[phpBB Debug] PHP Warning: in file [ROOT]/viewtopic.php on line 176: Illegal string offset 'forum_id'
[phpBB Debug] PHP Warning: in file [ROOT]/viewtopic.php on line 178: Illegal string offset 'forum_id'
Radar • Aansluitkosten Ziggo
Pagina 1 van 1

Aansluitkosten Ziggo

Geplaatst: 20 feb 2012 14:00
door Spurlie
Ik heb recentelijk een nieuwbouw appartement gekocht en hier afgelopen week de sleutel van ontvangen. In de meterkast zie ik dat er al een hoofdaansluiting voor kabel aanwezig is. In de meterkast zie ik namelijk een dikke groene kabel binnenkomen naar een kastje waar ook een kaartje van Ziggo op geplakt was.

Zodra ik in mijn nieuwe appartementje zit wil ik natuurlijk ook gelijk TV kunnen kijken en internetten. Echter is er geen "stekkerdoos" voor kabel in de woonkamer. Wel is een loze leiding aanwezig tbv een kabelaansluiting.

Weet iemand of de kosten voor het trekken van deze kabel naar de meterkast onder de aansluitkosten van Ziggo (à 29,95 Euro) vallen, of zijn deze kosten voor eigen rekening en moet je dit voor het afsluiten van een Ziggo abonnement geregeld hebben?

Re: Aansluitkosten Ziggo

Geplaatst: 20 feb 2012 20:20
door boxer
gewoon bij ziggo informeren.

Re: Aansluitkosten Ziggo

Geplaatst: 20 feb 2012 22:53
door renegade66
kort en krachtig, kosten zijn voor jezelf.

in de nieuwbouw worden alle aansluitingen in de meterkast geplaatst. tot aan daar voldoen ze aan alle eisen.

alle aansprakelijkheid gaat tot het ISRA/AOP van de provider en niet verder.

zelf kabeltje leggen dus.

Re: Aansluitkosten Ziggo

Geplaatst: 20 feb 2012 23:56
door bprosman
Leg dan gelijk een goed kabeltje en bespaar niet op de kwaliteit.

Re: Aansluitkosten Ziggo

Geplaatst: 21 feb 2012 13:40
door Ziggo-webteam_Alex
Het zit zo:

Aansluitkosten Alles-in-1 exclusief HD ontvanger 29,95
Aansluitkosten Televisie Z1 inclusief HD ontvanger 59,95

Aanlegkosten : Na 1 mei 2011: 0
Voor 1 mei 2011:€ 149,95

Met vriendelijke groet,
Ziggo webteam Alex

Re: Aansluitkosten Ziggo

Geplaatst: 21 feb 2012 17:23
door renegade66
wel ff goed lezen meneer alex,

het gaat om een kabel en wcd van meterkast naar woonkamer.

sinds wanneer leggen providers dit kosteloos aan?

er zit toch al een AOP in de meterkast?

dus je geeft hier wel verkeerde of in ieder geval geen volledige informatie.

en anders krijgen alle monteurs geen goede instructie's meer.

Re: Aansluitkosten Ziggo

Geplaatst: 22 feb 2012 11:46
door Ziggo-webteam_Alex
@renegade66,

Dat klopt.
Om mijn informatie volledig te maken.

Alles wat na de hoofd aansluiting komt is voor de klant zelf. Dus komt je hoofdaansluiting binnen in de meterkast, dan moet je zelf de kabel trekken naar je woonkamer.

Ziggo heeft wel een service die dit voor je kan doen, namelijk Service+
https://www.ziggo.nl/#producten/service ... r-service/

De kosten van deze dienst vind je ook terug op onze site.

Met vriendelijke groet,
Ziggo webteam Alex

Re: Aansluitkosten Ziggo

Geplaatst: 28 feb 2012 13:12
door Mrdc
Ziggo-webteam_Alex schreef:@renegade66,

Dat klopt.
Om mijn informatie volledig te maken.

Alles wat na de hoofd aansluiting komt is voor de klant zelf. Dus komt je hoofdaansluiting binnen in de meterkast, dan moet je zelf de kabel trekken naar je woonkamer.

Ziggo heeft wel een service die dit voor je kan doen, namelijk Service+
https://www.ziggo.nl/#producten/service ... r-service/

De kosten van deze dienst vind je ook terug op onze site.

Met vriendelijke groet,
Ziggo webteam Alex
deze kosten zijn 45cnt. p/m maar denk er wel aan dat deze kosten niet worden vergoed in veel gevallen.

Re: Aansluitkosten Ziggo

Geplaatst: 29 feb 2012 10:09
door Ziggo-webteam_Alex
Mrdc schreef:
Deze kosten zijn 45cnt. p/m maar denk er wel aan dat deze kosten niet worden vergoed in veel gevallen.
De kosten voor het bellen naar service+ bedragen 65 cnt p/m.

Re: Aansluitkosten Ziggo

Geplaatst: 29 feb 2012 22:34
door Winterman
Mrdc schreef: deze kosten zijn 45cnt. p/m maar denk er wel aan dat deze kosten niet worden vergoed in veel gevallen.
Waarom en door wie zouden die kosten dan vergoed moeten worden?

Re: Aansluitkosten Ziggo

Geplaatst: 02 mar 2012 16:47
door Rebellian
Winterman schreef:
Mrdc schreef: deze kosten zijn 45cnt. p/m maar denk er wel aan dat deze kosten niet worden vergoed in veel gevallen.
Waarom en door wie zouden die kosten dan vergoed moeten worden?
Door Ziggo, omdat mensen tegenwoordig niets meer zelf willen of kunnen moet het maar betaald worden door de partij die zo nodig TV wil leveren. Uiteraard sarcasme.

Voor de TS: Deze kosten vallen daar niet onder, maar je kunt op werkspot vragen of iemand het wil aanleggen. Het is 15 mins werk en circa 30 EUR onderdelen als je niet al te dure kabel en contactdoos koopt.