op 16 mei 2010 heb ik in Belgie net onder Luik een ernstig ongeval gehad. Ik reed op de motor 100 en de automobiliste achter mij 160 en is van achteren op mij ingereden. Ik ben een half uur buiten westen geweest en heb op intensive care gelegen. Na herstel ging het weer redelijk echter had ik dus een verzekering voor ongevallen in het buitenland bij DEKRA afgesloten.
Deze zaak loopt nog steeds en Dekra doet helemaal niets!!! Ben het nu na 6 jaar na dato erg zat geworden. Door de blijvende personeelswisselingen bij DEKRA blijft steeds mijn zaak op de plank liggen, het wordt gewoon niet overgedragen. Of wat ook een aantal voorgekomen is dat er geen
Franse vertaler in huis is en dat voor een internationale organisatie als DEKRA is dat buitengewoon vreemd, zie http://www.dekra.be/nl/internationaal-schadebeheer
lees onderaan de bladzijde van hun eigen site; "Vanuit één locatie wordt het gehele proces van internationale schaderegeling gecoördineerd en gecontroleerd. Onze 39 internationale vestigingen geven ondersteuning aan het Coordination Center. Dat gaat verder dan alleen talenkennis, ook inzicht in de wet- en regelgeving ter plaatse is vaak onontbeerlijk."
Nu heeft mijn advocaat 6 jaar lang aanhoudend brieven gestuurd, meer dan de helft wordt niet beantwoord, niet op gereageerd. Nu heeft mijn advocaat 4x(!) een klacht ingediend en ook daarop wordt gewoon niet gereageerd. Dat is de tactiek van DEKRA zoveel als mogelijk NIET reageren.
Door de slappe houding van DEKRA heeft de Belgische verzekeringsmaatschappij van de tegenpartij ook maar besloten niet meer tot betaling over te gaan, zij geven ook niet thuis. Kortom het is totaal doodgelopen door en bij DEKRA.
Ik heb een aantal van de laatste brieven van mijn advocaat gekopieerd en naar radar gestuurd , maar ik dacht er goed aan te doen om dit ook op het forum te zetten; Zijn er mensen die ook slechte ervaring hebben met de afwikkeling van jouw zaak bij DEKRA bij een buitenlands ongeval????
