Radar

Wij hebben in maart via booking.com een hotel geboekt. We hadden een bon van €40.00 Die wij na het verblijf retour zouden krijgen op de creditcard. Na heen en weer gemail en telefonisch contact hebben we nog steeds het geld niet terug gekregen. Binnen 60 dagen zou het op de rekening staan. Na 3 telefoontjes en 10 mailtjes verder ben ik er achter dat booking.com aan ontmoediging beleid doet. We hebben nog een bon liggen van €80.00 het lokt niet om nog eens via booking.com te boeken. Hoe krijg ik mijn geld terug?

Moet je het nummer van die bon niet invoeren bij het boeken?

Heb net de vakantie achter de rug, 3 hotels geboekt en de code van de 40 euro bon ingevoerd bij de laatste boeking. De 40 euro keurig op mijn creditcard ontvangen.

Ook het zelfde gehad en je kan blijven bellen mailen enz afscheid. genomen van booking.com

Kees2850 schreef: ↑

25 jul 2019 20:59

Wat een onzin. Jullie zijn de dummies.

Niet meteen zo onaardig doen, Kees2850. U kunt ook vragen of deze forumleden zeker weten dat ze zich niet vergissen. Dan klinkt het een stuk vriendelijker en schrikt uw reactie hen niet af.