Pagina 2 van 3

Re: Doe geen zaken met homesafety van essen

Geplaatst: 08 jul 2013 15:16
door Borret
Beste Thielman,

Ik wil mij ook losmaken van homesafety maar ik krijg geen uitgebreide handleiding.
Is het mogelijk dat ik van u deze PDF file krijg.

mijn dank is groot

Re: Doe geen zaken met homesafety van essen

Geplaatst: 08 jul 2013 15:23
door Borret
Beste Thielman,

Als u mijn email adres nodig hebt hoor ik het graag van u voor het versturen van het PDF file waar ik de handleiding op kan terug vinden aangaande Homesafety.
Dan kan ik mijn abonnement en onderhoudscontract opzeggen, kost mij maandelijks veel geld voor weinig service.
Als hier kosten aan verbonden zijn dan hoor ik graag van u.

Hoogachtend
Tonnie.v.Dinther

Re: Doe geen zaken met homesafety van essen

Geplaatst: 08 jul 2013 23:57
door bal248co
als ik julie e-mail krijg stuur ik het naar julie

Re: Doe geen zaken met homesafety van essen

Geplaatst: 22 jul 2013 12:43
door boekhoven
Geachte heer Thielman

graag zou ik een handleiding krijgen van de Homesafety alarm centrale.
het heeft altijd goed gewerkt met Homesafety, maar nu willen we toch alles in eigen beheer gaan nemen.

met vriendelijke groet, T. Boekhoven.

[email protected]

Re: Doe geen zaken met homesafety van essen

Geplaatst: 09 aug 2013 16:37
door Iwann
NOOOIT ZAKEN DOEN MET HOMESAFETY OF VERISURE !!!

Mijn alarmsysteem is aangeschaft via HomeSafety, (tegenwoordig Verisure) en is eigendom van mij, echter heeft HomeSafety uit commerciële belangen hier heel slim een installatiecode op geplaatst waardoor ik niet bij de instellingen kan. Het systeem is dermate gebouwd dat je de dienstverlening van HomeSafety niet nodig hebt maar zelf een tel nr in het systeem kan plaatsen, indien het alarm systeem afgaat wordt je automatisch gebeld.

Zonder de installatiecode kan je niets veranderen aan het systeem, meerdere malen gevraagd naar de code en helaas draaien ze hier steeds omheen. Ze geven de code met geen man of macht af, zo verdient HomeSafety bakken met geld.

Contract opgezegd, liep gewoon door, rekening geblokkeerd, uiteindelijk ben ik van ze afgekomen.
Wat mij betreurt is dat het een zeer louche bedrijf is, en dat ze de afspraken niet nakomen, absoluut nooit zaken mee doen, het is weggegooid geld.

Gr. Iwan

Re: Doe geen zaken met homesafety van essen

Geplaatst: 16 aug 2013 11:21
door Rolkouw
Beste mensen,

Graag zou ik mijn homesafety centrale door laten melden op mijn mobiel. Ik heb geen handleiding en was hiervoor gewoon aangesloten bij de meldkamer. Van mijn abonnement ben ik inmiddels af.
Graag hulp ;)
Kan iemand mij de volledige handleiding sturen?

Re: Doe geen zaken met homesafety van essen

Geplaatst: 30 okt 2013 18:41
door PBBS Beveiliging
...

Re: Doe geen zaken met homesafety van essen

Geplaatst: 01 nov 2013 08:16
door bal248co
Ik heb een nederlandse handleiding en daar staat ook bij hoe je het hele systeem kan risetten.

Re: Doe geen zaken met homesafety van essen

Geplaatst: 06 nov 2013 11:56
door PBBS Beveiliging
..

Re: Doe geen zaken met homesafety van essen

Geplaatst: 16 nov 2013 18:13
door boekhoven
bal248co schreef:als ik julie e-mail krijg stuur ik het naar julie
graag en pdf naar mijn e-mail adres: [email protected]

bij voorbaat dank.
Boekhoven.

Re: Doe geen zaken met homesafety van essen

Geplaatst: 01 dec 2013 11:00
door PBBS Beveiliging
Iwann schreef:NOOOIT ZAKEN DOEN MET HOMESAFETY OF VERISURE !!!

Mijn alarmsysteem is aangeschaft via HomeSafety, (tegenwoordig Verisure) en is eigendom van mij, echter heeft HomeSafety uit commerciële belangen hier heel slim een installatiecode op geplaatst waardoor ik niet bij de instellingen kan. Het systeem is dermate gebouwd dat je de dienstverlening van HomeSafety niet nodig hebt maar zelf een tel nr in het systeem kan plaatsen, indien het alarm systeem afgaat wordt je automatisch gebeld.

Zonder de installatiecode kan je niets veranderen aan het systeem, meerdere malen gevraagd naar de code en helaas draaien ze hier steeds omheen. Ze geven de code met geen man of macht af, zo verdient HomeSafety bakken met geld.

Contract opgezegd, liep gewoon door, rekening geblokkeerd, uiteindelijk ben ik van ze afgekomen.
Wat mij betreurt is dat het een zeer louche bedrijf is, en dat ze de afspraken niet nakomen, absoluut nooit zaken mee doen, het is weggegooid geld.

Gr. Iwan
Het plaatsen van een installateurscode is normaal, dat doet elke installateur omdat ze meestal een onderhoudscontract hebben afgesloten en niet willen dat de klant zelf veranderingen gaat maken in de programmering. Wel zouden ze de code mogen resetten na de contractperiode, maar meestal weten ze die code zelf niet omdat het systeem door een onderaannemer geplaatst is.

Beveiliging is maatwerk, daarom is het sowieso beter om een professionele specialist in te schakelen i.p.v. een standaard systeem te nemen.

Re: Doe geen zaken met homesafety van essen

Geplaatst: 01 dec 2013 16:04
door PBBS Beveiliging
boekhoven schreef:
bal248co schreef:als ik julie e-mail krijg stuur ik het naar julie
graag en pdf naar mijn e-mail adres: [email protected]

bij voorbaat dank.
Boekhoven.
Hier is de downloadlink voor de handleiding:

Download link is verwijderd omdat niet tevreden zijn over dit systeem en daarom gestopt zijn als dealer.

Re: Doe geen zaken met homesafety van essen

Geplaatst: 22 dec 2013 14:47
door lola_1
Wij hebben in september ons contract beeindigd maar krijgen geen uitgebreide handleiding.
Het is niet mogelijk om de meldingen door te zetten naar onze mobiel omdat de alarminstallatie eerst vrij geschakeld moet worden en dit 100 euro zal kosten.
Ook krijgen wij onze huissleutels na herhaaldelijk verzoek niet terug.
Heeft iemand een tip hoe we dit op kunnen lossen?
Uiteraard hebben we veelvuldig getelefoneerd en mail gestuurd, dat werkt bij Home Safety niet.

Re: Doe geen zaken met homesafety van essen

Geplaatst: 27 dec 2013 15:32
door PBBS Beveiliging
lola_1 schreef:Wij hebben in september ons contract beeindigd maar krijgen geen uitgebreide handleiding.
Het is niet mogelijk om de meldingen door te zetten naar onze mobiel omdat de alarminstallatie eerst vrij geschakeld moet worden en dit 100 euro zal kosten.
Ook krijgen wij onze huissleutels na herhaaldelijk verzoek niet terug.
Heeft iemand een tip hoe we dit op kunnen lossen?
Uiteraard hebben we veelvuldig getelefoneerd en mail gestuurd, dat werkt bij Home Safety niet.
Doormelden d.m.v een spraakbericht naar eigen mobiel kan bij sommige panelen:
-Wanneer het logo van Essent op de centrale staat dan is het niet mogelijk.
-Wanneer het logo van Homesafety op de centrale staat dan is het bij sommige panelen mogelijk na het installeren van nieuwe firmware, hiervoor moet de centrale opgestuurd worden (kosten +/- € 50,-)

Re: Doe geen zaken met homesafety van essen

Geplaatst: 04 nov 2014 15:46
door rintze
hoi had iemand deze beschrijving nog?

wij proberen ook van hen af te komen maar geen succes tot nu.

groet
Rintze

Re: Doe geen zaken met homesafety van essen

Geplaatst: 10 jan 2015 04:58
door B.kramer
Ik heb een verisure alarm systeem
Contract opgezegt maar wil me systeem aan me mobiel koppelen
Helaas geen handleiding gekregen
Diverse malen over gebeld
Kan iemand mij alsjeblieft helpen aan een handleiding,
Me mail adres is
[email protected]

Ik dank u hartelijke
Vriendelijke groet
B.kramer

Re: Doe geen zaken met homesafety van essen

Geplaatst: 09 mei 2015 00:51
door apestaart_401
bal248co schreef:Ik heb een nederlandse handleiding en daar staat ook bij hoe je het hele systeem kan risetten.
zou je een pdf-je aan me kunnen toesturen ??
[email protected]

alvast bedankt !

Re: Doe geen zaken met homesafety van essen

Geplaatst: 13 sep 2015 11:13
door helgavanberlo
Is er iemand die de nederlandse handleiding nog heeft? Ik wil ook heel graag van het abbonnement af maar dan zit ik met een alarmsysteem waar ik niks meer aan heb :-(

Re: Doe geen zaken met homesafety van essen

Geplaatst: 27 sep 2015 14:35
door jampie28
Ben ook eindelijk van het contract af, maar zou het systeem gewoon willen gebruiken zonder meldkamer.
Als er iemand is die de handleiding heeft of weet hoe het systeem gereset moet worden dan hoor ik het graag.

mail: [email protected]

Re: Doe geen zaken met homesafety van essen

Geplaatst: 09 dec 2015 01:48
door Lenymacyamy2
Hallo,

Kan er mij iemand de handleiding dringend bezorgen van het systeem.
Met dank.