Wastafel badkamer vlekken en krassen

Alle andere onderwerpen rondom jouw huis en tuin.
Presto
Berichten: 3
Lid geworden op: 07 apr 2021 08:21

Wastafel badkamer vlekken en krassen

Ongelezen bericht door Presto »

Wij hebben sinds vorig jaar juni onze badkamer geïnstalleerd. Supermooi met zwarte kranen en douchegarnituur en een strakke zwarte wastafel. Bij de verkoop is gesproken over dat wij een ontkalkingssysteem hebben en dat dit dus geen probleem moest zij voor onze zware accenten.
Echter toont onze wastafel al snel vlekken en ook krassen. Ik baal hier enorm van, juist omdat we voor een kwalitatief goed product gingen. In de verkoop werd gesproken dat dit een goede wastafel was van composiet.
Ik heb contact gezocht met onze badkamer specialist en die heeft de klacht doorgezet naar de leverancier.
Een week later kreeg ik een mail met de reactie van de leverancier...

'De vlekken zijn duidelijk kalkvlekken, dat heeft niets met het product te maken, wel met de combi witte kalkvlek op zwarte ondergrond. Kwestie van goed schoonmaken met natuurazijn.

De krassen is een ander verhaal, dat kan alleen maar ontstaan als er met regelmaat iets over de bak geschoven wordt wat krast. Dit is niet van 1x zo te zien.

Het materiaal is natuurlijk niet zo hard als porselein, dus enige behoedzaamheid is vereist.'

We zouden een repairkit (10401121) kunnen bestellen (2 componenten) zodat ze de wastafel een nieuwe toplaag kunnen geven, echter ben ik daar zelf niet zo’n fan van omdat het aanbrengen lastig is om dat er helemaal glad op te krijgen. Maar in 1e instantie misschien wel de moeite waard (nieuwe bak kan altijd nog).

E.e.a. valt helaas niet onder garantie. De repairkit kunnen we kosteloos regelen.

De wastafel heeft ons destijds €1300,00 gekost en vind dit bericht teleurstellend en weet niet zo goed wat ik ermee aan moet.
Het gaat om de wastafel Levante compact stone, dit is achteraf geen composiet wastafel wat wel verteld was.
Ik hoor het graag.

Seinhuis
Berichten: 418
Lid geworden op: 20 dec 2020 17:18

Re: Wastafel badkamer vlekken en krassen

Ongelezen bericht door Seinhuis »

Moeilijke van dit verhaal is het bewijslast. Wat er is gezegd is niet aan te tonen. Zet dat op je factuur.

Het beste is om naar je rechtsbijstandverzekering te gaan. Indien het bedrijf bij een geschillencommissie is aangesloten kan je daar terecht voor een bindend uitspraak. Er komt dan een onafhankelijke deskundige langs die het gaat beoordelen.

Als het bedrijf niet aan is gesloten bij een geschillencommissie, dan zal je naar de kantonrechter moet gaan. Ook zal je zelf een onafhankelijke deskundige in moeten huren om een kans te krijgen.

J. Deltoer
Berichten: 581
Lid geworden op: 30 aug 2020 12:29

Re: Wastafel badkamer vlekken en krassen

Ongelezen bericht door J. Deltoer »

Maar is er nu wel of geen ontkalkingssysteem? En is die in werking?
Fabrikant kan natuurlijk niets doen met kalksporen. Die moet u zelf schoonmaken en de leverancier van het ontkalkingssysteem de werking laten controleren.
Krassen bij een nieuwe wastafel van 1300 euro? Ook daar de leverancier op aanspreken. En laat hem niet wegduiken achter de fabrikant.

Nijogeth
Berichten: 5698
Lid geworden op: 28 apr 2017 19:51

Re: Wastafel badkamer vlekken en krassen

Ongelezen bericht door Nijogeth »

Als het geen composiet is, wat is het dan? Voor zover ik weet is composiet namelijk een verzamelnaam voor iets dat uit verschillende materialen is vervaardigd.

PeterPeters1966
Berichten: 405
Lid geworden op: 06 jan 2021 22:51

Re: Wastafel badkamer vlekken en krassen

Ongelezen bericht door PeterPeters1966 »

Is de wastafel goed geïmpregneerd? (het eerst wat ik vond toen ik zocht op Levante compact stone was dat impregneren nodig is).

snellie
Berichten: 311
Lid geworden op: 07 mar 2012 21:28

Re: Wastafel badkamer vlekken en krassen

Ongelezen bericht door snellie »

1300 euro voor een wastafel? Koopje :shock: .

Presto
Berichten: 3
Lid geworden op: 07 apr 2021 08:21

Re: Wastafel badkamer vlekken en krassen

Ongelezen bericht door Presto »

Ik heb nu de monteur laten komen om ons ontkalkingssysteem te checken. Als we kalk zouden hebben dan moet ik fit ook terugvinden op onze zwarte kranen en douche.

En over impregneren is niet gesproken. Was een goede wasbak. Tenminste dat is ons verteld.

Ik ga eens kijken of ik deskundige hulp hiervoor kan vinden. Want als m'n wastafel er nu al zo uitziet binnen een jaar gebruik. Dan ziet hij er naar 5 jaar niet meer uit😑 ben ik bang. Ik neem toch aan dat er garantie op zit?

Smartje
Berichten: 282
Lid geworden op: 23 dec 2020 15:17

Re: Wastafel badkamer vlekken en krassen

Ongelezen bericht door Smartje »

@Presto
“De vlekken zijn duidelijk kalkvlekken, dat heeft niets met het product te maken, wel met de combi witte kalkvlek op zwarte ondergrond. Kwestie van goed schoonmaken met natuurazijn.”
“De krassen is een ander verhaal, dat kan alleen maar ontstaan als er met regelmaat iets over de bak geschoven wordt wat krast. Dit is niet van 1x zo te zien.”

Met de ontharder geef je aan dat de hardheid van de waterkwaliteit hoog is.
Met het afstellen van de hardheid wordt standaard 1 of 2 nooit 0 ingesteld. (Kan 0 zijn).
(Bij het “niet”nadrogen autowassen krijg je dan ook vlekken).
Als je de wasbak altijd nagedroogd zal er geen of weinig kalkafzetting ontstaan.

Nieuw geleverd is geen vlekken e.d.
Onzichtbare Krassen (transportschade of door schuiven in de verpakking) worden bij gebruik zichtbaar, doordat de krassen gevuld worden met zeepresten, huidvet, kalk enz.
Dit zal moeilijk aangetoond kunnen worden voor garantie, gebruikersporen is het eerste wat dan wordt aangevoerd.
Als het materiaal poreus is zal uitpoetsen moeilijk worden.
Polijsten of wegpoetsen wel op advies van de fabrikant.

J.Dubbeltje
Berichten: 64
Lid geworden op: 24 nov 2008 17:26

Re: Wastafel badkamer vlekken en krassen

Ongelezen bericht door J.Dubbeltje »

Wij kochten ook een wastafelmeubel , het was niet onze mooiste keus , maar wel de degelijkste.
Wasbak wouden wij van porselein om krassen en invreten van nagellakremover te voorkomen ook al het gekleurde sanitair staat
mooi , maar is wel erg kwetsbaar t.o.v. verchroomde sanitair.
Chroom blijft altijd mooi mits je sanitair van klasse hebt .
Zelfde met toilet goed duurdere porselein hangt niet aan, en is praktisch goed schoon te maken .
Een merk als SPHINX geweldige Hollandse kwaliteit , je kan ook veel goedkopere kwaliteit uit China krijgen , maar ga dan niet klagen
als het lelijk wordt .
Soms moet je keuze maken in prijs en kwaliteit .
Alle kunststofproducten gaan vroeg of laat er krakelig uitzien.

yolandanunez
Berichten: 2
Lid geworden op: 29 mar 2021 18:40

Re: Wastafel badkamer vlekken en krassen

Ongelezen bericht door yolandanunez »

ik herken het probleem. Wij hebben een donkere kleur wastafelblad van quarts en kregen kort na de oplevering te maken met witte kringen die niet weg te poetsen waren met de gebruikelijke middelen. De speciaal aangeleverde onderhoudsset had wel een vlekkenmiddelflesje, maar dit moest na elk gebruik 24 uur intrekken dus was erg onhandig want dan kon de wastafel niet gebruikt. Wilde ik de wastafel vlekvrij houden, dan moest ik iedere week opnieuw impregneren.
Wij hebben van alles geprobeerd van dik insmeren met groene zeep, autowax, coaten met glascoating enz. maar vlekken bleven terug komen. Ook bij onze aankoop werd niets gezegd over de kans op vlekken. Op de website van de leverancier (Sanibell) staat echter in hele kleine lettertjes (en dan moet je nog flink zoeken!) dat het blad vlekgevoelig is en na ieder gebruik helemaal droog geveegd moet worden. Wij hebben een klacht hierover ingediend en hebben gratis een nieuw blad (wit) geleverd gekregen.

Presto
Berichten: 3
Lid geworden op: 07 apr 2021 08:21

Re: Wastafel badkamer vlekken en krassen

Ongelezen bericht door Presto »

Ik heb vorige week gemaild. En kreeg een reactie dat er een service melding was gemaakt. Tot op heden nog niets gehoord.
We wachten maar weer af....

Revoked
Berichten: 1576
Lid geworden op: 28 nov 2017 00:45

Re: Wastafel badkamer vlekken en krassen

Ongelezen bericht door Revoked »

Ik kan de link even niet zo snel terugvinden, maar er is onderzoek gedaan naar de witte waas op badkamer tegels& meubilair. Iedereen riep altijd wel dat het kalk was, maar dat bleek nooit onderzocht. Nu is dat dus wèl onderzocht. En het is verrassend genoeg geen calcium-afzetting. Het is calcium houdend zout en andere zouten. Weet je ook gelijk waarom schoonmaak azijn niet zo geweldig goed de waas weghaalt.
Met dit in je achterhoofd begrijp je misschien beter waarom je zwarte wastafel niet meer zo zwart is. En door de zoutkristallen kùnnen krasjes ontstaan. Niet per se.
Ik hoop dat het naar tevredenheid wordt opgelost.

Erthanax
Berichten: 6299
Lid geworden op: 19 jan 2018 19:57

Re: Wastafel badkamer vlekken en krassen

Ongelezen bericht door Erthanax »

Ik dacht dat kalkvlekken hoofdzakelijk bestaan uit calciumcarbonaat, wat vrij goed oplost in een zuur zoals azijnzuur.

Plaats reactie