Pagina 1 van 1
Dekbedovertrek Salendo terugsturen en geld terug
Geplaatst: 23 feb 2021 09:53
door henriettewim
Ik heb onlangs een dekbedovertrek besteld bij Salendo. Bij nader inzien wil ik het terugturen en mijn geld terug, maar dit gaat niet zeggen. Overal staat 100% tevredenheidsgarantie, maar nu niet. Ik heb het aangetekend terug gestuurd maar ze zeggen we hebben geen terugstuur adres dus u kunt niets terug sturen. Op het pakket staat een postbusadres als afzenden in Schiedam en daar heb ik het naar terug gestuurd. Wat kan ik doen?
Re: Dekbedovertrek Salendo terugsturen en geld terug
Geplaatst: 23 feb 2021 16:05
door NeoDutchio
In de algemene voorwaarden mis ik artikel 2: identiteit van de ondernemer. Een verplicht onderdeel waaraan u kan zien met wie u zaken doet. Als dat er niet staat is de verkoper bij voorbaat al niet te vertrouwen. Gewoon een ordinaire dropshipper. Het geld bent u kwijt, de overtrek ook en ook de kosten van terug zenden.
Wijze en vooral dure les, eerst kijken waar u koopt en daarna ergens anders kopen.
Re: Dekbedovertrek Salendo terugsturen en geld terug
Geplaatst: 23 feb 2021 16:14
door Lowieze
Nou zijn er zoveel bekende webwinkels die, nu in de uitverkoop, prima dekbedovertrekken verkopen, waar je gewoon de spullen kunt retourneren en dan gaan mensen bij één of andere hoepla webwinkel rotzooi bestellen.
Ik kan het maar niet begrijpen.
Nou ja, u bent niet de enige die zich bekocht voelt:
https://nl.trustpilot.com/review/salendo.nl
Re: Dekbedovertrek Salendo terugsturen en geld terug
Geplaatst: 23 feb 2021 17:27
door sake1987
Lowieze schreef: ↑23 feb 2021 16:14
Nou zijn er zoveel bekende webwinkels die, nu in de uitverkoop, prima dekbedovertrekken verkopen, waar je gewoon de spullen kunt retourneren en dan gaan mensen bij één of andere hoepla webwinkel rotzooi bestellen.
Ik kan het maar niet begrijpen.
Nou ja, u bent niet de enige die zich bekocht voelt:
https://nl.trustpilot.com/review/salendo.nl
Ja maar Salendo klinkt als een hele bekende wel te vertrouwen webwinkel.
Re: Dekbedovertrek Salendo terugsturen en geld terug
Geplaatst: 23 feb 2021 17:29
door henk51
Salendo gewoon dropshipper. Zag ook advertentie van Fitwatch horloge met een prijs van 100 euro voor 49.95 te mooi om waar te zijn is het ook bij ALI 6.49 euro incl verzenden.
Re: Dekbedovertrek Salendo terugsturen en geld terug
Geplaatst: 23 feb 2021 19:46
door alfatrion
henriettewim schreef: ↑23 feb 2021 09:53
Ik heb het aangetekend terug gestuurd maar ze zeggen we hebben geen terugstuur adres dus u kunt niets terug sturen. Op het pakket staat een postbusadres als afzenden in Schiedam en daar heb ik het naar terug gestuurd. Wat kan ik doen?
Je kan een incassobureau inschakelen of naar de kantonrechter gaan.