Radar

Goedenavond,

Enige tijd geleden heb ik cd's geleend bij de bibliotheek.
Nu heb ik ze weer ingeleverd waarbij ook gevraagd werd naar de hoes.
echter heb ik deze niet meegekregen. Dus kan ik die ook niet inleveren.

Nu eisen ze dat ik de kosten betaal voor een nieuwe hoes.

Iemand advies?

hun woord tegen het jouwe.
Heb je nergens ondertekend dat je cd met hoes hebt ontvangen, dan hebben ze geen poot om op te staan.

Maar wel ff een vraag. Wat zat er dan wel omheen toen je de cd meekreeg, Ik neem aan dat je ze niet zonder enige bescherming meekrijgt?

Bedoel je het boekje dat er normaal bij zit? Als je hem zonder boekje hebt geleend en er zat geen briefje bij of andere mededeling dat er geen boekje bij zat, dan weet de bibliotheek natuurlijk niet dat er geen boekje bij zat toen je hem al leende. En dan is het logisch dat je daar een kleine vergoeding voor moet geven. Maar misschien ligt het boekje nog gewoon in de bibliotheek in de bak met CD's? Even kijken voor alle zekerheid?

lijkt me onhandig dat/als er boekjes worden meegegeven, of los in de rekken staan. Mensen die cd's downloaden kunnen zo makkelijk aan het bijbehorende boekje komen, zonder de originele cd te kopen. Het is vragen om diefstal. maar mischien wil topicstarter zich verder uitleggen?

Tuurlijk wil ik het verder uitleggen.

Allereerst gaat het niet om het boekje. Maar om de hoes.
de cd's zijn meegegeven in zo'n map waar meerdere cd's inkunnen, het luisterboek bestond namelijk uit 9 cd's. Die konden sowieso nooit in de hoes.

Daarnaast heb ik nergens getekend voor ontvangst van de hoes.

is het niet zo dat zij nu aan moeten tonen dat de hoes is meegegeven?

Lastig. Zij stellen dat de cd's in een soortgelijke hoes zijn meegegeven, en eisen (even ervan uitgaande dat dit ook zo is) dat het in dezelfde staat retour komt. Op zich niet vreemd. Je had het product eigenlijk niet zo moeten accepteren, maar dat is achteraf gekeken. Als je de cd's in een hoes hebt terug gegeven die ook (uniek) gebruikt wordt in de bibliotheek, kunnen ze mijnsinziens niet hard maken dat je de cd's op een andere manier hebt ontvangen.