[phpBB Debug] PHP Warning: in file [ROOT]/viewtopic.php on line 176: Illegal string offset 'forum_id'
[phpBB Debug] PHP Warning: in file [ROOT]/viewtopic.php on line 178: Illegal string offset 'forum_id'
Radar • Probleem bij waardebon Budget Energie in Mediamarkt
Pagina 1 van 1

Probleem bij waardebon Budget Energie in Mediamarkt

Geplaatst: 18 okt 2019 17:19
door Sara030
Mijn dochter was in de Mediamarkt en de verkoper gaf r tip, ga beneden langs budget energie. Wij inderdaad langs en was een mooi aanbod. Ze kreeg een waarde bon van 175 euro ook mooi meegonomen. Een maal thuis ik googlen, bleek t toch niet zo een goed idee. Dus ik adviseer mijn dochter om deze toch maar op te zeggen is geen probleem, ze vraagt nog wat moet ik met die bon die had ze nog niet gebruikt, ze zeggen aan de telefoon bij klantenservice die mag je inleveren bij de winkel waar onze jongens staan. Zij weer naar mediamarkt naar medewerker van budget energie die zegt, ik kan niks met die bon, klantenservice moet die tegoed afboeken dus bel hun maar. Zij weer bellen met klantenservice en die zegt nee moet in de winkel gebeuren. Ze gaat nogmaals naar de Mediamarkt, en weer zegt die jongeman nee dat moet klantenservice doen, maar weet je gooi die bon maar weg, ik regel het wel voor je. Naïef dat ze is gooit ze de bon terplekke in de prullenbak en gaat weg.
Nu int budget energie €175 van rekening. Zij bellen hoe dit kan? Ja van de bon mevrouw die had ontvangen???? Zij uitleggen hoe en wat er gebeurt is. Dus bon is nooit door mij gebruikt en niet in mijn bezit.
Uiteindelijk na wat uitzoekwerk van mediamarkt blijkt bon wel degelijk gebruikt te zijn, alleen kan zij niet bewijzen dat zij het niet is geweest. Dus zij moet betalen. Wij verdenken de jongeman van budget energie, hij moet die bon uit de prullenbak hebben gevist en hebben gebruikt. Politie kan híer ook niks mee.
Heeft iemand misschien een suggestie?

Re: Probleem bij waardebon Budget Energie in Mediamarkt

Geplaatst: 19 okt 2019 14:16
door Lady1234
Suggestie? Gewoon betalen dus.

Re: Probleem bij waardebon Budget Energie in Mediamarkt

Geplaatst: 19 okt 2019 14:29
door Theotrucker
Iedereen kan die opgeraapt hebben. Het helpt toch niet meer. Verlies nemen en afstrepen als duur leergeld.

Re: Probleem bij waardebon Budget Energie in Mediamarkt

Geplaatst: 19 okt 2019 15:03
door moederslink
Niet handig om een waardebon zomaar in een prullenbak te gooien. :shock:
Er is nu niets meer aan te doen. Beschouw dit als een dure zure les voor altijd.
Hopelijk heeft uw dochter niet ook een contract getekend bij BE ... :( .
En de medewerker van BE zomaar beschuldigen kunt u niet ( hard ) maken .

Re: Probleem bij waardebon Budget Energie in Mediamarkt

Geplaatst: 19 okt 2019 15:17
door alfatrion
Het je ook een klacht ingediend over het advies van deze medewerker? Zo niet, alsnog doen.

Re: Probleem bij waardebon Budget Energie in Mediamarkt

Geplaatst: 19 okt 2019 15:21
door moederslink
Het zal het woord van die medewerker van BE zijn tegen het woord van de dochter.
Er staat niets zwart op wit en er is wél een waardebon aangenomen.

Re: Probleem bij waardebon Budget Energie in Mediamarkt

Geplaatst: 19 okt 2019 15:47
door alfatrion
Je loopt vooruit op de zaken. MM kan dit aan de medewerker vragen en die kan aangeven dat hij dit inderdaad heeft gezegd.

Re: Probleem bij waardebon Budget Energie in Mediamarkt

Geplaatst: 19 okt 2019 15:57
door ZeerPrivé
alfatrion schreef:
19 okt 2019 15:47
Je loopt vooruit op de zaken. MM kan dit aan de medewerker vragen en die kan aangeven dat hij dit inderdaad heeft gezegd.

Het is geen medewerker van MM, dus waarom zou MM dat dan vragen?

Re: Probleem bij waardebon Budget Energie in Mediamarkt

Geplaatst: 19 okt 2019 16:05
door moederslink
ZeerPrivé schreef:
19 okt 2019 15:57
alfatrion schreef:
19 okt 2019 15:47
Je loopt vooruit op de zaken. MM kan dit aan de medewerker vragen en die kan aangeven dat hij dit inderdaad heeft gezegd.

Het is geen medewerker van MM, dus waarom zou MM dat dan vragen?
Juist!
En dan daarbij : Ik ga er van uit dat de medewerker van BE hierover gaat jokkebrokken , die gaat het hachje van BE redden , denk ik maar zo 8) .

Re: Probleem bij waardebon Budget Energie in Mediamarkt

Geplaatst: 19 okt 2019 19:24
door sake1987
ZeerPrivé schreef:
19 okt 2019 15:57
alfatrion schreef:
19 okt 2019 15:47
Je loopt vooruit op de zaken. MM kan dit aan de medewerker vragen en die kan aangeven dat hij dit inderdaad heeft gezegd.

Het is geen medewerker van MM, dus waarom zou MM dat dan vragen?
O MM is MediaMarkt dacht even waarom moet Money Man hier naar toe 🤗

Re: Probleem bij waardebon Budget Energie in Mediamarkt

Geplaatst: 19 okt 2019 19:33
door Theotrucker
Het is natuurlijk geen personeel van mm en ook niet van be. Ze werken natuurlijk voor provisie met een los dienstverband dewaarschijnlijk als ZZP er.

Re: Probleem bij waardebon Budget Energie in Mediamarkt

Geplaatst: 19 okt 2019 22:01
door Bob Schurkjens
Dat mensen zich laten lijmen met zo'n cadeaubon. Het gaat toch om het totaalbedrag dat je betaalt?

Re: Probleem bij waardebon Budget Energie in Mediamarkt

Geplaatst: 20 okt 2019 18:46
door FBtje
Tsja, die cadeaubon is overdraagbaar, dus als je 'm niet door de papierversnipperaar haalt, heb je echt pech gehad.

Re: Probleem bij waardebon Budget Energie in Mediamarkt

Geplaatst: 20 okt 2019 20:30
door witte angora
Maar stond die bon op naam dan, dat het geld van de rekening van je dochter is afgeschreven?

Zo ja, dan moet die bon toch te traceren zijn samen met het product wat ermee gekocht is? Het is een hoop geld, met een beetje geluk zit er een garantiebewijs bij, met een naam en adres.

De politie zal er inderdaad niks mee kunnen doen.

Re: Probleem bij waardebon Budget Energie in Mediamarkt

Geplaatst: 20 okt 2019 20:37
door Lady1234
Maar dochter had een contract afgesloten, dus ze zal alle gegevens verstrekt hebben. En daarna dat contract weer opgezegd, maar “kon” de bon niet teruggeven.