Rabo-Bankieren App: geld overgemaakt naar verkeerde persoon

Overige onderwerpen met juridische of financiele achtergrond.
NCSlooter
Berichten: 1
Lid geworden op: 27 jun 2017 10:45

Rabo-Bankieren App: geld overgemaakt naar verkeerde persoon

Ongelezen bericht door NCSlooter » 27 jun 2017 10:52

Wie heeft al eens mee gemaakt dat de naam die je aan tikt in het adres-boek ineens verspringt naar een andere naam zodat je naar de verkeerde persoon geld overmaakt?

NeoDutchio
Berichten: 5937
Lid geworden op: 17 jan 2014 22:39

Re: Rabo-Bankieren App: geld overgemaakt naar verkeerde persoon

Ongelezen bericht door NeoDutchio » 27 jun 2017 14:01

Nee, nog nooit meegemaakt. Maar wat is het nut om dit te weten?

Dieke83
Berichten: 463
Lid geworden op: 04 mei 2017 12:32

Re: Rabo-Bankieren App: geld overgemaakt naar verkeerde persoon

Ongelezen bericht door Dieke83 » 27 jun 2017 14:02

Was het iemand anders die in uw contact personen stond?

bprosman
Berichten: 9941
Lid geworden op: 04 sep 2011 18:39

Re: Rabo-Bankieren App: geld overgemaakt naar verkeerde persoon

Ongelezen bericht door bprosman » 27 jun 2017 14:28

Wie heeft al eens mee gemaakt dat de naam die je aan tikt in het adres-boek ineens verspringt naar een andere naam zodat je naar de verkeerde persoon geld overmaakt?
Zelfs als dat gebeurt, zit er nog een scherm achter met een samenvatting voor je kunt authoriseren en verstuurd.

henk51
Berichten: 1535
Lid geworden op: 07 jun 2005 17:59

Re: Rabo-Bankieren App: geld overgemaakt naar verkeerde persoon

Ongelezen bericht door henk51 » 27 jun 2017 15:29

Nee nooit gebeurt. Voor ondertekenen wordt eerst nog gevraagd om de gegevens te controleren dus zou je voor 2e maal dezelfde fout moeten maken.

groten Henk

rvjapio
Berichten: 551
Lid geworden op: 17 apr 2017 18:47

Re: Rabo-Bankieren App: geld overgemaakt naar verkeerde persoon

Ongelezen bericht door rvjapio » 27 jun 2017 16:40

Nooit meegemaakt. Bel de bank, die kan de persoon verzoeken om terug te storten.

Cool1946
Berichten: 20
Lid geworden op: 30 sep 2015 19:15

Re: Rabo-Bankieren App: geld overgemaakt naar verkeerde persoon

Ongelezen bericht door Cool1946 » 02 jul 2017 11:23

NCSlooter schreef:Wie heeft al eens mee gemaakt dat de naam die je aan tikt in het adres-boek ineens verspringt naar een andere naam zodat je naar de verkeerde persoon geld overmaakt?
De kop bij dit bericht moet luiden :
NCSlooter geld overgemaakt naar verkeerde persoon.

Kosmo39
Berichten: 1
Lid geworden op: 02 jul 2017 12:35

Re: Rabo-Bankieren App: geld overgemaakt naar verkeerde persoon

Ongelezen bericht door Kosmo39 » 02 jul 2017 12:41

Als je een beetje oplet kan dit bijna niet gebeuren lijkt mij. Ik gebruik de app vanaf het begin en nog nooit een probleem mee gehad, ook niet met betalingen naar het buitenland.

Swiffer1
Berichten: 1
Lid geworden op: 02 jul 2017 17:51

Re: Rabo-Bankieren App: geld overgemaakt naar verkeerde persoon

Ongelezen bericht door Swiffer1 » 02 jul 2017 17:55

Nu doet iedereen of dit een heel onoplettend persoon is, ik weet precies wat deze persoon bedoelt. Je wilt iets overmaken, zoekt de juiste tenaamstelling, floept ie ineens drie namen verder zonder dat je het ziet. Natuurlijk kun je dit ditect aanpassen maar t blijft opletten.

olaf79
Berichten: 8265
Lid geworden op: 17 okt 2011 23:53

Re: Rabo-Bankieren App: geld overgemaakt naar verkeerde persoon

Ongelezen bericht door olaf79 » 02 jul 2017 19:26

NCslooter en Swiffer1 zijn vrienden van elkaar?

Nijogeth
Berichten: 2646
Lid geworden op: 28 apr 2017 19:51

Re: Rabo-Bankieren App: geld overgemaakt naar verkeerde persoon

Ongelezen bericht door Nijogeth » 02 jul 2017 19:44

Swiffer1 schreef:Nu doet iedereen of dit een heel onoplettend persoon is, ik weet precies wat deze persoon bedoelt. Je wilt iets overmaken, zoekt de juiste tenaamstelling, floept ie ineens drie namen verder zonder dat je het ziet. Natuurlijk kun je dit ditect aanpassen maar t blijft opletten.
Het is dus onzorgvuldig. Je krijgt namelijk gewoon nog een overzicht te zien, waarop je in een oogopslag kan zien dat er de verkeerde naam staat. Er komt dus 2x een verkeerde naam in beeld en dit is in mijn ogen genoeg om ervoor te zorgen dat dit niet gebeurt. Overkomt het je toch, dan is dit eigen schuld.

renewouters
Berichten: 3320
Lid geworden op: 27 jul 2015 12:20

Re: Rabo-Bankieren App: geld overgemaakt naar verkeerde persoon

Ongelezen bericht door renewouters » 02 jul 2017 21:29

Swiffer1 schreef:Nu doet iedereen of dit een heel onoplettend persoon is, ik weet precies wat deze persoon bedoelt. Je wilt iets overmaken, zoekt de juiste tenaamstelling, floept ie ineens drie namen verder zonder dat je het ziet. Natuurlijk kun je dit ditect aanpassen maar t blijft opletten.
Uhm, is het raar op op te letten bij financiële transacties???

FataMorgana
Berichten: 20
Lid geworden op: 30 dec 2005 14:45

Re: Rabo-Bankieren App: geld overgemaakt naar verkeerde persoon

Ongelezen bericht door FataMorgana » 03 jul 2017 12:59

Niet bij de Rabo maar bij ABN AMRO heb ik dit ook meegemaakt.
En ik vind de reacties van 'beter opletten' allemaal een tikkeltje denigrerend...
Want als je dit doet, ook na het 2e scherm ter bevestiging, dan is het uitermate moeilijk om je geld terug te krijgen.

Zelf had ik idd uit mijn adresboek gekozen.
Het banknummer van mijn dochter, wat opgeslagen was onder HAAR naam!
Maar het was wel haar oude nummer, wat inmiddels blijkbaar vergeven was aan een andere cliënt.
Op het controlescherm stond nog altijd HAAR naam!
Alleen aan het nummer had ik kunnen zien dat het niet klopte want ze was al een poos overgestapt van ABN AMRO naar ING.
Dom... Daar had ik niet op gelet.

Bank aangeschreven en dan komt het:
Ze dienen een verzoek in bij de huidige eigenaar van die bankrekening.
Om het vriendelijk terug te boeken.
Mocht die daar niet op reageren, dan had ik een rechtszaak kunnen beginnen...
Zomaar even terugboeken door de bank zelf mogen ze niet.
Ook al stond daar duidelijk de naam van mijn dochter opgegeven: de nummerinformatie is heilig.

Gelukkig was de nieuwe eigenaar gewoon serieus en heeft het bedrag teruggestort.
Maar zo simpel is dat allemaal dus niet.

Nijogeth
Berichten: 2646
Lid geworden op: 28 apr 2017 19:51

Re: Rabo-Bankieren App: geld overgemaakt naar verkeerde persoon

Ongelezen bericht door Nijogeth » 03 jul 2017 15:44

En wat wil je dat men daar aan doet? Nog 12 extra controles?

angel1978
Berichten: 6444
Lid geworden op: 30 aug 2005 11:08

Re: Rabo-Bankieren App: geld overgemaakt naar verkeerde persoon

Ongelezen bericht door angel1978 » 03 jul 2017 15:51

Want als je dit doet, ook na het 2e scherm ter bevestiging, dan is het uitermate moeilijk om je geld terug te krijgen.
Op zich niet vreemd.. Doe je iets 2x, dan mag ik hopen dat het toch echt bewust is.
Zelf had ik idd uit mijn adresboek gekozen.
Belangrijkste woord even vet gedrukt
Het banknummer van mijn dochter, wat opgeslagen was onder HAAR naam!
idd, in JOUW adresboek
Maar het was wel haar oude nummer, wat inmiddels blijkbaar vergeven was aan een andere cliënt.
in JOUW adresboek
Op het controlescherm stond nog altijd HAAR naam!
uit JOUW adresboek
Alleen aan het nummer had ik kunnen zien dat het niet klopte want ze was al een poos overgestapt van ABN AMRO naar ING.
Dom... Daar had ik niet op gelet.
Dus en niet opgelet en het adresboek niet bijgewerkt.. En nu wil je hier de bank de schuld van geven?
Zomaar even terugboeken door de bank zelf mogen ze niet.
Ook al stond daar duidelijk de naam van mijn dochter opgegeven: de nummerinformatie is heilig.
Je wilt dat de bank zomaar in andermans bankrekening gaat zitten graaien, zonder toestemming van de eigenaar?

atlas1302

Re: Rabo-Bankieren App: geld overgemaakt naar verkeerde persoon

Ongelezen bericht door atlas1302 » 03 jul 2017 16:37

Hoe moeilijk kunnen simpele dingen zijn, of bent u niet een beetje te gehaast...nog even dit en oh ja nog even dat en dan sluipt het controleren van een rekening uit het adresboek er van zelf in, u dacht dat u het allemaal goed deed op dat moment en u droomde dat het ging lukken. De volgende dag bleken uw dromen bedrog...ze schrijven er niet voor niets een liedje over.

Wij uit het vliegtuigmakersvak zeggen altijd, check, CHECK and RECHECK zo hebben wij dat geleerd tenminste en dat werkt altijd, geloof me maar :D

bprosman
Berichten: 9941
Lid geworden op: 04 sep 2011 18:39

Re: Rabo-Bankieren App: geld overgemaakt naar verkeerde persoon

Ongelezen bericht door bprosman » 03 jul 2017 19:13

Ben ik dan de enige "ouwe l*l" die gewend is om nummers uit zn hoofd te leren ??, handig als je bij het millieustation je BSN in moet toetsen, maar zo weet ik ook van de meeste bankrekeningen in mijn omgeving (kinderen) om zijn minst de laatste 3..4 cijfers uit mijn hoofd. Die moderne telefoons en apps zijn heel handig maar ze maken je ook ontzettend lui.

Dieke83
Berichten: 463
Lid geworden op: 04 mei 2017 12:32

Re: Rabo-Bankieren App: geld overgemaakt naar verkeerde persoon

Ongelezen bericht door Dieke83 » 04 jul 2017 11:02

Ik denk dat ik nog zeer ouderwets ben aangezien ik niet aan internet bankieren doe.
Geld overmaken met de ouderwetse ACG.

FataMorgana
Berichten: 20
Lid geworden op: 30 dec 2005 14:45

Re: Rabo-Bankieren App: geld overgemaakt naar verkeerde persoon

Ongelezen bericht door FataMorgana » 05 jul 2017 17:32

angel1978 schreef:
Want als je dit doet, ook na het 2e scherm ter bevestiging, dan is het uitermate moeilijk om je geld terug te krijgen.
Je wilt dat de bank zomaar in andermans bankrekening gaat zitten graaien, zonder toestemming van de eigenaar?
Ik ga niet in op je belachelijke regel voor regel citering...
Waar het mij om gaat is beamen (tegen topicstarter, die misschien wijselijk maar niet meer reageert op deze massale dwaasheid...) dat het wel eens voor grote problemen kan zorgen.
In mijn geval ging het 'maar' om € 100 wat ik ook nog netjes terug kreeg na ruim een maand of zo.
Maar stel dat je inderdaad door onachtzaamheid (want ik gaf al toe als je goed las... dat ik dom was) een veel groter bedrag overmaakt en de begunstigde denkt: "Dank u voor deze gift!" en niet terug wil betalen?

Beste mensen, iedereen die dit leest, ik zeg niet dat degene die foutief overmaakt niet mede schuldig is.
Het is gewoon dom.
Mijn adresboek was nog niet aangepast.
Mede door enkele zware depressies waardoor ik het financiële overzicht gedeeltelijk verloren was...
Het heeft een jaar geduurd voordat ik dit op orde had.
Maar dat een bedrag wat ik via internetbankieren over maak, op een naam die niet klopt met de naam van de eigenaar van de rekening, zou minimaal meteen onderzocht moeten worden.
Het nummer kwam mij gewoon bekend voor en dat was het ook.
Alleen een poosje geleden.
Er is toen veel gebeurd en dat een bank daarin niet ondersteunt vind ik een beetje jammer.

Einde van mijn kant.
Als topicstarter nog wat wil toevoegen dan zou dit fijn zijn...

renewouters
Berichten: 3320
Lid geworden op: 27 jul 2015 12:20

Re: Rabo-Bankieren App: geld overgemaakt naar verkeerde persoon

Ongelezen bericht door renewouters » 05 jul 2017 22:13

Dieke83 schreef:Ik denk dat ik nog zeer ouderwets ben aangezien ik niet aan internet bankieren doe.
Geld overmaken met de ouderwetse ACG.
En de relevantie van dit antwoord is???

Gesloten