Jaarafrekening Essent dubbel zo hoog

Alle andere onderwerpen rondom jouw huis en tuin.
bertgooijer
Berichten: 1
Lid geworden op: 17 jun 2019 17:30

Jaarafrekening Essent dubbel zo hoog

Ongelezen bericht door bertgooijer » 17 jun 2019 17:44

Vorig jaar gebeld door een medewerker van Essent. Ik verbruik maar weinig energie, 60euro per maand, maar Essent kon nog goedkoper, 40euro per maand door "oud klanten korting".
Deze aanbieding op papier gekregen waarbij de korting nergens vermeld stond maar wel een maandbedrag van 40euro icm mijn opgegeven verbruik.

Dit jaar de eerst jaarafrekening gekregen. Het verbruik kwam overeen met het opgegeven verbruik. Echter, wat schets mij verbazing: 440euro bijbetalen. Dus 37euro per maand meer dan de aanbieding, die ik dus op papier heb.

Duidelijke case zou je zeggen: nee, er is inderdaad wat fout gegaan bij de aanbieding, u kunt 40 euro compensatie krijgen!!
Hoezo? Als je iemand oplicht geef je 10% terug als oplossing?
"dit is heel vervelend maar wel het enige wat we kunnen doen"

Mijn advies (voor degene die het nog niet wisten): koop niet aan de deur en ook niet aan de telefoon. De praatjes kunnen nog zo mooi zijn, op papier kan het kloppen, als je bevestiging vraagt krijg je die, maar uiteindelijk sta je gewoon in je hemd.

NeoDutchio
Berichten: 5600
Lid geworden op: 17 jan 2014 22:39

Re: Jaarafrekening Essent dubbel zo hoog

Ongelezen bericht door NeoDutchio » 18 jun 2019 12:35

Best leuk dat uw voorschot omlaag is gegaan, maar dat heeft niets te maken met belastingen en de verbruiksprijzen.
Op 1 januari zijn de belastingen verhoogd, als dat niet is meegenomen in het voorschot, dan zit daar al het eerste verschil.
Ik lees ook nergens terug wat de oude prijzen zijn geweest, of daar verandering in zou komen en wat de nieuwe prijzen zijn geworden.

Overigens lees ik nergens de oplichting. Wel laster en smaad, en dat kan wel duurder komen te staan als wat u nu moet bijbetalen. Boos mag u zijn, maar let wel op dat er geen uitspraken gedaan worden die voor u nadelig kunnen uitpakken.

thecure
Berichten: 2388
Lid geworden op: 05 apr 2011 16:21

Re: Jaarafrekening Essent dubbel zo hoog

Ongelezen bericht door thecure » 18 jun 2019 12:42

Wat is je jaarverbruik in kWh en M3?

Lowieze
Berichten: 1989
Lid geworden op: 30 nov 2017 10:09

Re: Jaarafrekening Essent dubbel zo hoog

Ongelezen bericht door Lowieze » 18 jun 2019 12:44

@bertgooijer
“Deze aanbieding op papier gekregen waarbij de korting nergens vermeld stond maar wel een maandbedrag van 40euro icm mijn opgegeven verbruik.”

Waarom heeft u hierover geen contact met Essent opgenomen als u toen al zag dat er iets niet klopte?

ZeerPrivé
Berichten: 991
Lid geworden op: 27 feb 2017 14:50

Re: Jaarafrekening Essent dubbel zo hoog

Ongelezen bericht door ZeerPrivé » 18 jun 2019 12:46

Je hebt meer verbruikt dan het verbruik waar je maandelijks voorschot op berekend was. Niks met oplichting te maken.

16again
Berichten: 9448
Lid geworden op: 02 jul 2003 22:18

Re: Jaarafrekening Essent dubbel zo hoog

Ongelezen bericht door 16again » 18 jun 2019 12:49

NeoDutchio schreef:
18 jun 2019 12:35
Overigens lees ik nergens de oplichting. Wel laster en smaad, en dat kan wel duurder komen te staan als wat u nu moet bijbetalen. Boos mag u zijn, maar let wel op dat er geen uitspraken gedaan worden die voor u nadelig kunnen uitpakken.
Laster en smaad? Wellicht is bij verkoop een heel laag maandbedrag voorgespiegeld, gebaseerd op een onrealistisch laag gebruik. En dat noem ik gewoon de boel besodemieteren.

Is het verbruik fors gestegen? Controleer met vorige jaarafrekening.
Door die belastingverhoging zou rekening 160 euro duurder kunnen uitpakken per jaar.....maar er is nog geen volledig jaar verstreken

NeoDutchio
Berichten: 5600
Lid geworden op: 17 jan 2014 22:39

Re: Jaarafrekening Essent dubbel zo hoog

Ongelezen bericht door NeoDutchio » 18 jun 2019 13:44

16again schreef:
18 jun 2019 12:49
Laster en smaad? Wellicht is bij verkoop een heel laag maandbedrag voorgespiegeld, gebaseerd op een onrealistisch laag gebruik. En dat noem ik gewoon de boel besodemieteren.
Dat weten we niet en Essent is nou niet een prijsstunter die met valse voorwenselen klanten ronselt. Zodoende zijn het nu zware woorden die niet onderbouwd zijn.

Theotrucker
Berichten: 3244
Lid geworden op: 21 jan 2018 19:42
Locatie: Landgraaf

Re: Jaarafrekening Essent dubbel zo hoog

Ongelezen bericht door Theotrucker » 18 jun 2019 13:50

Als je vindt dat het oplichting is kun je er een rechtszaak van maken! Als je dat niet wilt doet Essent jou wel dagen voor smaad. Dus links of rechtsom kom je dan wel bij de rechter.
Ga je gang.

Mark1992
Berichten: 363
Lid geworden op: 24 nov 2015 16:46

Re: Jaarafrekening Essent dubbel zo hoog

Ongelezen bericht door Mark1992 » 19 jun 2019 07:46

NeoDutchio schreef:
18 jun 2019 13:44
16again schreef:
18 jun 2019 12:49
Laster en smaad? Wellicht is bij verkoop een heel laag maandbedrag voorgespiegeld, gebaseerd op een onrealistisch laag gebruik. En dat noem ik gewoon de boel besodemieteren.
Dat weten we niet en Essent is nou niet een prijsstunter die met valse voorwenselen klanten ronselt. Zodoende zijn het nu zware woorden die niet onderbouwd zijn.
Wacht maar tot Essent, althans mensen die werken voor Essent (met pasje/logo's) je proberen een abonnement aan de deur te verkopen. Je wil niet weten welke gekke verhalen zij hebben om je maar over te halen, waarvan nauwelijks ook maar iets waar is. E n nu kun je zeggen dat die mensen waarschijnlijk via een ander bureau gestuurd zijn, interesseert mij niets, ze doen dit voor Essent. Essent kan er ook wat van, want Nuon doet precies hetzelfde als wat TS nu aangeeft, dat probeerde ze namelijk ook bij mij.

Lowieze
Berichten: 1989
Lid geworden op: 30 nov 2017 10:09

Re: Jaarafrekening Essent dubbel zo hoog

Ongelezen bericht door Lowieze » 19 jun 2019 07:55

Mark1992 schreef:
19 jun 2019 07:46
NeoDutchio schreef:
18 jun 2019 13:44
16again schreef:
18 jun 2019 12:49
Laster en smaad? Wellicht is bij verkoop een heel laag maandbedrag voorgespiegeld, gebaseerd op een onrealistisch laag gebruik. En dat noem ik gewoon de boel besodemieteren.
Dat weten we niet en Essent is nou niet een prijsstunter die met valse voorwenselen klanten ronselt. Zodoende zijn het nu zware woorden die niet onderbouwd zijn.
Wacht maar tot Essent, althans mensen die werken voor Essent (met pasje/logo's) je proberen een abonnement aan de deur te verkopen. Je wil niet weten welke gekke verhalen zij hebben om je maar over te halen, waarvan nauwelijks ook maar iets waar is. E n nu kun je zeggen dat die mensen waarschijnlijk via een ander bureau gestuurd zijn, interesseert mij niets, ze doen dit voor Essent. Essent kan er ook wat van, want Nuon doet precies hetzelfde als wat TS nu aangeeft, dat probeerde ze namelijk ook bij mij.
Deur open doen, kijk wat ze willen en dan zeggen: nee, dank u en deur weer dicht doen. Nog nooit een abonnement of iets aan laten smeren, het kan heel eenvoudig zijn.

16again
Berichten: 9448
Lid geworden op: 02 jul 2003 22:18

Re: Jaarafrekening Essent dubbel zo hoog

Ongelezen bericht door 16again » 19 jun 2019 08:10

NeoDutchio schreef:
18 jun 2019 13:44
16again schreef:
18 jun 2019 12:49
Laster en smaad? Wellicht is bij verkoop een heel laag maandbedrag voorgespiegeld, gebaseerd op een onrealistisch laag gebruik. En dat noem ik gewoon de boel besodemieteren.
Dat weten we niet en Essent is nou niet een prijsstunter die met valse voorwenselen klanten ronselt.
Volgens mij mis je wat: Dat zal Essent ook niet zelf doen, daar hebben ze externe verkopers voor:
https://www.ad.nl/binnenland/voicemail- ... ~a8b4b607/

sylvesterb
Berichten: 3325
Lid geworden op: 26 apr 2015 10:52

Re: Jaarafrekening Essent dubbel zo hoog

Ongelezen bericht door sylvesterb » 19 jun 2019 08:16

Theotrucker schreef:
18 jun 2019 13:50
Als je vindt dat het oplichting is kun je er een rechtszaak van maken! Als je dat niet wilt doet Essent jou wel dagen voor smaad. Dus links of rechtsom kom je dan wel bij de rechter.
Ga je gang.
Verdiep je eerst eens in de wetgeving en ga dan zaken roepen als een Essent die een consument, die niet juist is voorgelicht, gaat aanklagen wegens smaad.

"Noch smaad, noch smaadschrift bestaat voor zover de dader heeft gehandeld tot noodzakelijke verdediging, of te goeder trouw heeft kunnen aannemen dat het te last gelegde waar was en dat het algemeen belang de telastlegging eiste."

http://www.wetboek-online.nl/wet/Sr/261.html

Cro
Berichten: 563
Lid geworden op: 21 sep 2017 23:58

Re: Jaarafrekening Essent dubbel zo hoog

Ongelezen bericht door Cro » 19 jun 2019 08:31

sylvesterb schreef:
19 jun 2019 08:16


Verdiep je eerst eens in de wetgeving en ga dan zaken roepen als een Essent die een consument, die niet juist is voorgelicht, gaat aanklagen wegens smaad.
Dat is een aanname, misschien weet TS wel niet dat energie betalen werken op basis van voorschotten met een jaar afrekening en dat het bedrag per maand niet de uiteindelijke rekening hoeft te zijn.
"Noch smaad, noch smaadschrift bestaat voor zover de dader heeft gehandeld tot noodzakelijke verdediging, of te goeder trouw heeft kunnen aannemen dat het te last gelegde waar was en dat het algemeen belang de telastlegging eiste."

http://www.wetboek-online.nl/wet/Sr/261.html
Direct smaad roepen is ook wat snel, echter direct "opgelicht" in de topictitel zetten door TS zonder dat er sprake lijkt van oplichting gaat mijn inziens ook veel te ver. De moderatie zou dat soort topic titels wat sneller aan moeten passen naar mijn mening wanneer de TS zijn stelling van oplichting niet weet te onderbouwen in de OP. Iets dat hier duidelijk niet gebeurt.

NeoDutchio
Berichten: 5600
Lid geworden op: 17 jan 2014 22:39

Re: Jaarafrekening Essent dubbel zo hoog

Ongelezen bericht door NeoDutchio » 19 jun 2019 08:34

16again schreef:
19 jun 2019 08:10
Volgens mij mis je wat: Dat zal Essent ook niet zelf doen, daar hebben ze externe verkopers voor:
https://www.ad.nl/binnenland/voicemail- ... ~a8b4b607/
Dus is TS niet door Essent gebeld.

Mark1992
Berichten: 363
Lid geworden op: 24 nov 2015 16:46

Re: Jaarafrekening Essent dubbel zo hoog

Ongelezen bericht door Mark1992 » 19 jun 2019 08:42

Lowieze schreef:
19 jun 2019 07:55
Mark1992 schreef:
19 jun 2019 07:46
NeoDutchio schreef:
18 jun 2019 13:44


Dat weten we niet en Essent is nou niet een prijsstunter die met valse voorwenselen klanten ronselt. Zodoende zijn het nu zware woorden die niet onderbouwd zijn.
Wacht maar tot Essent, althans mensen die werken voor Essent (met pasje/logo's) je proberen een abonnement aan de deur te verkopen. Je wil niet weten welke gekke verhalen zij hebben om je maar over te halen, waarvan nauwelijks ook maar iets waar is. E n nu kun je zeggen dat die mensen waarschijnlijk via een ander bureau gestuurd zijn, interesseert mij niets, ze doen dit voor Essent. Essent kan er ook wat van, want Nuon doet precies hetzelfde als wat TS nu aangeeft, dat probeerde ze namelijk ook bij mij.
Deur open doen, kijk wat ze willen en dan zeggen: nee, dank u en deur weer dicht doen. Nog nooit een abonnement of iets aan laten smeren, het kan heel eenvoudig zijn.
Helemaal mee eens, ik doe precies hetzelfde. Echter neemt dat niet weg dat bijna alle deurverkopers mooie verhaaltjes verzinnen om je maar over te halen.

sylvesterb
Berichten: 3325
Lid geworden op: 26 apr 2015 10:52

Re: Jaarafrekening Essent dubbel zo hoog

Ongelezen bericht door sylvesterb » 19 jun 2019 08:50

Cro schreef:
19 jun 2019 08:31
sylvesterb schreef:
19 jun 2019 08:16
Verdiep je eerst eens in de wetgeving en ga dan zaken roepen als een Essent die een consument, die niet juist is voorgelicht, gaat aanklagen wegens smaad.
Dat is een aanname, misschien weet TS wel niet dat energie betalen werken op basis van voorschotten met een jaar afrekening en dat het bedrag per maand niet de uiteindelijke rekening hoeft te zijn.
Ook in dit geval is de consument niet goed voorgelicht door Essent. De verkoper heeft dan de aanname gemaakt dat de consument snapt hoe de energie rekening is opgebouwd. Maar natuurlijk heeft de consument ook de verplichting om zichzelf te verdiepen en op basis van het verhaal van TS kun je enkel aannames doen.
sylvesterb schreef:
19 jun 2019 08:16
"Noch smaad, noch smaadschrift bestaat voor zover de dader heeft gehandeld tot noodzakelijke verdediging, of te goeder trouw heeft kunnen aannemen dat het te last gelegde waar was en dat het algemeen belang de telastlegging eiste."

http://www.wetboek-online.nl/wet/Sr/261.html
Cro schreef:
19 jun 2019 08:31
Direct smaad roepen is ook wat snel, echter direct "opgelicht" in de topictitel zetten door TS zonder dat er sprake lijkt van oplichting gaat mijn inziens ook veel te ver. De moderatie zou dat soort topic titels wat sneller aan moeten passen naar mijn mening wanneer de TS zijn stelling van oplichting niet weet te onderbouwen in de OP. Iets dat hier duidelijk niet gebeurt.
Het is meer de gebruikers hier op het forum die direct een wettelijke definitie van oplichting gaan benadrukken terwijl TS zich opgelicht voelt en die mag zich natuurlijk zo voelen. Veelal zijn het ook topics waarbij TS nooit meer wat van zicht laat horen. Veelal hebben ze een e-mail gestuurd naar het bedrijf met "Ik heb ook al het verhaal gedaan op internet" of "Tros Radar kijkt ernaar" ze leven in de illusie dat een bedrijf hierdoor van standpunt/mening gaat veranderen. Feitelijk gebeurd dit maar heel weinig.

Komkommertijd
Berichten: 2143
Lid geworden op: 02 nov 2018 17:44

Re: Jaarafrekening Essent dubbel zo hoog

Ongelezen bericht door Komkommertijd » 19 jun 2019 10:00

@ Bert Gooijer,

Plaats eens hier jou opgave bij afsluiten met verbruiksopgave en de werkelijke jaar afrekening cijfers!
Als je verbruik volgens opgave is zou je minder bijbetalen... een maand de koelkast open laten of strijkijzer ooit vergeten en je verbruikt gaat flink omhoog, net zoals gas verstoken met vergeten raam in de wintermaanden!

Zonder bewijs kunnen wij hier jou ook niet adviseren!

jhogaarts
Berichten: 56
Lid geworden op: 25 aug 2008 16:32

Re: Jaarafrekening Essent dubbel zo hoog

Ongelezen bericht door jhogaarts » 19 jun 2019 13:14

Verkopers van Essent vertellen je ook dat je maar 1x transportkosten hoeft te betalen als je naar hun overstapt voor gas en stroom. Nou dus ech nie hé !! Gewoon 2x transportkosten volgens eigen huis.

bennieol
Berichten: 54
Lid geworden op: 29 apr 2011 16:50

Re: Jaarafrekening Essent dubbel zo hoog

Ongelezen bericht door bennieol » 19 jun 2019 13:23

ja heb er ook wel eens wat aan de deur gehad wouden ze me goedkoop gas aansmeren. ha h a heb al zes jaar geen gasmeter meer. ja denk dat voor velen de rekeningen tegen vallen. vooral als ze zogenaamd naar een goedkoper leveringssier gaan de transport kosten enz die gaan niet omlaag ja en met de eindafrekening komen ze op de koffie. betaal nu ongeveer 50€ teveel in de maand krijg ik net als dit jaar volgend jaar ongeveer 600 € terug. ook leuk. je bent er vaak zelf bij.

snuffel1
Berichten: 3342
Lid geworden op: 06 dec 2012 16:14

Re: Jaarafrekening Essent dubbel zo hoog

Ongelezen bericht door snuffel1 » 19 jun 2019 14:15

Die korting zou best wel eens kunnen kloppen want die wordt op de kale energieprijs toegepast. Belastingverhogingen en de kosten voor vastrecht en netbeheer vallen buiten die korting dus is het besparen op een goedkopere energieboer in uw geval kwartjeswerk omdat u zeer weinig energie afneemt. U bent in het verkooppraatje getrapt omdat u als het energiegebruik hetzelfde zou blijven u maandelijks een lager bedrag aan voorschot hoefde te betalen en dat klinkt allemaal heel mooi en aardig maar is dat niet. Aan het eind van lopende contract jaar worden de totale kosten berekend en als blijkt dat u aan voorschot bedragen te weinig heeft betaald volgt een nabetaling die hoog kan zijn. U bent zeker niet de enige die ingaat op dit soort verkooppraatjes en in mijn optiek zal die techniek van telefonische verkoop of verkoop stands in groot winkelbedrijven ook verboden moeten worden want het principe 'wie zwijgt stemt toe' dus binnen de termijn die er voor staat zich bedenkt en niet reageert zit aan een contract vast die ongunstig zou kunnen zijn. Voor u is het te laat en dient het werkelijke verbruik inclusief alle bijkomende kosten te voldoen.

Plaats reactie