Klacht: Tikkende geluid in het linkervoorwiel GOLF 7 Variant

Bespreek hier jouw ervaringen met dealers en garagebedrijven.
smosa
Berichten: 1
Lid geworden op: 14 apr 2018 17:09

Klacht: Tikkende geluid in het linkervoorwiel GOLF 7 Variant

Ongelezen bericht door smosa » 14 apr 2018 17:12

Na 1 maand ( nieuw gekocht, 0 km ) tm heden hoor ik een tikkende geluid in het linkervoorwiel bij rechts afslaan.
Naar Wittebrug gereden en 3 dagen zonder auto, zegt de Wittebrug dit is een Eigenschap van de auto! Ze weten niet waarom dit gebeurt, ook niet waarom niet in het rechter voorwiel als dit een Eigenschap is en dat het normaal is!
Ik wil een hogere klacht indienen maar ik weet niet bij wie moet ik het doen. Hier in NL of in DE?

scontra
Berichten: 1262
Lid geworden op: 27 mar 2014 17:34

Re: Klacht: Tikkende geluid in het linkervoorwiel GOLF 7 Var

Ongelezen bericht door scontra » 14 apr 2018 17:51

smosa schreef:Na 1 maand ( nieuw gekocht, 0 km ) tm heden hoor ik een tikkende geluid in het linkervoorwiel bij rechts afslaan.
Naar Wittebrug gereden en 3 dagen zonder auto, zegt de Wittebrug dit is een Eigenschap van de auto! Ze weten niet waarom dit gebeurt, ook niet waarom niet in het rechter voorwiel als dit een Eigenschap is en dat het normaal is!
Ik wil een hogere klacht indienen maar ik weet niet bij wie moet ik het doen. Hier in NL of in DE?

Ga met uw klacht naar http://www.forum.vwgolf7.nl en als dat niet lukt even via Google naar forum vw golf 7.
Daar zit de nodige ervaring met VW problemen, ik ben er destijds goed geholpen met mijn VW Passat klacht.
Pon en zelfs de ANWB keurmeesters deden de klacht af als "voertuig eigen" terwijl dat complete onzin bleek te zijn.
Uw dealer blijft wel de eerst aangesprokene en van Pon kan/mag de VW rijder niet al te hoge verwachtingen hebben.

Succes.
Laatst gewijzigd door scontra op 14 apr 2018 17:56, 3 keer totaal gewijzigd.

Erthanax
Berichten: 1054
Lid geworden op: 19 jan 2018 19:57

Re: Klacht: Tikkende geluid in het linkervoorwiel GOLF 7 Var

Ongelezen bericht door Erthanax » 14 apr 2018 17:53

U kunt uw technische vraag ook stellen op een gespecialiseerd forum, bv vwforum.nl, of bij een andere VW-garage. Dan komt u er achter of me u iets op de mouw wil spelden.
Een tikkend geluid lijkt mij niet normaal. Bij sommige auto's zit er een dun metalen plaatje ter afscherming. Een beetje bijbuigen doet de tik dan verdwijnen.
Mijn eigen ervaring met uw dealer is overigens niet zeer gunstig.

snuffel1
Berichten: 2724
Lid geworden op: 06 dec 2012 16:14

Re: Klacht: Tikkende geluid in het linkervoorwiel GOLF 7 Var

Ongelezen bericht door snuffel1 » 15 apr 2018 08:53

U kunt als Wittebrug u niet verder wil helpen de klacht bij de Nederlandse importeur (Pon) neer leggen.

Moneyman
Berichten: 9295
Lid geworden op: 18 feb 2015 11:36

Re: Klacht: Tikkende geluid in het linkervoorwiel GOLF 7 Var

Ongelezen bericht door Moneyman » 15 apr 2018 15:24

snuffel1 schreef:U kunt als Wittebrug u niet verder wil helpen de klacht bij de Nederlandse importeur (Pon) neer leggen.
Klopt. Waarna je in het volgende energielek terecht komt. Op PON hoef je niet te rekenen,

kokka
Berichten: 3013
Lid geworden op: 30 mei 2012 10:32

Re: Klacht: Tikkende geluid in het linkervoorwiel GOLF 7 Var

Ongelezen bericht door kokka » 16 apr 2018 00:37

@smosa. Doet het tikken zich voor alleen bij stapvoets rijden,of ook op hogere snelheden

stofzuigertje
Berichten: 10395
Lid geworden op: 01 mar 2009 17:08

Re: Klacht: Tikkende geluid in het linkervoorwiel GOLF 7 Var

Ongelezen bericht door stofzuigertje » 16 apr 2018 15:28

3 dagen....?
Als je heb vrijdag middag inleverde en maandag terug haalde....?????

Maar normaal is met de klant even ritje maken en goed luisteren en op de brug voldoende.
Of vraag een andere dealer of vestiging want vooral Wittebrug is per vestiging sterk verschillend helaas!

De gewone Golf 7 heeft het in ieder geval niet, en die heeft 100% zelfde voorkant!

IkBenObjectief
Berichten: 21
Lid geworden op: 21 nov 2015 12:11

Re: Klacht: Tikkende geluid in het linkervoorwiel GOLF 7 Var

Ongelezen bericht door IkBenObjectief » 17 apr 2018 17:48

smosa schreef:Na 1 maand ( nieuw gekocht, 0 km ) tm heden hoor ik een tikkende geluid in het linkervoorwiel bij rechts afslaan.
Naar Wittebrug gereden en 3 dagen zonder auto, zegt de Wittebrug dit is een Eigenschap van de auto! Ze weten niet waarom dit gebeurt, ook niet waarom niet in het rechter voorwiel als dit een Eigenschap is en dat het normaal is!
Ik wil een hogere klacht indienen maar ik weet niet bij wie moet ik het doen. Hier in NL of in DE?
Ik zou naar een andere dealer gaan aangezien je bij elke dealer terecht kunt voor de fabrieksgarantie.

Ander de geschillencommissie proberen? https://www.degeschillencommissie.nl/ov ... oertuigen/

Plaats reactie