LET OP: Dit topic is meer dan drie jaar geleden geplaatst. De informatie is mogelijk verouderd.

[ archief ] UPC

Andere onderwerpen rondom telefoon, internet of kabel.
Frank57K
Berichten: 2
Lid geworden op: 24 mar 2014 19:59

UPC

Ongelezen bericht door Frank57K » 24 mar 2014 20:08

Vandaag heb ik een perfecte oplossing gekregen van UPC
Na installatie was het beeld op de analoge toestellen duidelijk slechter. en op Horizon was het ook niet van de beste kwaliteit.
Na twee telefoontjes bood UPC een monteur aan die alles zou doormeten.
Hij zag direct dat er een verdeler teveel in de meterkast zat bij binnenkomst.
Deze heeft hij vervangen en na telefoontje aan UPC werden de kosten kwijtgescholden plus kreeg ik nog een schadevergoeding van UPC.
Alles werd netjes opgeloste en petje af voor de mensen aan de telefoon bij UPC ,deze blijven altijd beleeft,evenzo als de monteurs.

Het is dus niet allemaal slecht wat UPC levert mijn complimenten voor de oplossing ga zo door
Laatst gewijzigd door Frank57K op 25 mar 2014 08:36, 1 keer totaal gewijzigd.

encore
Berichten: 1103
Lid geworden op: 16 mar 2014 10:23

Re: UPC

Ongelezen bericht door encore » 24 mar 2014 22:17

Frank57K schreef:Vandaag heb ik een perfecte oplossing gekregen van UPC...werden de kosten kwijtgescholden plus kreeg ik nog een schadevergoeding van UPC...
Huh? Vandaag kreeg je al gelijk de "schadevergoeding"? En waaruit bestaat die vergoeding dan? Maandje een extra zender die je toch al nooit keek? En die kosten, die waren er toch al niet. Net zoals je interpunctie-gebruik.

Frank57K
Berichten: 2
Lid geworden op: 24 mar 2014 19:59

Re: UPC

Ongelezen bericht door Frank57K » 25 mar 2014 08:34

Nee het is geen zender welke we toch niet kijken maar een behoorlijk leuk bedrag als vergoeding

en de problemen zijn uit de wereld alles kijkt nu perfect.

Men moet UPC ook eens kunnen bedanken als men alles naar behoren oplost.
Klagen doen we al genoeg

ciske
Berichten: 10822
Lid geworden op: 17 mar 2011 11:13

Re: UPC

Ongelezen bericht door ciske » 25 mar 2014 13:00

Mooi, zo kan het ook.

Har06
Berichten: 3745
Lid geworden op: 07 nov 2011 12:12

Re: UPC

Ongelezen bericht door Har06 » 25 mar 2014 17:20

ciske schreef:Mooi, zo kan het ook.

Nog sterker zo gaat het in 99,9999 % van de klachten :P

ciske
Berichten: 10822
Lid geworden op: 17 mar 2011 11:13

Re: UPC

Ongelezen bericht door ciske » 25 mar 2014 17:40

Har06 schreef:
ciske schreef:Mooi, zo kan het ook.

Nog sterker zo gaat het in 99,9999 % van de klachten :P
:lol: :lol:

Har06
Berichten: 3745
Lid geworden op: 07 nov 2011 12:12

Re: UPC

Ongelezen bericht door Har06 » 25 mar 2014 18:03

Frank57K schreef:Nee het is geen zender welke we toch niet kijken maar een behoorlijk leuk bedrag als vergoeding
en de problemen zijn uit de wereld alles kijkt nu perfect.

Men moet UPC ook eens kunnen bedanken als men alles naar behoren oplost.
Klagen doen we al genoeg

wat is een leuk bedrag ?

ciske
Berichten: 10822
Lid geworden op: 17 mar 2011 11:13

Re: UPC

Ongelezen bericht door ciske » 25 mar 2014 18:04

Har06 schreef:

wat is een leuk bedrag ?

Joh, dat gaat ons toch niks aan? :lol:

olaf79
Berichten: 8264
Lid geworden op: 17 okt 2011 23:53

Re: UPC

Ongelezen bericht door olaf79 » 25 mar 2014 18:22

ciske schreef:
Har06 schreef:

wat is een leuk bedrag ?

Joh, dat gaat ons toch niks aan? :lol:
Nee, TS is blij met de oplossing en wil dat met ons delen. Prima toch...

ciske
Berichten: 10822
Lid geworden op: 17 mar 2011 11:13

Re: UPC

Ongelezen bericht door ciske » 25 mar 2014 18:43

olaf79 schreef: Nee, TS is blij met de oplossing en wil dat met ons delen. Prima toch...

Zo is dat. Bedrag gaat ons niks aan.:-)

Har06
Berichten: 3745
Lid geworden op: 07 nov 2011 12:12

Re: UPC

Ongelezen bericht door Har06 » 27 mar 2014 09:23

olaf79 schreef:
ciske schreef:
Har06 schreef:

wat is een leuk bedrag ?

Joh, dat gaat ons toch niks aan? :lol:
Nee, TS is blij met de oplossing en wil dat met ons delen. Prima toch...

wat deelt TS dan, uiteraard is het bedrag belangrijk voor andere UPC klanten, of schrijft TS zo maar wat neer :)

UPC Webcare
verified
Berichten: 118
Lid geworden op: 18 okt 2010 13:34

Re: UPC

Ongelezen bericht door UPC Webcare » 27 mar 2014 09:36

Heel fijn dat alles perfect is opgelost Frank! Leuk dat je de moeite hebt genomen om dit bericht te plaatsen, bedankt voor het compliment!

Met vriendelijke groet,
Marcel

ciske
Berichten: 10822
Lid geworden op: 17 mar 2011 11:13

Re: UPC

Ongelezen bericht door ciske » 27 mar 2014 09:53

wat deelt TS dan
Als je nou ff terug leest Har, dan weet je dat TS deelt dat hij/zij tevreden is over UPC.

Har06
Berichten: 3745
Lid geworden op: 07 nov 2011 12:12

Re: UPC

Ongelezen bericht door Har06 » 27 mar 2014 19:12

ciske schreef:
wat deelt TS dan
Als je nou ff terug leest Har, dan weet je dat TS deelt dat hij/zij tevreden is over UPC.[/quote]

Nou en, dat ben ik ook , maar zit niet op een aai van Marcel-UPC te wachten :oops:

encore
Berichten: 1103
Lid geworden op: 16 mar 2014 10:23

Re: UPC

Ongelezen bericht door encore » 27 mar 2014 20:00

Frank57K schreef:...een behoorlijk leuk bedrag als vergoeding....
Nou draai ik al een tijdje mee in dat wereldje, maar van een vergoeding heeft UPC nog nooit gehoord bij mij. Ik blijf het een vreemd verhaal vinden.

ruud_a
Berichten: 3189
Lid geworden op: 16 nov 2007 10:00

Re: UPC

Ongelezen bericht door ruud_a » 27 mar 2014 20:14

ciske schreef:
olaf79 schreef: Nee, TS is blij met de oplossing en wil dat met ons delen. Prima toch...

Zo is dat. Bedrag gaat ons niks aan.:-)
we moeten toch weten hoe groot dat bedrag is dat TS met ons gaat delen?
anders krijgen we nog ruzie.

ciske
Berichten: 10822
Lid geworden op: 17 mar 2011 11:13

Re: UPC

Ongelezen bericht door ciske » 28 mar 2014 09:48

encore schreef:
Frank57K schreef:...een behoorlijk leuk bedrag als vergoeding....
Nou draai ik al een tijdje mee in dat wereldje, maar van een vergoeding heeft UPC nog nooit gehoord bij mij. Ik blijf het een vreemd verhaal vinden.

Niks vreemds aan hoor, ook andere mensen krijgen wel eens geld terug van UPC.

@ruud_a , nee het gaat ons niks aan, simpel.

Jolijn
Berichten: 6321
Lid geworden op: 02 apr 2011 23:45

Re: UPC

Ongelezen bericht door Jolijn » 28 mar 2014 09:52


Har06
Berichten: 3745
Lid geworden op: 07 nov 2011 12:12

Re: UPC

Ongelezen bericht door Har06 » 31 mar 2014 10:54

Werkelijk een onnozel onderdeel van de Radar uitzending, de warme douches zijn reclames geworden :?:

ciske
Berichten: 10822
Lid geworden op: 17 mar 2011 11:13

Re: UPC

Ongelezen bericht door ciske » 31 mar 2014 12:58

Har06 schreef:
Werkelijk een onnozel onderdeel van de Radar uitzending, de warme douches zijn reclames geworden :?:
:lol:

Gesloten