Saturn actie met haken en ogen
Geplaatst: 20 feb 2012 15:02
En waarschuwing voor iedereen die bij Saturn op een weekactie of een andere aanbieding af gaat. Ik was toe aan een nieuwe DVD recorder omdat de oude alleen nog maar analoog kon opnemen. Wat een geluk, Saturn had een weekactie met de schreeuwerige kop in de reclamefolder: 5 jaar in Nederland … € 15 per €100 op alles* … € 15,- voordeel bij iedere €100,- die U besteedt ! ... Voordeel op het hele* assortiment!
“Sterretjes in de tekst” maken mij altijd wantrouwend, dus heb ik eerst uitgezocht wat daar achter zit. In de reclamefolder noch op de website van Saturn kon ik een uitsluiting vinden voor de door mij beoogde DVD HD recorder/HDTV ontvanger. Dat is een kans dacht ik, en wilde graag van de actiekorting gebruik maken. Bij de aankoop van de DVD HD recorder/HDTV ontvanger bleek dit toestel volgens Saturn niet onder de actie te vallen … de motivatie van Saturn “dit is een accessoire”! Een DVD HD recorder/HDTV ontvanger een accessoire ??? Dit toestel is een op zich zelf staand apparaat, hoe kan dit een accessoire zijn ?
Ik heb de DVD HD recorder/HDTV ontvanger toch gekocht, zonder de actiekorting, en Saturn om een verklaring gevraagd waarom dit toestel volgens Saturn een accessoire is. Na meer dan 2 maanden heen- en weer correspondentie via de Saturn internetsite en briefwisseling, blijft Saturn erbij zonder ook maar de minste aanduiding van een verklaring te geven, waarom deze DVD HD recorder/HDTV ontvanger een accessoire is en dus niet onder de actiekorting valt. Oh ja, en ik had volgens Saturn ook een onderzoeksplicht … onderzoeksplicht ? Volgens mij gaat een onderzoeksplicht over heel iets anders dan de discussie of iets wel of niet een accessoire is, want dat bepaald Saturn natuurlijk zelf wel !
Wees dus gewaarschuwd en bedacht op de haken en ogen bij acties of aanbiedingen van Saturn. Zo kan een “voordeel” bij Saturn snel op een teleurstelling uitdraaien !
“Sterretjes in de tekst” maken mij altijd wantrouwend, dus heb ik eerst uitgezocht wat daar achter zit. In de reclamefolder noch op de website van Saturn kon ik een uitsluiting vinden voor de door mij beoogde DVD HD recorder/HDTV ontvanger. Dat is een kans dacht ik, en wilde graag van de actiekorting gebruik maken. Bij de aankoop van de DVD HD recorder/HDTV ontvanger bleek dit toestel volgens Saturn niet onder de actie te vallen … de motivatie van Saturn “dit is een accessoire”! Een DVD HD recorder/HDTV ontvanger een accessoire ??? Dit toestel is een op zich zelf staand apparaat, hoe kan dit een accessoire zijn ?
Ik heb de DVD HD recorder/HDTV ontvanger toch gekocht, zonder de actiekorting, en Saturn om een verklaring gevraagd waarom dit toestel volgens Saturn een accessoire is. Na meer dan 2 maanden heen- en weer correspondentie via de Saturn internetsite en briefwisseling, blijft Saturn erbij zonder ook maar de minste aanduiding van een verklaring te geven, waarom deze DVD HD recorder/HDTV ontvanger een accessoire is en dus niet onder de actiekorting valt. Oh ja, en ik had volgens Saturn ook een onderzoeksplicht … onderzoeksplicht ? Volgens mij gaat een onderzoeksplicht over heel iets anders dan de discussie of iets wel of niet een accessoire is, want dat bepaald Saturn natuurlijk zelf wel !
Wees dus gewaarschuwd en bedacht op de haken en ogen bij acties of aanbiedingen van Saturn. Zo kan een “voordeel” bij Saturn snel op een teleurstelling uitdraaien !