Waarom zou je emails wel mogen opslaan en gesprekken niet? In beide situaties wordt de communicatie tussen 2 partijen opgeslagen om er eventueel later wat mee te doen.
In beide gevallen moet het bedrijf enkel duidelijk aangeven welk belang er is bij het opslaan en voor welke termijn. Veel bedrijven hadden dit al redelijk op orde.
