Radar

Altimm schreef: ↑

19 okt 2018 15:49

Energie Flex heeft surseance van betaling gekregen en de ACM heeft de licentie ingetrokken.
De melding die ik krijg is dat de levering van gas en electra doorgaat en dat er gekeken wordt naar een andere partij die het gaat overnemen per 1 november. Ik heb een contract gesloten in april voor 3 jaar en uit de melding van ACM kan EnergieFlex dus niet meer hieraan voldoen. Nu is mijn vraag of de consument nog een afrekening krijgt met daarin de levering tot eind oktober en het teveel betaalde retour wordt gestort? Gezien de zomer heb ik namelijk al tegen de duizend euro voorschot betaald voor de winter echter zal energieflex dit niet meer kunnen leveren. Nu heb ik 2 voorschottermijnen kunnen storneren (op grond van niet leveren in de winter) en hoop dat de rest nog netjes wordt afgerekend, alleen vind ik het erg toevallig dat begin van het jaar op alle vergelijkingssites van energie energieflex boven aan stond en nu voor de winter (dus de levering van gas) ze de surseance krijgen en de ACM de licentie intrekt.

Is dit nu bewust geld innen van consumenten of misleiding of gerichte oplichting?

Vooralsnog heb jij in ieder geval geen rechtsgrond voor het storneren. Reken dus op een incassotraject met bijbehorende kosten.

Altimm schreef: ↑

19 okt 2018 15:49

Gezien de zomer heb ik namelijk al tegen de duizend euro voorschot betaald voor de winter

• - Maandbedrag verlagen via de website van enegieflex (als dat nog kan).

• - Als je net bent overgestapt heb je 14 dagen om te ontbinden nadat je het contract hebt afgesloten.

• - Als je bent overgestapt naar een andere energiemaatschappij en Energieflex heeft nog wel afgeschreven (bij 1 jaar contract, 13 afschrijvingen , direct storneren. Let op...het kan zijn dat er sprake is van verschillende incassomomenten die de energiemaatschappijen hanteren.

• - De laatste maandbedragen storneren. Let op: Storneer alleen als je meer hebt betaald dan dat je hebt verbruikt, je maakt feitelijk een eindafrekening. Neem een eventuele welkomstkorting niet mee in de berekening, ik vermoed dat je dit namelijk niet kan verrekenen.
  In principe mag dit niet, je hebt namelijk een maandelijkse betalingsverplichting en dat betekent dan ook dat je te maken krijgt met een incassotraject en bijbehorende kosten. Zeker als er sprake zal zijn van doorstart moet je hier dan rekening mee houden.

• - NIET DOEN: overstappen, omdat je dan een opzegboete verschuldigd bent.

yan schreef: ↑

19 okt 2018 16:37

Vooralsnog heb jij in ieder geval geen rechtsgrond voor het storneren. Reken dus op een incassotraject met bijbehorende kosten.

Klopt toch niet helemaal.
Er is al betaald (voorschot) voor de diensten en dus heb je zelf ook nog een vordering openstaan.
Voordat men incassokosten mag gaan rekenen zullen eerst openstaande posten met elkaar verrekend moeten worden

snuffel1 schreef: ↑

19 okt 2018 20:05

Pas als Energieflex echt failliet wordt verklaart wordt het contract met u ontbonden

Altimm schreef: ↑

19 okt 2018 20:45

Contract is voor 3 jaar en ben vanaf april bij EnergieFlex, echter heeft deze te kennen gegeven om de levering onder te brengen bij een andere leverancier omdat EnergieFlex niet meer mag leveren (dat is volgens mij contractbreuk) de inningen voor oktober zijn al gestopt dus verwacht een afrekening van de stand eind oktober. Betaal gemiddeld 3.100 euro gas per jaar dus het extra deel voorschot over de zomer maanden dekt alle kosten tot oktober met gemak. Daarmee is de betaal verplichting vervult.

16again schreef: ↑

19 okt 2018 17:40

Heeft het zin om vandaag fotos van de meters te maken? Dan kun je achteraf aantonen, hoeveel er daadwerkelijk gebruikt is .

Altimm schreef: ↑

19 okt 2018 15:49

Nu heb ik 2 voorschottermijnen kunnen storneren (op grond van niet leveren in de winter) en hoop dat de rest nog netjes wordt afgerekend,


Dit is wel het allerdomste wat u heeft kunnen doen, u staat nu nl. te boek als "wanbetaler" omdat u, een nog steeds lopend contract, eenzijdig heeft afgebroken, maar nog wel steeds energie afneemt, maar daar niet meer voor betaald middels het maandelijkse voorschot.
De vervangende energieleverancier zou in dit geval wel eens kunnen weigeren om aan u, als wanbetaler, te gaan leveren.