LET OP: Dit topic is meer dan drie jaar geleden geplaatst. De informatie is mogelijk verouderd.

[ archief ] 56 dagen wachten voor terugstorten

Overige onderwerpen met juridische of financiele achtergrond.
Frank445
Berichten: 64
Lid geworden op: 22 jan 2011 17:00

56 dagen wachten voor terugstorten

Ongelezen bericht door Frank445 »

Omdat de bezorging van het Algemeen Dagblad niet meer lukte, hebben we van de mogelijkheid gebruik gemaakt om ons abonnement per direct op te zeggen en 5 maanden abonnementsgeld terug te krijgen.

Toen na 6 weken nog geen geld was teruggestort, deden we navraag. Antwoord:

Hartelijk dank voor uw bericht.
Dit bedrag wordt na de wettelijke termijn van 56 dagen teruggestort op de aan ons bekende rekening. Wij vertrouwen erop u hiermee violdoende te hebben geïnformeerd.


Uiteindelijk ontvingen we na 67 dagen het geld. Had dit niet binnen 56 dagen moeten zijn?

snepke
Berichten: 3583
Lid geworden op: 10 nov 2007 21:18
Locatie: thuis

Re: 56 dagen wachten voor terugstorten

Ongelezen bericht door snepke »

Frank445 schreef: Dit bedrag wordt na de wettelijke termijn van 56 dagen teruggestort op de aan ons bekende rekening.
Er staat toch na en niet binnen 56 dagen.
Je hebt je geld toch terug.
Wat wil je nu dan nog?

tiptoo
Berichten: 2345
Lid geworden op: 14 apr 2010 11:58

Re: 56 dagen wachten voor terugstorten

Ongelezen bericht door tiptoo »

snepke schreef:

Wat wil je nu dan nog?
waarschijnlijk nog meer geld :lol:

alfatrion
Berichten: 17967
Lid geworden op: 25 jul 2006 21:05

Re: 56 dagen wachten voor terugstorten

Ongelezen bericht door alfatrion »

De wettelijke termijn is 30 dagen.
art. 6:119a lid 2 BW schreef:Indien geen uiterste dag van betaling is overeengekomen, is de wettelijke rente van rechtswege verschuldigd:
  1. vanaf 30 dagen na de aanvang van de dag, volgende op die waarop de schuldenaar de factuur heeft ontvangen, of
  2. indien de datum van ontvangst van de factuur niet vaststaat, of indien de schuldenaar de factuur ontvangt voordat hij de prestatie heeft ontvangen, vanaf 30 dagen na de aanvang van de dag, volgende op die waarop de prestatie is ontvangen, of
  3. indien de schuldenaar een termijn heeft bedongen waarbinnen hij de ontvangen prestatie kan aanvaarden dan wel kan beoordelen of deze aan de overeenkomst beantwoordt, en indien hij de factuur ontvangt voordat hij de prestatie heeft aanvaard of beoordeeld, vanaf 30 dagen na de aanvang van de dag, volgende op die waarop de schuldenaar de prestatie heeft aanvaard of beoordeeld, dan wel, indien hij zich niet over goedkeuring of aanvaarding uitspreekt, vanaf 30 dagen na de aanvang van de dag volgende op die waarop de termijn verstrijkt.

VioletPrue
Berichten: 3574
Lid geworden op: 03 mar 2009 15:37

Re: 56 dagen wachten voor terugstorten

Ongelezen bericht door VioletPrue »

snepke schreef:
Frank445 schreef: Dit bedrag wordt na de wettelijke termijn van 56 dagen teruggestort op de aan ons bekende rekening.
Er staat toch na en niet binnen 56 dagen.
Je hebt je geld toch terug.
Wat wil je nu dan nog?
Als er staat dat de wettelijke termijn 56 dagen is (wat niet klopt) en er staat dat ze het NA het verlopen van die wettelijke termijn storten, zijn ze toch sowieso 'fout'?

snepke
Berichten: 3583
Lid geworden op: 10 nov 2007 21:18
Locatie: thuis

Re: 56 dagen wachten voor terugstorten

Ongelezen bericht door snepke »

alfatrion schreef:De wettelijke termijn is 30 dagen.
art. 6:119a lid 2 BW schreef:Indien geen uiterste dag van betaling is overeengekomen, is de wettelijke rente van rechtswege verschuldigd:
  1. vanaf 30 dagen na de aanvang van de dag, volgende op die waarop de schuldenaar de factuur heeft ontvangen, of
  2. indien de datum van ontvangst van de factuur niet vaststaat, of indien de schuldenaar de factuur ontvangt voordat hij de prestatie heeft ontvangen, vanaf 30 dagen na de aanvang van de dag, volgende op die waarop de prestatie is ontvangen, of
  3. indien de schuldenaar een termijn heeft bedongen waarbinnen hij de ontvangen prestatie kan aanvaarden dan wel kan beoordelen of deze aan de overeenkomst beantwoordt, en indien hij de factuur ontvangt voordat hij de prestatie heeft aanvaard of beoordeeld, vanaf 30 dagen na de aanvang van de dag, volgende op die waarop de schuldenaar de prestatie heeft aanvaard of beoordeeld, dan wel, indien hij zich niet over goedkeuring of aanvaarding uitspreekt, vanaf 30 dagen na de aanvang van de dag volgende op die waarop de termijn verstrijkt.
Heb net de voorwaarden van het ad nagekeken,klopt is ook 30 dagen.
Maar ts heeft zijn geld toch terug,zou niet weten wat er dan aan gedaan kan worden.

alfatrion
Berichten: 17967
Lid geworden op: 25 jul 2006 21:05

Re: 56 dagen wachten voor terugstorten

Ongelezen bericht door alfatrion »

TS heeft vast niet de wettelijke rente vergoed gekregen.

snepke
Berichten: 3583
Lid geworden op: 10 nov 2007 21:18
Locatie: thuis

Re: 56 dagen wachten voor terugstorten

Ongelezen bericht door snepke »

alfatrion schreef:TS heeft vast niet de wettelijke rente vergoed gekregen.
Heeft TS daar dan recht op?
Zal zo veel niet zijn,om voor een paar centen er werk van te maken.
Kost meer aan bellen of schrijven denk ik.

Dat zullen ze bij het ad ook wel weten ,denk ik

alfatrion
Berichten: 17967
Lid geworden op: 25 jul 2006 21:05

Re: 56 dagen wachten voor terugstorten

Ongelezen bericht door alfatrion »

snepke schreef:
alfatrion schreef:TS heeft vast niet de wettelijke rente vergoed gekregen.
Heeft TS daar dan recht op?
Maar natuurlijk. De consequentie van niet op tijd betalen is dat je in verzuim raakt. Het gevolg daarvan is dat je o.a. recht hebt op de wettelijke rente. De wettelijke rente is 3% en over 37 dagen is dat 1.03^(37/365) = 0.3%. Nu de wettelijke rente niet gelijk tijdig is betaald heeft de koper ook nog recht op rente op rente.

MAXIEM

Re: 56 dagen wachten voor terugstorten

Ongelezen bericht door MAXIEM »

Frank445

Hartelijk dank voor uw bericht.
Dit bedrag wordt na de wettelijke termijn van 56 dagen teruggestort op de aan ons bekende rekening. Wij vertrouwen erop u hiermee violdoende te hebben geïnformeerd.

Vraag: over welke wettelijke termijn hebben zij het. Volgens mij is er helemaal geen wettelijke regeling bij het terugbetalen na opzegging.

Maxiem.

aaten
Berichten: 219
Lid geworden op: 03 apr 2006 11:43
Locatie: Utrecht

Re: 56 dagen wachten voor terugstorten

Ongelezen bericht door aaten »

Ik denk dat het AD het over de termijn heeft waarbij een consument het geld via storno kan terugstorten nadat het geïncasseerd is. Is er toevallig vlak voor of tegelijk met de opzegging geïncasseerd?

Een andere wettelijke basis kan ik ook niet verzinnen.

Frank445
Berichten: 64
Lid geworden op: 22 jan 2011 17:00

Re: 56 dagen wachten voor terugstorten

Ongelezen bericht door Frank445 »

Denk dat je gelijk het Aaten. Lijkt me dat ze een eigen regel hebben geïntroduceerd om zo laat mogelijk te betalen. Consumenten trappen daar wel in.

Zegt heel wat over de financiële positie. Wens ze veel sterkte.

Gesloten