15 jan 2020 19:45

Mk schreef:
15 jan 2020 10:29
Ik heb het idee dat je van alles door elkaar haalt. Gaat het nou om jou of om de consument die een deel van zijn claim toegewezen heeft gekregen?
Die consument, want ik wacht nog op mijn laatste uitspraak (en mogelijk moet / mag ik dan door naar kantonrechter).

Zijn schade is 9 kE (zie uitspraak), KiFiD wijst vergoeding van 3 kE toe (zie uitspraak), terwijl het wel de fout is van WU en daar moet deze Consument het maar mee doen...

Mk
Berichten: 866
Lid geworden op: 01 aug 2005 19:51

Re: WestlandUtrecht Bank internet site niet bereikbaar

Ongelezen bericht door Mk » 15 jan 2020 20:54

Zo te lezen was de fiscale schade 9K maar had de consument de hypotheek langer moeten laten lopen om het voordeel te halen. Die kosten werden uitgespaard en gaan dan dus van die 9K af. Niet meer dan logisch.

PietertjeTwee
Berichten: 87
Lid geworden op: 24 apr 2019 18:51

Re: WestlandUtrecht Bank internet site niet bereikbaar

Ongelezen bericht door PietertjeTwee » 15 jan 2020 21:00

Bij gebreke van de mogelijkheid de schade exact te bepalen, wordt deze bij wijze van
schatting vastgesteld op een bedrag van € 3.500,-, waarbij de Commissie mede rekening
houdt met het feit dat bij een latere verkoop van het appartement Consument gedurende
een aantal maanden met extra woonlasten zou zijn geconfronteerd.
Er is niet vastgesteld dat de schade 9k bedraagt. De hoogte van de schade is niet exact te bepalen, en wordt door het KiFid geschat op 3,5k.

Wat betreft de opmerking dat de adviseur buiten schot blijft. Nergens blijkt uit dat de consument überhaupt een financieel adviseur over dit vraagstuk heeft geraadpleegd.

En indien dat wel het geval was: de adviseur is niet bij deze procedure betrokken.

Joepie Joepie
Berichten: 1010
Lid geworden op: 09 dec 2013 15:30

Re: WestlandUtrecht Bank internet site niet bereikbaar

Ongelezen bericht door Joepie Joepie » 15 jan 2020 21:37

jaja, als je direct alles gelooft wat KiFiD schrijft en niet verder nadenkt, dan hebben ze altijd gelijk. Ook al schrijven ze eerst dat de stelling waar is en daarna dezelfde stelling niet waar is.

Ik ben nu "the big short" aan het kijken, painful, but fun to watch!!!
Laatst gewijzigd door Joepie Joepie op 15 jan 2020 21:56, 1 keer totaal gewijzigd.

PietertjeTwee
Berichten: 87
Lid geworden op: 24 apr 2019 18:51

Re: WestlandUtrecht Bank internet site niet bereikbaar

Ongelezen bericht door PietertjeTwee » 15 jan 2020 21:46

Jij verwijst zelf naar de uitspraak als bron van het feit dat de schade 9k zou bedragen. Ik zie wel in de uitspraak terug dat de consument stelt dat de schade 9k is, maar dat zegt natuurlijk niks.

En ja, ik heb meer vertrouwen in het Kifid dan een van de betrokken partijen. Laat staan een derde, die overduidelijk niet objectief ten opzichte van het Kifid (en de WUB staat).

Joepie Joepie
Berichten: 1010
Lid geworden op: 09 dec 2013 15:30

Re: WestlandUtrecht Bank internet site niet bereikbaar

Ongelezen bericht door Joepie Joepie » 15 jan 2020 21:58

Point taken, ik zal later mijn eigen zaak toelichten.

Plaats reactie