Pagina 1 van 1

ziggo blijft al half jaar abonnement verlengen dat ik niet wil

Geplaatst: 22 jan 2020 18:50
door fer888rari
28 augustus krijg ik bij ziggo een aanbieding voor 6 maanden een abonnement van 34,45 euro i.p.v.59,95 en tevens het ik daar mijn vast lijn opgezegt i.v.m mobielopwardering vodavone heir wordt meteen 1 nieuw abonnement door de brievenbus gegooid door post nl dit wordt redelijk opgelost door Vodafone maar de aanbieding van 34,45 wordt niet opgelost heb 4 keer gebeld en 5 uur aan de lijn gezeten maar bij het bellen wordt meteen een jaarabonnement afgesloten hier valt niets aan te doen zeggen ze inmiddels heb ik een abonnement tot 22 jan 2021 terwijl mijn abonnement tot 28 augustus 2020 zou lopen en een maandrekening van 34,45 nooit gezien wel aanmaningen met incassokosten betaalt vanaf oktober 2020 netjes volgens afspraak 34,45 maar dit pikken ze niet. triesten zaak ziggo hoop in januari 2021 van ze af te zijn log bedrijf

Re: ziggo blijft al half jaar abonnement verlengen dat ik niet wil

Geplaatst: 23 jan 2020 10:27
door NeoDutchio
Kreeg u daadwerkelijk een aanbieding voor 6 maanden, of een aanbieding waarin u de eerste 6 maanden een korting krijgt? Ik ken namelijk geen enkele aanbieder die kortere overeenkomsten aanbied van 1 jaar.
Maar wat staat er in het contract dat u gekregen heeft? Als daar in staat de eerste 6 maanden voor €34,45, waarom gaat het dan mis? Of staat er iets anders in het contract? Hebt u nog wel de aanbieding die gedaan is toen?

Re: ziggo blijft al half jaar abonnement verlengen dat ik niet wil

Geplaatst: 23 jan 2020 10:33
door Komkommertijd
Jaarcontract met half jaar Korting; gemiddelde €47,20 en je zit er aan vast.

Beter lezen en reclame is misleiding!

Re: ziggo blijft al half jaar abonnement verlengen dat ik niet wil

Geplaatst: 23 jan 2020 14:30
door de auditu
Ik probeerde deze héééle lange zin te lezen en zag toen uw forumnaam...

Re: ziggo blijft al half jaar abonnement verlengen dat ik niet wil

Geplaatst: 23 jan 2020 17:40
door sake1987
NeoDutchio schreef:
23 jan 2020 10:27
Kreeg u daadwerkelijk een aanbieding voor 6 maanden, of een aanbieding waarin u de eerste 6 maanden een korting krijgt? Ik ken namelijk geen enkele aanbieder die kortere overeenkomsten aanbied van 1 jaar.
Maar wat staat er in het contract dat u gekregen heeft? Als daar in staat de eerste 6 maanden voor €34,45, waarom gaat het dan mis? Of staat er iets anders in het contract? Hebt u nog wel de aanbieding die gedaan is toen?
Denk dat je hier de koe bij de horens hebt. Jaar contact waarvan de eerste 6 maanden met korting.

Re: ziggo blijft al half jaar abonnement verlengen dat ik niet wil

Geplaatst: 23 jan 2020 20:02
door Arizonakid
Geheel volgens de regels van Ziggo en de aanbieding vermoedelijk, maar als het lees niveau gelijk is aan het schrijven, snap ik de verwarring wel.