[ archief ] Blauwhoed/ERA bouwfout

[Kootintveen]

In 2005 kochten wij een nieuwbouwwoning. Gebouwd door ERA in opdracht van Blauwhoed.
Vanaf het moment van oplevering hebben wij, en veel (alle?) andere woningen in de straat lekkage via het dak.
Dit is steeds bij Blauwhoed aangegeven en zij kwamen dan de lekkage steeds 'oplossen'. Nu 12 jaar later is er nog steeds sprake van lekkage.
Inmiddels weten we dat het doek dat onder de dakpannen ligt én de gebruikte dakpannen niet geschikt zijn voor de helling van ons dak. Ook zijn de latten voor de dakpannen door het doek heen vastgeniet en zijn er veel kapotte dakpannen op het dak gelegd bij de bouw van het huis.

De enige echte oplossing is een nieuw doek en nieuwe pannen.

Blauwhoed laat zich niet aansprakelijk stellen, omdat zij vinden dat zij de lekkages adequaat hebben verholpen.

Alleen op ons huis al zijn er zeker 8 lekkages gemeld in de afgelopen 12 jaar en is de lekkage nog steeds niet opgelost. Blauwhoed geeft niet meer thuis omdat de garantie van 10 jaar verstreken is. Echter is er nog steeds sprake van dezelfde lekkage als 12 jaar geleden.

Heeft iemand een idee wat wij nu kunnen doen? Hoe krijgen we Blauwhoed zover dat zij het doek en de vervangen én de in huis ontstane schade vergoeden? De opstalverzekering wil namelijk de ontstane schade in ons huis niet vergoeden, omdat er sprake is van een constructiefout.

[rvjapio]

Als het zou gaan om een constructiefout en u krijgt uw buren mee, dan lijkt me dat een flink drukmiddel naar Blauwhoed toe. En 12 jaar hannessen met een lekkage lijkt meer op wanprestatie dan op 'adequaat oplossen'. Wat u beschrijft over de dakconstructie moet iedereen kunnen repareren.
Is er een geschillencommissie op dit vlak? Anders met wu buren gewoon eens de directie van Bhoed aanspreken en een oplossing eisen binnen een korte termijn.

[chrisd1]

Waarom niet de aannemer/ERA aangesproken?? díe hebben toch ondeugdelijk werk afgeleverd?

[chrisd1]

de aansprakelijke partij.

Is dat niet de partij, van wie gekocht is; dus toch (gewoon) Blauwhoed??

[hänschen klein]

Op Klachtenkompas vind ik meteen al nog een slachtoffer:

https://www.klachtenkompas.nl/bedrijf/b ... c2280fbf3f

MIJN RAAD: Wanneer er zoveel bewoners met klachten zijn, laat er dan één zijn die dit door de VEH juridisch laat uitzoeken.

[Kootintveen]

Bedankt voor de reacties en het meedenken.

Blauwhoed is al vele malen aangesproken. Hoewel wij een rijtjeswoning hebben is er wel sprake van een VVE. Vanuit deze VVE is al met een advocaat geprobeerd Blauwhoed aansprakelijk te stellen. Dit is niet gelukt. De rijdende rechter is zelfs benaderd, maar Blauwhoed weigert mee te werken, dus dit liep dood.

Ik hoop dat er iemand is die mij de te wandelen weg kan wijzen, want ik (en de gehele VVE) zitten met onze handen in het haar. Hoe krijgen wij Blauwhoed zover dat zij de daken vervangen door materialen die wel geschikt zijn?

[Fiesiekus]

Blauwhoed is al vele malen aangesproken. Hoewel wij een rijtjeswoning hebben is er wel sprake van een VVE. Vanuit deze VVE is al met een advocaat geprobeerd Blauwhoed aansprakelijk te stellen. Dit is niet gelukt. De rijdende rechter is zelfs benaderd, maar Blauwhoed weigert mee te werken, dus dit liep dood.

In een civiele procedure zullen ze toch moeten verschijnen en het vonnis uitvoeren. Dat heeft niets met al dan niet willen te maken. Overigens had de vorige beantwoorder het over de VEH, da's heel iets anders dan de VVE.

[chrisd1]

Blauwhoed is al vele malen aangesproken. Hoewel wij een rijtjeswoning hebben is er wel sprake van een VVE. Vanuit deze VVE is al met een advocaat geprobeerd Blauwhoed aansprakelijk te stellen. Dit is niet gelukt.

Was dat echte advocaat of een z.g. jurist van een z.g. rechtsbijstandverzekering; wat immers iets heel anders is??
Ook is de ene natuurlijk de andere niet.
Kijk eens op deze site en m.n. het fragment van de uitzending van Kassa, waarnaar daarin wordt verwezen.
Vraag: hoe wil je dit huis ooit nog eens verkopen??

[hänschen klein]

Wie gaat de rekening betalen? Er zijn juristen die zich op 'het bouwrecht' hebben gespecialiseerd ... ff Googlen!

[Kootintveen]

Bedankt voor de reacties weer!

Ik zie opties voor nieuwe te bewandelen wegen.

@fiesiekus, ik noemde de VVE omdat een eerdere reageerder aangaf samen met de buren sterker te staan. Vanuit de VVE hebben wij gezamenlijk met eigenaren van 76 woningen geprobeerd Blauwhoed aansprakelijk te stellen.
Ik begrijp dat de VEH iets heel anders is. Dit is een weg die ik nog niet bewandeld heb.

[chrisd1]

Vanuit de VVE hebben wij gezamenlijk met eigenaren van 76 woningen geprobeerd Blauwhoed aansprakelijk te stellen.
Ik begrijp dat de VEH iets heel anders is. Dit is een weg die ik nog niet bewandeld heb.

Niemand van de 2X76 huiseigenaren heeft er aan gedacht de VEH in te schakelen??

[Kootintveen]

Jawel hoor, Chris. Vanuit de VVE is er contact geweest met VEH. Dit is op niets uitgelopen. Nu wil ik het op,eigen houtje nog eens proberen.

[hänschen klein]

Ik verwacht, dat u gezien de complete documentatie ooit tot uw recht kunt komen, maar uw contrahenten zijn natuurlijk 'oude rotten' in het afwimpelen-vak en hebben tevens een lange adem om u als privé-persoon te vermurwen. Hier geldt klaarblijkelijk wie van de twee zich het eerst in uw richting beweegt, heeft al verloren! De kans om een poces te kunnen winnen lijkt mij groot, maar in uw uppie loopt u natuurlijk een financieel risico, dat u m.i. ook kunt delen met de andere bewoners, die zonder actie, mede voor eventuele herstellingskosten zullen opdraaien. M.a.w. een woordvoerder en een jurist die tegen deze grote partijen kan/wil optreden zijn gezocht.

[Kootintveen]

Ja, precies. En dat is waar ik nu tegenaan loop. Ik heb totaal geen ervaring met juristen of bouwrecht. Vind het moeilijk om er achter te komen wíe mij hierbij zou kunnen bijstaan.
Op dit moment ben ik in contact met mijn rechtsbijstandverzekering. Hopelijk zien zij hier een zaak in, hoewel er aan de telefoon al een flinke slag om de arm werd gehouden.
De VVE heeft het idee dat zij al een flink lange adem hadden, maar helaas is die van Blauwhoed langer gebleken.

[chrisd1]

Op dit moment ben ik in contact met mijn rechtsbijstandverzekering.

Zie de uitzending van Radar van eind vorig jaar betreffende Rechtsbijstandverzekeringen en het annex topic van Radar op dit forum met 55 reakties.
En b.v. mijn eerdere post onder dit topic

[Nevyn]

Zoek even op ww.eigenhuis.nl daar hebben ze verstand van dit soort zaken.

[stofzuigertje]

Als je de dakhoek had opgemeten en een dakpan naar de bouwmaterialen handel had genomen hadden die kunnen vertellen wat de minimale dakhoek voor deze moet zijn.
De fabriek die deze maakte heeft hier info voor.
Als een Architect verkeerde voorschreef moet de aannemer bij de foute Architect dit claimen.

Maar of het zo is, vraag eerst de regionale handelaar in bouwmaterialen en vraag wat voor deze pan de minimale dakhoek moet zijn.
Verder had ik niet voor doek maar schuim platen gekozen, die zijn wel waterdicht en isoleren goed maar zonder iets gezien te hebben laat ik het voorlopig bij mijn eerste advies, controleer of je wel de juiste pannen hebt en met een printje naar de aannemer + architect gaan en herstel met juiste wel geschikte eisen voor deze dakhoek.