[ archief ] Probleem met waterkoker. Hoe contacteer ik de producent?

[Sharon1982]

Op 24 december 2017 heb ik bij de Kijkshop te Oss een Andersson waterkoker WKR 3.1 gekocht. Tijdens het koken, springt de deksel van de waterkoker open. Helaas kan ik niet terug gaan naar de Kijkshop. Heeft iemand een idee hoe ik in contact kan komen met de leverancier/producent?

Mvg,

Sharon

[crazyme]

Bellen.
Mailen.
Facebook
Whatsapp
Messenger
Post.nl
Bezoeken
Faxen ?

[Sharon1982]

Ik wil de leverancier/producent graag mailen als ik zijn emailadres heb. Maar ik weet zijn emailadres niet

[stofzuigertje]

https://www.kijkbijmij.nl/product/ander ... s-shopping

Deze firma heeft het overgenomen en jou model want er is veel keuze zou er ook tussen kunnen zitten.....
Of ze de garantie doen weet ik niet maar het adres geven vermoedelijk wel.
Dit is een doorstart onder andere naam en niet alle producten zitten bij hun maar deze wel!

https://www.kijkbijmij.nl/kijkbijmij/se ... -kijkshop/

[Klaas Jan]

Hallo Sharon, het type is niet WKR 3.1 maar WRK 3.1 zie ik. Op een Zweedse consumentensite -het is een Zweeds merk- vond ik dit http://www.pt.se/img/2016/12/22/10367066.pdf Daar staat een website bij waar consumenten contact mee op kunnen nemen.

[Klaas Jan]

Bellen.
Mailen.
Facebook
Whatsapp
Messenger
Post.nl
Bezoeken
Faxen ?

Als u nu even het mailadres, facebookadres, whatsappnummer, messengernummer, postadres, bezoekadres of het faxnummer geeft dan kan Sharon weer verder met die info.

[crazyme]

Bellen.
Mailen.
Facebook
Whatsapp
Messenger
Post.nl
Bezoeken
Faxen ?

Als u nu even het mailadres, facebookadres, whatsappnummer, messengernummer, postadres, bezoekadres of het faxnummer geeft dan kan Sharon weer verder met die info.

Ik heet geen Google...

[Klaas Jan]

Bellen.
Mailen.
Facebook
Whatsapp
Messenger
Post.nl
Bezoeken
Faxen ?

Als u nu even het mailadres, facebookadres, whatsappnummer, messengernummer, postadres, bezoekadres of het faxnummer geeft dan kan Sharon weer verder met die info.

Ik heet geen Google...

Ja, maar Sharon kan het niet vinden en ik ook niet. Als u werkelijk de intentie had om even te helpen dan is het toch niet teveel moeite om even te zoeken als u zeker meent te weten dat Google uitkomst biedt? En de gevraagde info hier te publiceren en elkaar te helpen.

[hänschen klein]

Inderdaad niet gemakkelijk te vinden.

Check het nummer eerst even en neem vervolgens contact op met de vraag wie service levert op Andersson waterkokers ...
Garantie (gratis repareren of vervangen) zal m.i. hoogstens door de importeur (met een vriendelijke coulance) mogelijk zijn.

Dus wanneer u een adres an de importeur krijgt, niets eisen, maar uw situatie en de route van uw zoektocht uitleggen ...

https://www.besteproduct.nl/waterkokers ... =11&page=1

[stofzuigertje]

https://www.kijkbijmij.nl/product/ander ... s-shopping

Deze firma heeft het overgenomen en jou model want er is veel keuze zou er ook tussen kunnen zitten.....
Of ze de garantie doen weet ik niet maar het adres geven vermoedelijk wel.
Dit is een doorstart onder andere naam en niet alle producten zitten bij hun maar deze wel!

https://www.kijkbijmij.nl/kijkbijmij/se ... -kijkshop/

Waarom antwoorden als de beide links naar de huidige verkoper gaat die het vermoedelijk zelf importeerde......
De onderste is gelijk voor garantie dus eerst lezen voor je een onzin antwoord geeft AUB.

[Radar]

Bellen.
Mailen.
Facebook
Whatsapp
Messenger
Post.nl
Bezoeken
Faxen ?

Als u nu even het mailadres, facebookadres, whatsappnummer, messengernummer, postadres, bezoekadres of het faxnummer geeft dan kan Sharon weer verder met die info.

Ik heet geen Google...

Ja, maar Sharon kan het niet vinden en ik ook niet. Als u werkelijk de intentie had om even te helpen dan is het toch niet teveel moeite om even te zoeken als u zeker meent te weten dat Google uitkomst biedt? En de gevraagde info hier te publiceren en elkaar te helpen.

De topic starter hád inderdaad voor de volledigheid kunnen aangeven wat zij had ondernomen om de leverancier / producent te bereiken, om duidelijk(er) te maken dat die lastig te vinden is. Dat neemt niet weg dat de eerste reactie van crazyme niet erg constructief is, en op het onvriendelijke af.

Vriendelijk verzoek aan crazyme: gelieve in het vervolg wat constructiever en vriendelijker te reageren. Alvast bedankt!

[Lady1234]

En dan, een waterkoker van € 20 opsturen naar Zweden om te laten repareren?

Misschien beter naar een repairshop gaan?

[stofzuigertje]

Of mijn reactie gebruiken en gratis naar dat adres sturen!

[crazyme]

Bellen.
Mailen.
Facebook
Whatsapp
Messenger
Post.nl
Bezoeken
Faxen ?

Als u nu even het mailadres, facebookadres, whatsappnummer, messengernummer, postadres, bezoekadres of het faxnummer geeft dan kan Sharon weer verder met die info.

Ik heet geen Google...

Ja, maar Sharon kan het niet vinden en ik ook niet. Als u werkelijk de intentie had om even te helpen dan is het toch niet teveel moeite om even te zoeken als u zeker meent te weten dat Google uitkomst biedt? En de gevraagde info hier te publiceren en elkaar te helpen.

De topic starter hád inderdaad voor de volledigheid kunnen aangeven wat zij had ondernomen om de leverancier / producent te bereiken, om duidelijk(er) te maken dat die lastig te vinden is. Dat neemt niet weg dat de eerste reactie van crazyme niet erg constructief is, en op het onvriendelijke af.

Vriendelijk verzoek aan crazyme: gelieve in het vervolg wat constructiever en vriendelijker te reageren. Alvast bedankt!

Ik zal er de volgende keer een smiley bij zetten.

Het is toch niet de bedoeling dat we alles bloedserieus gaan nemen ?